to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir A101’den severek aldığım Togo Cream Peanut çikolatasını kutu kutu satın alan bir müşteriyim. Ürün daha önce... oldukça lezzetliyken, son aldıklarımda çikolata kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü ve içinin tamamen tuzlu bir hâle geldiğini fark ettim. Dün Merter’deki A101 şubesinden iki
Yaklaşık iki sene önce Başakşehir Onurkent A101 şubesinden garantili olarak Hi Level marka bir televizyon satın aldım. T...elevizyonum yaklaşık altı ay önce bozuldu ve garanti devam etmesine rağmen ana kart değişimi için servisten 5.200 TL ücret talep edildi. Sözde garantili bir ürüne bu kadar para öde
A101 online üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde bir langırt masası satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği ...halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine iade talebinde bulundum ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i
Manisa ili Alaşehir ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden 20 Ekim 2025 tarihinde Godvest marka ankastre set s...atın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz ocaklarının çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya ve müşteri hizmetlerine b
A101 internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 4 adet otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünler, yaklaşık 10 gün s...onra kargoya verildi ve Lastikcim.com.tr tarafından A101 adına, benim adıma ve telefon numaramla gönderildi. 20 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ölçüle
12.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firm...ası teslim almasına rağmen yaklaşık 2 haftadır A101’e teslim edilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Siparişime ait A101 takip/sipariş numaraları A101248421-3126020680527164’tür. Kargo fi
28 Şubat tarihinde A101’den Pierre Cardin elektrikli çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız gün, ilk kullanımda... alt bölümden, elektrik bağlantı kısmının olduğu yerden su akıtmaya başladı ve güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü aynı gün A101 mağazasına geri götürdük ancak mağaza “alamayız
5 Şubat’ta A101 internet kanalı üzerinden bir gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 3126020549891109. Kargo firması ...28 Şubat’ta “2 gün içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj gönderdi. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özellikle işten izin alıp Cuma günü bütün gün ürünü bekledim; ancak
A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım, faturaları mevcut olan Stanley marka çelik termos bardaklar kısa sür...e içinde paslanmaya başladı. Henüz kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen bardakların iç kısımları ve bazı bölgeleri pas içinde kaldı. Stanley gibi çeliğiyle ve dayanıklılığıyla
28.02.2026 tarihinde saat 11:30 sularında Tuzla Yayla Mahallesi Saltuk Sokak üzerindeki A101 şubesinden indirimli olarak... gördüğüm M***** Efendi Türk Kahvesi satın aldım. Ürün kasaya geldiğinde çalışan, “indirim kalktı” diyerek raftaki indirimli etikete rağmen ürünü daha yüksek fiyattan geçirdi ve ya
A101 Ekstra üzerinden 29 Ocak tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Daha sonra ürünle ilgili yorumları beğenmediğ...im için siparişi iptal/iade talebi oluşturdum. İptal sürecini başlatalı yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 3126012999908386’dır.
27.02.2026 tarihinde saat 18.05 sularında A**** İ********* A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonr...a fişi kontrol ettiğimde, barkodla okutularak fişe eklenmiş ama gerçekte almadığım bir ürünün benden tahsil edildiğini fark ettim. Kasiyere durumu söylediğimde, “yanlış girmişim” ş
22 Temmuz tarihinde A101 Online Market üzerinden Dijitsu marka A101 Ekstra klima siparişi verdim. Sipariş numaram 312507...2282646493’tür. Ürünün kurulumu için yetkili servis üzerinden defalarca randevu oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 ay boyunca ne eve gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bi
Yaklaşık 5 ay önce A101 Altıntaş şubesinden Piranha 300 inverter satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra cihazdan süre...kli “diiit” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sebeple ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, üründe bir parçada arıza olduğunu, bu parça i
26.02.2026 tarihinde A101’den Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde makinenin bozuk ...olduğunu, kahveyi hiç pişirmediğini ve buhar da vermediğini gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Elektronik ürün olduğu için mağazada denemeden teslim ettiler. Ürünü h
08.12.2025 tarihinde A101 Başakşehir Fenertepe şubesinden Hometech ht-24 Agua 1.8l su ısıtıcısını 539 TL ödeyerek satın ...aldım. Yaklaşık 1 ay içinde ürün bozuldu ve bunun üzerine ürünün üzerinde yazan 0212 630 80 20 numaralı servisi aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ürün için iade almam gerektiği
"Ürünümün para iadesi yapıldı. Teşekkürler ederim"
21 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden bir adet yürüyüş bandı ve titreşimli masaj aleti satın aldım. Masaj aleti ...Hepsijet kargo ile elime ulaştı, ancak yürüyüş bandı hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Faturada da iki ürün birlikte yer alıyor; bir
26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun ili İlkadım ilçesi Kışla şubesi A101 mağazasından Pierre Cardin marka b...ir çay makinesi satın aldım. Ödemeyi maaş kartımla yaptım ve fişim de hâlâ duruyor. Eve gelip ürünü denediğimde çay makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün
A101 internet sitesi üzerinden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 10 Şubat’ta verdim..., ürünler 12 Şubat’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Teslim edilen beyaz eşyalar arasında çamaşır makinesi ezik şekilde geldi. Durumu fark eder etmez A101 ile ile
A101 mağazasından bana verilen A101 Hadi Kart ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart verilirken ...tom Bank A101 Hadi Kart kampanyasında “her ay ömür boyu ücretsiz Lipton 48’li demlik poşet çay” denildi, ancak buna rağmen Ocak ayı hesap ekstreme bu ürün için 112 TL tutarında ücr
"Teşekkürler"
8 Ocak’ta A101 Adana Çatalan Caddesi Sari şubesinden (mağaza kodu d516) LK-...HS-11 kablosuz kafaüstü kulaklık Beşiktaş modelini satın aldım. Kulaklığı ş
"İlgileri için teşekkür ederim"