to read complaints and reviews, or file yours.A101'den satın aldığım televizyon için yetkili servis tarafından 950 TL kurulum ücreti talep edilmiştir. Satın alma sıra...sında bu ücret hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketicinin bilgilendirilme hakkı gereği bu durumun incelenmesini, kurulum ücretinin iptal edilm
02.07.2026 tarihinde Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Fobem marka 43 inç ekranlı bir televizyon sat...ın aldım. Satış esnasında çalışan, kurulumun en geç iki gün içinde yapılacağını ve kurulum ücreti olarak 500 TL ödeyeceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek ürünü aldım. Televizyonu
03.07.2026 tarihinde Diyarbakır Sur Dağkapı A101 şubesinden Toshiba 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün teknik se...rvis gözetiminde, onların yanında açıldı ve açıldığı anda ekranda çizikler olduğu görüldü. Yani televizyonu ilk açtığımızda çizikler zaten mevcuttu. Ürünle birlikte fiş ve fatura
14.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 19.06.2026 tarihinde t...eslim edildi, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili servis raporu tuttu. Aynı gün, 19.06.2026 akşamı A101 internet sites
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e
Dün A101’in Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi 906. Sokak No:1 adresindeki şubesinde Onvo 65 inç televizyon almak isted...im. Ürünün raf etiketinde fiyat 25.999 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde kasadaki fiyat 27.999 TL olarak çıktı. Aradaki fark oldukça yüksek olmasına rağmen, mağaza çalı
A101’den 4 Temmuz’da iş dönüşü evime yaklaşık 40 km uzaklıkta bulunan bir şubenizden oyun konsolu satın aldım. Ürünü eve... getirdiğimde eski tip jack girişi olduğunu ve bu nedenle televizyona bağlayamadığımı fark ettim. Bunun üzerine 5 Temmuz’da Kuzey Yıldızı Mahallesi Kırandağ şubenize giderek iade e
19.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet Altus marka televizyon satın aldım. 21.06.2016 tarihinde üründen vaz...geçtiğim için siparişi iptal etmek istedim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, sipariş iptalinin bu aşamada yapılamayacağını, kargonun gelmesi gerekt
12.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126061218625060 sipariş numarası ile Toshiba 50uv2363DT / 50uv1563DT 50" 4K U...ltra HD Vidaa TV satın aldım. Kurulum için gelen Vestel Yetkili Servisi, televizyonun panelinin fabrikasyon arızalı olduğunu tespit etti, kurulum yapılmadı ve tarafıma üründe fabri
13 Haziran 2026 tarihinde Düzce Yahyalar Mahallesi Zahid Kevseri Bulvarı No: 78/a adresindeki A101 şubenizden yaklaşık 1...9.900 TL ödeyerek Onvo 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis olan Çözüm Elektronik ile iletişime geçildi ve 16 Haziran 2026 tarihinde gelen s
A101 Sancaktepe Yenidoğan şubesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım televizyon arızalandığı için yetkili servise başvu...rdum. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya iade belgesi düzenledi ve bu belgeyle birlikte A101 mağazasına yönlendirildim. Elimde servis tarafından verilen değişim/ia
01.07.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İzmir Bornova Okul Sokak’taki, mağaza kodu ı131 olan A101 şubesine, gündüz gör...düğüm bir ürünü (oyuncak) almak için gittim. Mağazanın kapısında kapanış saatinin 21.00 yazmasına rağmen, kapıda “mağaza kapandı” denilerek içeri alınmadım. Bunu kapıdaki kapanış s
A101 üzerinden 3126061340805348 numaralı siparişimle Samsung HG55AU800EEXTK55 model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık... 18 Haziran tarihinde aldığım bu ürünü, 14 günlük yasal cayma hakkı sürem dolmadan, 25 Haziran civarında hiçbir şekilde kutusunu açmadan iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade
13 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir adet gardırop ve bir adet televizyon satın aldım. Televizyonu hiç açmadan, daha ...ilk gün iade talebi oluşturmama rağmen iade talebim reddedildi. Televizyonu kullanmadığım ve kutusunu açmadığım halde iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Aynı siparişte yer
A101’den yaklaşık 1 ay önce aldığım Normende Smart TV, aldığım günden beri neredeyse her gün ses ve görüntü problemi çık...arıyor. Televizyon açıkken bir anda sesi tamamen gidiyor, ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda sorun geçici olarak düzeliy
23.06.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki A101 şubesinden Toshiba 50uv1563DT model, 50 inç televizyon satın aldım. Mağazad...a ve A101’in kampanya bilgilerinde 50 inç ve üzeri televizyonlarda kurulum ücretinin alınmayacağı yazdığı için bu ürünü tercih ettik. Kurulum için yetkili servis olan Vestel’i ara
A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyon tarafıma kutusunda herhangi bir kargo hasarı bulunmamasına ra...ğmen kırık olarak teslim edildi. Durumu fotoğraf ve kargo teslim tutanağı ile birlikte defalarca e-posta üzerinden iletmeme rağmen, günlerdir aynı belgeler tekrar tekrar talep edil
26.06.2026 tarihinde Denizli Baklan A101 şubesinden OMO 3 kg makine deterjanından indirimde olduğu için 3 adet satın ald...ım. Ürünün A101 internet sitesinde ve televizyonda indirime girmiş fiyatı 140 TL olarak gösteriliyordu, yani 3 adet ürünün toplamının 420 TL olması gerekiyordu. Ancak kasada ödedi
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.19’da Bursa Nilüfer’deki A101 mağazasında televizyonda reyon fiyatı ile kasa fiyat...ının farklı olduğunu gördüm. Reyonda gördüğüm fiyattan ürünü almak isterken kasada daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Buna rağmen ürünün reyondaki fiyattan satılması gerekirken bu uy
Bursa Demirtaş A101 şubesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 27.000 TL ödeyerek 65 inç High Level marka televizyon sa...tın aldım. Televizyon, servis görevlisi huzurunda açıldı ve kutu açılışında ekranın kırık olduğu görülerek servis tarafından tutanak tutuldu. Yaşadığım bu durum üzerine A101 mağaz
Toshiba 50UA2263DT model televizyonumu 24.03.2023 tarihinde A101 Market’ten satın aldım. Garanti süresi bittikten sadece... 3 ay sonra, yaklaşık 2 gün önce televizyonun ekranında birden renk değişimi, dikey ve yatay çizgiler oluştu ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazda herhangi bir
01.06.2026 tarihinde Trabzon Akçaabat Söğütlü A101 şubesinden Nordmende marka televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile 4 taksit olarak yaptığımı düşünürken, yaklaşık iki hafta sonra ödemenin kredi kartımdan değil, eksi bakiyede olan hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu nedenle hesabımda her
A101 Online üzerinden 8 Ekim 2027 tarihinde Fobem marka 82 ekran bir televizyon satın aldım. Daha 4 ay olmadan, cihazı a...ldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun ekranının sağ alt köşesinde yeşil yeşil renklenmeler oluşmaya başladı ve izlerken ciddi şekilde rahatsız edici bir görüntü bozulması meydan
Yaklaşık üç yıl önce A101 mağazasından Toshiba 50UA2263DT model televizyon satın aldım. O dönem televizyon faturasını no...rmal fiş çıktısı olarak verdiler. Zaman içinde bu kağıttaki mürekkep tamamen silindiği için şu anda televizyonum arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere fatura ibr
