A101 Teslimatürün iadesi

29 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden "İzeltaş partner tam dolu 118 parça 3 çekmece dolu 5 çekmeceli ta...kım arabası" ürününü satın aldım. Ödeme, Ziraat Bankası kartımdan Param Hayat Katılım altyapısı ile çekildi ve toplam 2.289 TL tutarındaki ödeme kartımda tek çekim olarak görünmekt...

07.05.2026 tarihinde A101’den 25d726447 numaralı sipariş ile 3.599 TL bedelle balkon dolabı satın aldım. Ödemeyi kredi k...artı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Ceva firmasını aradığımda, beni telefonla aradıklarını ancak ula...

A101’in web sitesi üzerinden G***ş** adına yaklaşık 1 ay önce bir dolap siparişi verdik. 3126050754431308 numaralı bu si...pariş için kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadığı gibi sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum...

11.05.2026 tarihinde A101 Ekstra telefon uygulaması üzerinden Nehir marka çatal kaşık takımı ile cezve takımı olmak üzer...e toplam 3.600 TL tutarında, 3126051116452116 numaralı siparişi verdim. 13.05.2026 tarihinde ise Sürat Kargo tarafından “gönderi teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi; ancak bugü...

A101 internet mağazasından Xiaomi Vacuum Cleaner g20 Max dikey süpürge siparişi verdik. Ürünü teslim aldığımız gün iade ...etmeye karar verip 9 Mayıs tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdik. İade inceleme süresinin 7 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde iadeyi tamamlam...

18 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesinden vermiş olduğum 31260514946...90388 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde si...

14/05/2026 tarihinde Hatay Antakya Kuzeytepe’de bulunan A101 şubesinden 85 inç onca marka televizyon satın aldım. Satın ...alım esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edilip kurulumunun yapılacağı belirtildi. 50.000 TL ödeme yaptım ve elimde sadece fiş bulunuyor, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme ...

A101’in online mağazasından Altus marka çamaşır makinesi satın aldım ancak yaklaşık bir aydır yaşadığım sorunlar hâlâ çö...zülmedi. İlk gönderilen çamaşır makinesi hasarlı geldi, iade sürecini başlattım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı ve A101 sisteminde de bu iadenin s...

19 Şubat tarihinde A101 üzerinden bir motosiklet siparişi verdim ve ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ancak motos...ikletin tescil belgesini bir türlü vermedikleri için ruhsat çıkaramıyor ve aracı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte hem mağazaya, hem müşteri hizmetlerine hem de bölge müdürüne...

8 Mayıs'ta A101’in Manisa Yunusemre bölgesine teslim edilmek üzere online mağazasından 8.999 TL ödeyerek Bisan 28 jant p...aradise bisiklet satın aldım. Siparişim kargoya verildikten sonra takip numarası üzerinden kontrol ettim ve ürün bana hiç gelmeden, kargonun bu süreçte hasar görmesinden dolayı iad...

02.04.2026 tarihli, 3126040261942319 numaralı A101 Ekstradan siparişimde yer alan “Sezeray Sera 3 raflı düşer kapaklı ay...akkabılık” ürünü, tüm yasal süreler dolmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor, kargoya verildiğine veya yolda olduğuna dai...

11 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde yetkili se...rvis ürünü açıp kontrol etti ve derin dondurucunun hasarlı olduğunu tespit ederek “hasarlı ürün, müşteri iade etmek istiyor” şeklinde servis raporu tuttu. Sipariş numaram 312604110...

09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir adet çocuk aktivite masası siparişi verdim. Sipariş numaram 312*****36478...369’dur. Aradan 27 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Gölya Arifiye Sakarya A101 şubesinden Nisan ayında satın aldığım KGMT-751 model benzinli çapa motorunun kutusundan R2 ko...dlu çapa motoru bıçağı eksik çıktı. Bu parça olmadığı için ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Eksik parçayı fark eder etmez mağazaya gidip durumu bildirdim, bana parçanın te...

29 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemesini peşin olara...k yaptığım bu ürün için tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra iletişim hattından A101’i aradığımda, kargonun eve geldiği ancak beni evde b...

A101 üzerinden 3126042358190664 numaralı siparişimle bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 27 Nisan tarihinde, evde olma...dığım bir anda teslim edilmek istendi. Teslimat görevlisi beni aradığında evde olmadığımı, akşam 5’ten sonra getirebilirlerse alabileceğimi, hatta gerekirse ertesi gün de olabilece...

19 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Eder Market Atina Çalışma Masası siparişi verdim. Siparişim üzer...inden 30 günlük yasal teslimat süresi uzun süre önce dolmuş olmasına rağmen, uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden deste...

5.03.2026 tarihinde A101 mağazasından kasadan fiş ile üçlü sehpa siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak 999 TL şeklinde y...aptım ve fişte 0097 numarası yer alıyor. Bugün ise 20.04.2026 ve üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte mağazaya...

A101 Online Konya Selçuklu üzerinden verdiğim siparişimde 237 TL tutarındaki ürünlerim eksik teslim edildi. Sipariş numa...ram 9126031844580937’dir ve siparişi 18 Mart’ta oluşturdum. Eksik ürünler için A101 ile iletişime geçtim, iademin alındığı ve ücretin hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak arada...

19 Mart tarihinde A101 Online üzerinden, A101 Ekstra kısmından Bofigo Ayaklı Elbise Askılığı siparişi verdim. Normal şar...tlarda en geç bir hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürün, 23 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu ile...

2 Nisan tarihinde Malatya Çöşnük Şubesi’indeki A101’den masa takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 20 gün... boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ürün hakkında bilgi almak için ...

Afyonkarahisar’daki A101 mağazasından Volta VM5 Neo marka bir ürün satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün detaylı ...baktığımda birkaç yerinde çizik olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe böyle çiziklerin olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili henüz mağaza ile...

22 Mart 2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032226675349 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde ...toplam 7 adet ürün vardı, ancak bunlardan Brennenstuhl Eco-Line 6 Soketli Anahtarlı Uzatma Priz 3 m Beyaz adlı, 899 TL tutarındaki ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile p...