A101'den Alınan Arızalı Televizyon İçin Geri Ödeme Talebi Ve Uzun Süreli Yanıtsızlık
"Çözüldü"
"Çözüldü"
29.07.2026 tarihinde Uşak Otogar Merkez A101 şubesinden Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldık.... Mağazada ürünün kutusu üzerinde küçük bir hasar olduğunu gördük, çalışanlar da televizyon ekranında bir sorun olmadığını söyleyince ürünü bu şekilde teslim aldık ve kutuyu kesinli




08.08.2025 tarihinde A101 Ekşioğlu Mahallesi şubenizden Onvo marka televizyon satın aldım. Kısa süre içinde televizyon s...ürekli açılıp kapanma ve donma gibi arızalar vermeye başladı. Onvo yetkili servisine başvurdum ve 31.08.2026 tarihli, imzalı-kaşeli bir değişim raporu düzenlenerek ürünün değişimin
A101’den Hi-Level 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis...e başvurdum. Servis, televizyon için değişim kararı verdi ve bu markanın A101 için üretildiğini, bu nedenle değişim işleminin A101 mağazası üzerinden yapılması gerektiğine dair rap
Onvo markalı bir televizyonu 06.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 4 taksit kredi kartı ödemesiyle yakl...aşık 29.000 TL bedelle satın aldım. Kurulum yapıldıktan ertesi gün televizyonun ekranında kırmızı çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Bunun üzerine Onvo yetkili servisi ile il
A101 online market üzerinden yaklaşık 19 bin tl ödeyerek Toshiba 50" 4K televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile ...gönderildi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen televizyon tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i defalarca aradığımda sadece yoğunluk sebebiyle gecikme olduğunu söyl
04.09.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Toshiba 50uv1563DT 50" 4K televizyon siparişi verdim. Kargoyu “Bir ...Günde Kargo” firmasıyla göndereceklerini belirtmelerine rağmen ürün yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Televizyonu yetkili servis eşliğinde kutusundan açtığımızda ekranın kırık ol


A101 İptal Edilen ve Teslim Alınmayan Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor 24.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinde...n bir televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimi iptal ettim. Siparişimin iptal edilmiş olmasına rağmen ürün kargoya verilip kapıma kadar gönderildi. Dağıtımdaki kargo
28.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden LG 65QNED70B6C. Apez model televizyon satın aldım. Ürünü aynı... gün akşam kurup kullanmaya başladığımda, özellikle siyah ve koyu sahnelerde ekranın kenarlarından belirgin şekilde parlama ve ışık sızması olduğunu fark ettim. Büyük ekran bir tel




30.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Nordmende Q50NM1105 50" QLED televizyon satın aldım. Ürünü ertesi gün mağazad...an teslim almış olduğum için iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kargo geldiğinde iade deyip teslim almamam gerektiği söylendi. 2 Eylül’de kargo geldiğinde teslim al
A101’in internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü getiren kargo görevl...isi, kutuda hasar olduğunu, istersem iade edebileceğimi söyleyerek ürünü hiç teslim etmedi ve ben de iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen kartımdan ürünün bedeli çekildi ve üze
05.10.2026 Pazar günü A101 Mevlana Mahallesi şubesinden İffalcon U65a 55" 4K UHD Smart Google TV satın aldım. Satın alma... esnasında kasadaki görevli, 55 inç üzeri televizyonlarda montajın ücretsiz olduğunu açıkça söylediği için özellikle bu ürünü tercih ettim. Bugün montaj için gelen ekip, montajın

A101’den 07.08.2026 tarihinde Toshiba marka bir televizyon sipariş ettim, ürün 12.08.2026 tarihinde elime ulaştığında ku...tuyu açtım ve ilk açıldığı anda ekranın kırık ve üst köşesinin hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açarken çektiğim fotoğraflarda hasar çok net bir şekilde belli. Durumu hemen A101’i



28.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 3126092...832447182, ödediğim tutar ise 51.499 TL’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. A101 tarafı ürünü kargoya verdiklerini söylüyor ancak kargo firmasında böyle
"14.10.2026 saat 09:13 iade gerçeklerti geçte olsa"
06.09.2026 tarihinde A101 Extra şubesinden Tombank kredisi ile Toshiba 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan aynı gün içinde televizyonun kırık olduğunu fark ettik ve yetkili servis gelip tutanak tuttu, ardından iade süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen süreç
"Xiaomi markasına teşekkür ederim onlar sayesinde çözüldü A101 direk ilgilenmedi"

14.09.2026 tarihinde Samsun Bafra Aktekke A101 mağazasından Onvo 65VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulum...u için servis 17.09.2026 tarihinde eve geldi, kutuyu servis görevlisi açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu gördük ve o anki halini de fotoğrafladım. Ürün tarafımdan hiç aç

14.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki A101 mağazasından Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün mağaza kodu 93...69’du. Televizyonun kurulumunu yapmak üzere 17.09.2026 tarihinde yetkili servis eve geldi, kutuyu servis görevlisi kendisi açtı ve panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Kutu ilk kez s

A101 Extra’dan 04.09.2026 tarihinde Toshiba marka bir televizyon sipariş et...tim. Ürünü alır almaz pişman oldum diyebilirim çünkü televizyonu teslim alm
25.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir televizyon satın aldım. Ürünün 3 iş günü içinde teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen 26.09.2026 tarihinde kargoya verilen siparişim 03.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126092540581429, teslimat adres
A101’in Muğla Milas Ören şubesinden Onvo marka bir televizyon satın aldık. Televizyonun kurulumu için yetkili servis eve... geldiğinde kutu açılıp kurulum yapılırken ekranın kırık olduğu fark edildi ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen soru
A101’in Ordu Fatsa Hükümet Caddesi şubesinden 30.07.2026 tarihinde Onvo 55VQ90F3UA model 55 inç televizyon satın aldım. ...Ürün, yetkili servis açılışı sırasında kontrol edildiğinde kırık olduğu tespit edildi ve servis tarafından raporlandı. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek iade veya değişim taleb
A101 Ekstra üzerinden 02.09.2026 tarihinde Onvo 65VQ90F3UA 65” QLED televizyon satın aldım. Ürün 04.09.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Televizyonu teslim aldıktan sadece 1 gün sonra ekranda sarı, kırmızı ve beyaz renklerde ciddi görüntü bozulmaları oluştu. Bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde
"A101 mağazasından satın aldığım Toshiba Smart TV hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi, ancak ücretim 31.699 TL uzun bir bekleyişin ardından ertesi gün gelen mail ile hesabıma yattı."