A101 Teslimatürün iadesi

13 Ağustos’ta A101’den satın aldığım Hoover kurutma makinesi Salı günü tarafıma teslim edildi. Bugün gelen yetkili servi...s, ürünü ilk açtığında kurutma makinesinin hasarlı olduğunu tespit etti. Servis, hasarlı bölgeyi fotoğraflayıp genel merkeze ileteceğini, onay çıkması halinde ise yeni ürünün yakla...

10.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kargo firması olara...k Horoz Lojistik görünüyordu. Ancak kargo firması, hiç teslim etmediği ürünü 17.08.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş gibi göstermiş. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizme...

A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi 12 Ağustos’ta Tarsus/Mersin adresime teslim edildi ...ancak ürün hasarlı çıktı. Makinenin ön panelinde göçükler bulunuyordu, bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Amacım, hasarlı ürünü iade edip ücret iadesi yapıldıktan sonra ye...

06.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Garaj Home 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap Beyaz modelinden 2 adet sipariş verdim.... Ürünler Evdemo kargo firması tarafından üreticiden teslim alınmasına ve benim de Kayseri’de, üreticiye çok yakın bir bölgede olmama rağmen aradan 10 gün geçti, ürünler bana tesli...

24 Haziran tarihinde A101'den Altus alk 1270 model klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve ye...tkili servisin hazırladığı rapor ile birlikte A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargonun gelip ürünü teslim alması ve iade sürecinin tamamlanması sonucunda ürünüm 22 Temmuz ta...

A101’in web sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde Miela mini (Midea tezgah altı) buzdolabı satın aldım. Ürün bedeli 6.69...9 TL olup, ödemeyi Hadi tombank üzerinden 6 taksitli kredi ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmeyince iade süreci başlattım ve 27 ...

A101 internet sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde Fujiplus 18 BTU klima satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 2-3 kez a...

A101’in İstanbul Ferhatpaşa şubesinden Volta vsm marka bir ürün için 09.07.2026 tarihinde 22.990 TL tutarında, 6 taksitl...i olacak şekilde ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 2 haftaya çıkarıldı ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağme...

A101 internet alışverişi yapmayın. A101 internet mağazasından 5 Ağustos tarihinde LG marka çamaşır makinesi siparişi ver...dim. Ürün güya kargo şirketine teslim edilmiş, kargo hareketlerinde de dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak daha sonra hasarlı ürün denilerek depoya iade edilmiş. Bütün bu süreçte ...

15 Temmuz’da A101 online üzerinden Samsung 24.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün birgundekargo.com ile kargoya verildi,... dağıtım sürecindeyken sadece kurye beni aradı ve A101’in klimayı eksik parça ile gönderdiğini, bu yüzden eksik parçayı beklediğini söyledi. Daha sonra kurye eksik parça hiç gelmey...

4 Ağustos günü saat 12:00 civarında A101 uygulaması üzerinden market siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 14:00–16...:00 aralığında teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak defalarca yazmama rağmen siparişim akşam saat 20:00 civarında getirildi. Siparişimde çiğ tavuk ürünü de vardı. Geç teslimat...

03.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126070329905341 numaralı Dijitsu vn35 hava soğutucu siparişi verdim. Ürünü h...iç teslim almadan, kargo firması aracılığıyla doğrudan iade edilmesini talep ettim ve ürün kargoya iade edildi. Toplam 4.499,00 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini kredi kartı il...

A101 uygulaması üzerinden Altus marka buzdolabı siparişi verdim. Eve yeni taşınmıştım ve buzdolabına acil ihtiyacım vark...en, ürün Bir Günde XL kargo firması ile 30.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31.07.2026 tarihinde servis kurulum için geldiğinde hem kargo paketinin hasarlı olduğunu hem de...

9 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 8.499 TL bedelle masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişim Horoz Loj...istik’e teslim edildikten sonra firma beni arayarak ürünün hasarlı olduğunu, istersem elime hiç ulaşmadan direkt iade edebileceklerini söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Arad...

21.07.2026 tarihinde Yalova Armutlu Karşıyaka Mahallesi A101 şubesinden 30’lu m boy paketli Keskinoğlu marka yumurta sat...ın aldım. Markanın bilinirliğine ve A101 gibi büyük bir market zincirine güvenerek alışveriş yaptığım için fişi özellikle saklama gereği duymadım. Zaten günlük hayatımızda yaptığım...

22 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden 26067781001 sipariş numaralı Sezeray Puflu Aynalı Makyaj Masası’nı satın aldım ve ür...ün 27 Temmuz’da teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmiş olmasına rağmen ürünün aynası kırık çıktı, çekmeceler yerine tam olarak oturmuyor ve genel olarak kalitesi ödediğim ücreti...

16.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Philips One Up 5000 serisi elektrikli mop siparişi verdim. Sipariş için tahmini tesl...im tarihi 17.07.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 27.07.2026 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında birgündekargo firmasının sayfasında A101161828 b...

02.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli bisiklet (metalik kırmızı) sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126070217224087, teslimat numaram ise 5345****61’dir. Ürün bedeli olarak 34.990,00 TL ödedim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen sipariş durumum h...

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 06.04.2026 tarihinde APEC apt4 elektrikli moped satın aldık, plaka...sını ve tüm resmi işlemlerini yaptırdık, ödememizi de peşin olarak gerçekleştirdik. Bize en geç 15–20 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç ay geç...

04.07.2026 tarihinde A101’den aldığım terlik ürününü, 3126070423155924 numaralı siparişe ait iade olarak 13.07.2026 tari...hinde DHL ecommerce aracılığıyla 5238******57 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak bugün 22.07.2026 olmasına rağmen ne A101’den ne de DHL’den iademle ilgili net bir bilgi alamıyor...

A101 mobil uygulaması üzerinden yazlığım için beyaz eşya siparişleri verdim. 3126061563634904 numaralı siparişimde yer a...lan Altus alk 1270 12000 BTU inverter klima hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargoya dahi verilmedi. Buna rağmen ürünün 24.999 TL’lik bedeli tahsil edildi. Yaklaşık 1,5 ay...

12.07 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus alk 464 e No-Frost buzdolabını Gaziantep Şahinbey adresime sipari...ş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra uygulamada “kargoya verildi” olarak görünüyordu ve normal şartlarda 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün 18 Temmuz’a kad...

3 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Altus marka bir bulaşık makine...si satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da kargo tarafından teslimat aşamasındayken hasar gördüğü için bana hiç ulaştırılmadan “hasarlı ürün” nedeniyle iade sürecine alınmış. A101 Ekstra il...