İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, İletişim Sağlanmıyor


4 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 10 kg Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.098 TL tahsil edildi. Ödeme slipinde iş yeri numarası 669996175 olarak görünmektedir. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama aldım. A101’in internet sitesi üzerinden yaptığım bu alışverişte ödediğim ücret karşılığında ne ürünü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşabildim.
Acil olarak ya siparişini verdiğim 10 kg Pro Plan kedi mamasının tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.098 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


21 Eylül 2025 sabahı saat 10.30 civarında A101’in online mağazasından Pro Plan marka kedi maması (10 kg) için bugüne özel 1.300 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Garanti Bankası kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında iki ayrı şifre geldi ve her iki şifreyi de girdim. Gar...

Dün saat 15.00 civarında A101 adıyla açılmış bir link üzerinden 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün fiyatı 1.199 TL olarak görünüyordu. Siparişimi kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrası kartımdan hemen para çekildi. Ancak ortada ne ürün var ne de siparişe dair bir bilgilendirme veya fat...

09.07.2025 tarihinde A101 sitesinden saat 13.52'de 1.131,97 TL tutarında 10 kg kedi maması siparişi verdim. Daha sonra sitede siparişim ne aşamada old...

14 Haziranda İnstagramda da gördüğüm A101 sitesinden indirimli 1099 TL. Ye Pro Plan marka 10 kg lik kedi maması vermek durumunda kaldım. Akbank kredi kartımı kullandım, 01 numaralı şifre ve 02 numaralı şifre olarak 2 adet şifre geldi. İkisini de girdim. Daha Sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde he...
Yorumlar