A101 Avcılar’da Kırılan Bavul İçin Değişim Veya İade Talebi




İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bavul satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bavulun kulpları kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarmasına rağmen çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
A101’den, ayıplı çıkan bu bavul için değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.

A101 Avcılar şubesinden satın aldığım bavulun kulpları kırıldı, mağaza çözüm sunmadı ve henüz bir gelişme yaşanmadı. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum; sürecin bu noktada yavaş ilerlemesinin nedeni firmanın çözüm zayıflığıdır.






















