to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’ndeki A101 Yeşilyurt ı611 şubenizden alışve...riş yaptım. Toplamda 2,390 kg patates almama rağmen kasada ürün 12,390 kg olarak geçirilmiş ve 47,20 TL tutarındaki alışverişe karşılık pos cihazından 279,65 TL tahsil edilmiştir.
25.02.2026 tarihinde Balıkesir Erdek Ocaklar’daki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda yeni gelen Zühre Ana Ki...ds macun ürününü gördüm, içeriğine bakmak için kutuyu elime aldım. Ürünün üzerinde kontrol bandı olmadığı için farkında olmadan kapak açıldı ve macun yere düştü, o an ne olduğunu b
Bugün İzmir Konak Güneşli Mahallesi’indeki A101 şubesinden dört adet 1 litrelik, yüzde 0.5 yağlı Yörsan süt aldım. Evde ...kutulardan birini açtığımda içinden süt değil resmen su gibi bir sıvı çıktığını gördüm. Kıvamı ve tadı normal süte benzemiyordu, rakı gibi sulandırılmış bir ürün gibiydi. Bu durum
A101’in Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki mağazasından 29.01.2026 tarihinde Volta vs1 elektrikli moped siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Oysa imzaladığım sözleşmede ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açık şekilde belirtiliyordu. Ürün tes
A101’in online mağazasından 10 Ocak tarihinde Woodn Love Hira metal ayaklı TV ünitesi sipariş ettim. Ürün, sipariş verdi...kten oldukça uzun bir süre sonra, 30 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde hem kalitesi çok kötüydü hem de parçalarının çoğu kırık durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz
26.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından bir ürün satın aldım. Daha sonra siparişimin iptali için müşteri hizmetle...rini aradım. Bana, ürünün kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri gönderirsem iptal ve iade işleminin yapılacağını söylediler. 06.02.2026 tarihinde kargo iade olarak firm
29.01.2026 tarihinde A101 Adana Seyhan Begoviç şubesinden Volta s1 motosiklet satın aldım ve 29.900 TL ödeme yaptım. Anc...ak 24.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şube ve A101 ile çok sayıda kez görüştüm, şikayet kaydı da oluşturdum. Buna rağmen hiçbir somut adım
27 Ocak’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 599 TL ödeyerek laptop masası siparişi verdim. Gelen ürün kırık olduğu ...için iade talebi oluşturdum ve ürünü 2 Şubat’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet
"Sorun giderildi ve ürünüm nihayet geldi. Teşekkür ederim"
27 Ocak tarihinde A101 online siteden 8 raflı çok amaçlı dolap satın aldım. Ödemeyi kartla taksitli olarak yaptım. Arada...n 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma Tokat Merkez’de teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo detayına dair net bir açıklama alabildim. Bu süreçte A101 m
06.02.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir günde Kargo firmasıyla gönderilmek üzere Korkmaz Moderna a863 model k...ahve makinesi satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve 10.02.2026 tarihinde bir günde Kargo ürünü evimden teslim aldı. Ancak 11.02.2026 tarihinden
"Ücret iadesi sürecinde hızlı ve sorunsuz bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 3126...012540619779 numaralı siparişime ait bir ürünü yaklaşık bir ay önce iade et
Muğla Ula anayolundaki, Akyaka’ya giderken sağ tarafta bulunan büyük A101 şubesinden artık gerçekten bıktım. Bu şubede e...tiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar neredeyse hiçbir zaman tutmuyor, özellikle indirimli görünen ürünler kasada çok daha pahalıya geçiyor. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım
A101 internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde 3126012591569803 sipariş numarasıyla Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlana...bilir koşu bandı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmeme rağmen, buna aldırış edilmeden kargoya verildi ve süreç bu noktadan sonra tamamen benim uğraş
A101’in İstanbul Küçükçekmece bölgesinde online olarak verdiğim siparişimdeki bir ürün arızalı çıktı. 9 Şubat’ta verdiği...m sipariş 12 Şubat’ta elime geçti ancak ilgili ürün tamamen çalışmıyor. Ürün çalışmadığı için A101 ile iletişime geçtiğimde, arıza formu olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını, de
A101 Ekstra kapıda uygulaması üzerinden 50 inç Hi Level televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis eleman...ları kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu fark etti ve durumla ilgili rapor tutuldu, ben de bunu A101’e bildirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen A101 tarafından “ürünü ev
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi ...verdim. 29 Ocak’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken telefonla arayarak
22.01.2026 tarihinde A101 Ardahan Merkez Yeni TOKİ şubesinden Revolt RS6 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ürün za...manında teslim edilmedi, teslimat süreci sürekli uzatıldı ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma aşamasında da teslimat ve sonraki süreçle ilgili herhang
"Teşekkür ederim"
"Ücret iadesi talebinde bulundum, uzun süren iletişim eksikliği ve geri bildirim alamama nedeniyle mağdur oldum. Üst düzey bir yöneticiye ulaştığımda aynı gün sorunum çözüldü ve bir ay sonra iade gerçekleşti."
27 Ocak’ta A101 Extra üzerinden 3126012756700657 numaralı siparişimle CMK Store marka 2 kapaklı çok amaçlı beyaz dolap s...atın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 5 Şubat’ta tarafıma verilen iade kodu ile iadesini gerçekleştirdim. 7 Şubat’ta ise ürünün A101’e ulaştığını, çağrı merkezi üzerinden teyit
A101 Extra üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Yatak tarafıma ulaştığında, sitede yer alan görselle...rdeki ürünle kesinlikle aynı olmadığını gördüm. Ürünün hem malzeme kalitesi hem de görünümü beklediğim standartların çok altında kaldı. Gönderilen ürün ile tanıtımı yapılan ürün ar
31.01.2026 tarihinde A101 Küçükçekmece Yarımburgaz şubesinden Tukaş marka zeytin satın aldım. Ürün henüz paketini bile a...çmadan, dışarıdan bariz şekilde görünen küf sebebiyle bozuk olduğunu fark ettim. Alırken bu durumu gözden kaçırmışım. Market bana uzak olduğu için ürünü geri götüremedim, bu neden
Yaklaşık dört ay önce A101 online satış mağazası üzerinden 11.999 TL ödeyerek Fissler marka bir düdüklü tencere satın al...dım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen arıza yaptı ve bugün itibarıyla iade talebinde bulundum. Ancak ürünün iadesinin mümkün olmadığı, yalnızca servise yönlendirilebileceği
01.12.2025 tarihinde A101’in Siirt ili Eruh ilçesi Cumhuriyet Caddesi Dih Mahallesi’ndeki şubesinden Toshiba marka bir t...elevizyon satın aldım. Ürünü kutudan çıkarıp kontrol ettiğimde, daha aldığım gün televizyonun üst kısmında bir çatlak olduğunu ve yan tarafında da belirgin bir yamukluk bulunduğunu
