A101 talep

31.08.2023 tarihinde A101 Cebeci Mah. S Cad. No:68/B Sultangazi / İstanbul şubesinden 49.4 CC APEC marka motosiklet satın aldım. Ödememi yaptım, motosikletin ve evrakların daha sonra geleceği ve o zaman teslim edileceği söylendi. 24.11.2023 tarihinde evrakları ve motosikleti teslim almak için mağaz...

Yaklaşık iki aydır İsfendiyar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden yaptığım hemen her alışverişte para üstü konusunda sorun yaşıyorum. Kasada sık sık bozuk para olmadığı söylenerek para üstüm eksik veriliyor ve çözüm olarak kredi kartı kullanmam isteniyor. Bazen de bozuk para vermemek...

16 Nisan’da A101 Online üzerinden aktüel ürün olarak satışa sunulan Kütahya Porselen Luz yemek takımından sipariş verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında takımın tamamen kırık olduğunu gördüm. Aynı şekilde, eşimin de A101 Online’dan aldığı aynı yemek takımı yine kırık şekil...

A101 Extra uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde Philips fc9330/07 torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürgenin çekmediğini fark ettim ve bu nedenle 12 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 13 Mart 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. 27 Mart 2...

19 Aralık 2025 tarihinde 9902-B990-A101 şubesinden English Home marka şarjlı dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürge aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Garanti kapsamında işlem yapılması için tarafıma mail yoluyla bazı belgeler talep edildi, ist...

Bursa Osmangazi Ulu Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi (Uluyol Caddesi) üzerinde bulunan A101 şubesinde çalışan bayan personellerin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde saygısız ve kaba tavırlar ile karşılaşıyorum. Müşteri olarak bir şey sorma...

16 Nisan tarihinde A101’in online alışveriş sisteminden bir günde XL kargo seçeneğiyle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün dün için dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, bugün de hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için yönlendirildiğim k...

A101 Extra online alışveriş üzerinden Dewalt DWE4257-QS 1500w taşlama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görselde ve açıklamada belirtilen ürünle birebir aynı olmadığını ve kutu içeriğinde eksik parçalar olduğunu fark ettim. 15.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.04.2026 tarihinde tesl...

20 Nisan’da A101’den 1 kg’lik Ovadan basmati pirinç aldım. Pirinci pişirmeye başladığım andan itibaren mutfağı kaplayan, hayvan ölüsü ya da dışkı kokusuna benzer dayanılmaz bir koku çıktı. Mutfakta duramayacak hale geldim ve pişirdiğim pirinci tek lokma bile yemeden komple dökmek zorunda kaldım. Pi...

09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126030988545441 numaralı siparişle bir zigon sehpa satın aldım. 1.098,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve bu süre zarfında herha...

A101 'den 1,5 ay önce almış olduğum ürünü ne temin edebiliyorlar ne de iadesini yapıyorlar. Yasal süre geçtiği halde çözümsüz bırakıp mağaza müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise mağazaya suçu atmaktadır. Çözüm odaklı olmayan bir firma olup, paranızı alıp sizi oyalamaktadır. Açılan taleplere ...

25 Mart tarihinde Kahramanmaraş’taki A101 Ekstra mağazasından 6 taksit ile, kredi kartımdan toplam 40.000 TL ödeyerek motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında bana en kısa zamanda evrakların gönderileceği, bu evraklarla noterden işlemleri tamamlayıp motosikleti teslim alabileceğim söylendi. Dah...

+4

Uşak Sivaslı Gölbahçe Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:12 adresinde, eski İş Bankası’ndaki A101 şubesinden dört gün önce yaklaşık 150 TL etiketiyle bir çay seti satın aldım. Eve geldiğimde kart ekstreme baktığımda 280 TL çekildiğini gördüm ve fişi kontrol edince kasadan 280 TL geçirildiğini fark et...

21 Nisan 2026 günü saat tam 13:00’te Büyükçekmece kordonboyu'nda bulunan A101 şubesine gittim. Mağazada iki kasa açıktı ve ikisinde de görevli vardı. Yanımdaki hanımefendi 1. Kasaya yöneldiğinde kasadaki çalışan önce bir şeyler mırıldandı, hanımefendi ikinci kez sorunca ise “Kaç kere söyleyeceğim, b...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcıyı 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda kumandadaki ses arttırma ve azaltma tuşlarının çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade ta...

1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgi...

2 Nisan tarihinde Malatya Çöşnük Şubesi’indeki A101’den masa takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 20 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ürün hakkında bilgi almak için ...

05.03.2026 tarihinde Gebze Bahar Caddesi üzerindeki 8845 numaralı A101 mağazasından, T***** Y***** adına 2.999 TL tutarında çok amaçlı Dolap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. İşlem sırasında ürünün mağaza teslimi olmayacağı, kargo ile gönderileceği ve en geç 30 iş günü ...

A101 Sincan İbni Sina Caddesi şubesinden ocak ayının sonunda Kiwi ksm-2432 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra cihaz tamamen yandı ve kullanılamaz hale geldi. Fişi/faturayı attığım için mağazaya bir hafta içinde gidip durumu anlattım, bana fatura talebi açılmas...

16.03.2026 tarihinde A101 online uygulamasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Dijitsu dbd400 No Frost buzdolabını aynı anda sipariş verdim. Diğer ürünlerim teslim edilip kurulumları yapılmasına rağmen, Dijitsu marka buzdolabım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 3126031629019729 numaralı siparişe a...

24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vsx elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 6 taksit şeklinde toplam 27.990 TL tutarında çekim yapıldı ve sipariş numaram 3126032484386423 olarak iletildi. Satın alma sonrasında benden kimlik...

21.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.45 arasında Antalya Dokuma Mithatpaşa A101 şubesinde kasadaki bayan personelin ilgisiz ve kaba üslubundan dolayı rahatsız oldum. Mağazada bir ürünün fiyatını sorduğumda, net bir şekilde yardımcı olmak yerine “orada, şurada” gibi geçiştiren ifadeler kullandı ve ürün...

20.04.2026 sabah saat 08:45 civarında Kartal Topselvi Sarıköy Sokak’taki A101 şubenize alışveriş için girdim. Mağazada kasada görevli kadın çalışan, benim de bulunduğum sırada gelen müşterilere yüksek sesle küfür ve hakaret ediyordu. “İşleri güçleri yok, gidip gelip buraya geliyorlar” tarzında konuş...

18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme...