A101 Avcılar’da Kırılan Bavul İçin Değişim Veya İade Talebi

22 Ağustos’ta A101 Yenice Köy Mahallesi H**** G****** Caddesi (mağaza kodu H321) şubesinden Albatros marka büyük boy tekerlekli bavul satın aldım. Fiş/fatura numaram: 1 7 3 2 1 0 222 08 51 0 47 01 91. Ürünü henüz ilk kullanımımda, yola çıkmadan önce yan kulp kısmında sorun yaşadım ve kulp elimde kal...

A101 Karabük Yenice şubesinden yaklaşık iki hafta önce 879 TL’ye satın aldığım valiz, sadece bir kez kullanmama ve içerisine neredeyse hiçbir ürün koymamama rağmen kırıldı. Ürünün fişi hâlâ elimde. Yaşadığım bu sorun sonrası iki kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacağız” ...

29 Ekim günü, 1 adet orta boy bavul aldım ve 700₺ ödedim. 31 Ekim günü seyahat için yola çıktım ve yaklaşık 1.5 km yürüme mesafesinde bavulun bir tekeri kırıldı. 9 Kasım günü iade için mağazaya gittim, ancak 'siz bunu kullanmışsınız' diyerek ne değişim ne iade kabul ettiler. Ben de olduğu gibi bavul...

Aldığım bavulun kulpu ilk kullanımımda kırıldı. Ben de iade etmek istedim fakat iki farklı şehirde 3 şube iade edemeyeceğimi söyledi. Kredi kartı ile ödediysem aldığım şubeden iade ettirmeliymişim. Maalesef ki bavulu amacı doğrultusunda seyahat etmekte kullandım ve geri dönme imkanım da olmadı. Müşt...

A101 Afyonkarahisar Merkez M***** Y********* şubesinden 20 gün önce seyahat bavulu aldım. İlk kullanımda dağıldı. Şubedeki bayan ve sözde bölge müdürü hiç yardımcı olmadı. Sanayi iş kıyafetleri ile gittiğim için yanımda konuşma gereksinimi bile duymadılar. Ayrıca şikayet yolunun açık olduğunu söyled...

+1