to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126012287853135 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu bel...irtmek istiyorum. Bu siparişte iki ürün aldım, ürünlerden biri büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 24 Ocak’ta iade kodu tanımlandı. Birgündekarko isimli firma ürünü kapımd
10 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 312601103948643...8’dir. Ürünlerim bir gün içinde kargo ile gönderildi; ancak 13 Ocak’ta kargo firması, ürünlerin hasar gördüğünü belirterek teslimat yapmadı. A101, 21 Ocak tarihinde bana e‑posta g
A101 online mağazasından farklı zamanlarda iki adet Stanley termos satın aldım ve her ikisinde de benzer şekilde sorun y...aşadım. İlk olarak Aralık 2025’te aldığım yemek termosu kapağı ezik bir şekilde teslim edildi, bunu çok büyütmeden kullanırım diye düşündüm. Ancak 27.01.2026 tarihli ikinci alışver
Fissler Vitaquick siyah model düdüklü tencereyi A101 Extra’nın online alışveriş kanalı üzerinden satın aldım ve ürünümün... garantisi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce tencerenin ikinci kademeye geçmemeye başladığını, bu nedenle de hızlı pişirme özelliğini kullanamadığımı fark ettim. A101 Extra’nın anl
09.01.2026 tarihinde A101 Bursa İnegöl şubesinden le 2831 se model bir buzdolabı satın aldım. Satın alım sırasında ürünü...n en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 ile defalarca i
A101 Ekstra üzerinden bir günde kargo ile verdiğim 3126011997703759 numaralı siparişimde Crocs tarzı terlik aldım. Norma...lde 39 numara giyiyorum, mağazada A101 çalışanına kalıbı nasıl olduğunu özellikle sordum. “Kalıpları dar, 39–40 alın” denildiği için 39–40 numarayı tercih ettim fakat ürün ayağıma
A101 Ekstra internet mağazasından verdiğim 3126012861495218 numaralı siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim.... Siparişimdeki iki üründen biri anında iptal edilip iade süreci başlatılırken, 26065901001 kodlu diğer ürün sistemde hâlâ “iptal talebi alındı” olarak bekliyor. Toplam alışveriş tu
28.01.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 sularında Bursa Yıldırım Arabayatağı Girne Caddesi’indeki A101 şubesinden Pepsi ma...rka 1,5 litrelik kola satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 57 TL olarak yazıyordu. Ürünü eve götürdükten sonra ailem başka bir marka almamı isteyince aynı saat aralığında tekr
31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğu...m için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade
5 Ocak tarihinde sipariş ettim, 13 Ocak'ta elime ulaştı. 16 Ocak'ta kurulum için servis geldi ve ürün hasarlı, dedi rapo...r yazdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar. Ürün fotoğrafını ve gerekli fotoğrafları gönderdim. 22 Ocak'ta incelemeye aldılar, sonuç alamadım. Ürün, kullanıma engel b
14 Ocak tarihinden bu yana A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişe ait ücret iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sipa...riş numaram 3126011319166002 olan ürün, depo iadesine teslim edilmiş olmasına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın herhangi bir aksiyon alınmadı. Ödememi kredi kartı ile
A101 Extra üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Samsung Galaxy Watch 7 l300 40 mm akıllı saat (yeşil) siparişi verdim. Ürü...n elime çok geç ulaştığı için hiç açmadan, kullanılmamış şekilde iade ettim ve 3 Ocak 2026 tarihinde A101’in kendi anlaşmalı firması olan Bir Günde Kargo ürünü teslim aldı. Aradan
15.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitsu dq38000 85 inç televizyon siparişi verdim ve aradan yaklaşık 12 gün g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5335****99 ve televizyon için 44.000 TL ödeme yaptım. “Bir Günde Kargo” vaadine rağmen ürün günlerdir ortada
07.01.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126010789904620 numaralı siparişimle 9.999 TL tutarında bir adet valiz satın ...aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” firması tarafından teslim edilecekti; ancak “araç askıda”, “sevkiyat planlayamıyoruz” gibi gerekçelerle 19 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat y
1 aydır teslim edilmeyen ürün... Bir aydır ürün teslim edilmiyor, aramadığım, talep/şikayet oluşturmadığım yer kalmadı, ...ürünüm halen teslim edilmedi. Kış bitti neredeyse, şimdi de arayıp ücret iadesi yapalım diyorlar. Parayı alın, ürünü teslim etmeyin, kış boyunca rezil olayım, sonrada arayıp ücret
Esenyurt Akçaburgaz, H**** F**** O**** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 239 TL’ye bir çocuk arabası satın aldım. Eve g...eldiğimde ürünün bir tekerleğinin eksik olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde, iki saat bile geçmeden, fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüm. Şubeye gittiğ
14.01.2026 tarihinde A101 Artvin mağazasından Kiwi kcc-4325 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha... 2 hafta olmadan su fışkırtma düğmesi ve bu düğmeye bağlı mekanizma bozuldu, ürün düzgün şekilde çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün ayıplı olduğunu d
A101 Adana Ceyhan Mustafabeyli şubesinden 22 Ocak 2026 da Kiwi khs 2037 saç maşası satın aldım. Ürünü bir kez denedim ve... kullanışlı bulmadığım için 24 Ocak 2026 da iade etmek istedim. Ürün kendi ambalajı içinde, fişi ve faturası duruyor. Mersin Mezitli’deki A101 mağazalarından birine giderek iade t
24.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Habibler Mahallesi’indeki A101 şubesinden Birşah marka 1 litre süt satın almak istedi...m. Reyon etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 33 TL yazmasına rağmen kasada benden 38 TL tahsil edildi. Marketten çıktıktan sonra durumu fark edip geri döndüm ve fazla ücret a
16 Ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında terliğin arka kıs...mındaki Crocs yazısının yırtık olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için iade süreciyle uğraşamadım ve hamilelik sürecimde ayaklarım çok şiştiği için terliği en fazla 1–2 kez giyebi
10.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden “MDF çok amaçlı dolap” siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edild...i. Kargoyu açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüğüm için 14.01.2026 tarihinde ürünümü kargo firmasına götürüp iade ettim. Sipariş numaram 3126011042240656’dır. Aradan zaman geçme
A101’in internet sitesi üzerinden Remaks 5 katlı kitaplık (ürün kodu: 26066304) siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlan...ıyor” olarak göründü, 4 günün sonunda hâlâ bir ilerleme olmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesini beklemeye başladım. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağm
Manisa Turgutlu’daki A101 şubenizden dün yaptığım alışverişte aldığım avokadonun bozuk çıktığını belirtmek istiyorum. Ür...ün hem çürük hem de yarık bir şekildeydi ve bu şekilde satılmış olması beni oldukça şaşırttı. Yaklaşık 44,50 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade için belirtilen W
