İki Dolap Siparişimden Tek Dolap Geldi, 10 Gün Çözüm Bekliyorum
07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden 3126040791371162 numaralı siparişimle 2 adet dolap satın aldım. Ürünlerin ödemesini kartla te...
07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden 3126040791371162 numaralı siparişimle 2 adet dolap satın aldım. Ürünlerin ödemesini kartla te...

A101 Keçiören Kafkas şubesinden yaklaşık 10 gün önce Flavel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü almaya gittiğimde ambalajı oldukça hasarlıydı ve koli bandıyla tutturulmuş durumdaydı. Bunun üzerine mağaza görevlisine bu ürünün daha önce açılıp kullanılmış ya da teşhirde sergilenmiş bir ürün ...

26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kocaeli Kartepe adresine teslim edilmek üzere Volta vs2 elektrikli moped (kırmızı, ürün kodu: 26022109) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bi...

18.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi Sırasöğütler Caddesi’indeki A101 mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimde 10 yaşındaki oğlum plastik bir top almış, yerde sadece iki kez sektirmişti. Ben yan taraftayken mağazada görevli o...

20.04.2026 tarihinde saat 18.01 sıralarında Niğde Merkez’de bulunan A101 E**** O***** şubesi (mağaza kodu 2743) üzerinden alışveriş yaptım. Almış olduğum Ülker Badem Kraker 135 gr Taco çeşnili ürününün reyonda 35 TL olarak görünen fiyatı, kasadan 40 TL olarak geçirildi. Reyondaki fiyatla kasadaki fi...

19 Nisan’da Van İpekyolu’ndaki urartu A101 mağazasından, kodu 9008 olan şubeden GO mobile kulak içi kulaklık GM EP 02 model ürünü satın aldım. Eve geldiğimde kulaklığın telefonuma uymadığını fark ettim, kulaklığı o anda ne telefonda ne de kulağımda denemedim. 20 Nisan’da fişimle birlikte ürünü iade...
A101 üzerinden 15 Nisan tarihinde Haliliye / Şanlıurfa adresime teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Siparişlerimden birinin numarası 5340****83 ve toplamda yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesi...
19 Nisan Pazar günü öğleden sonra Kartal Vatansever Caddesi’indeki A101 şubesinden son kullanma tarihi 22 Nisan olan bir ekmek aldım. Ekmeği her zaman yaptığım gibi buzdolabında sakladım. Ancak satın aldıktan sadece 1–2 gün sonra ekmeğin küflendiğini fark ettim. Son kullanma tarihine günler varken, ...

24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032423077303’tür. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Kutuyu açtığım anda ürünün yanlış olduğunu fark edip hemen tekra...

20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20 sularında İstanbul Ataşehir 4254 Yenisahra A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada kasada görevli çalışanınız F***** D****’in kaba davranışına, saygısız bir üsluba, yüksek sesle ve sert şekilde konuş...

A101 Online Alışveriş uygulaması üzerinden 1499 TL tutarında yaptığım bir alışverişte, aldığım ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemine ...

Eskişehir’deki A101 mağazasından Balık Dünyası marka donuk ürünlerden 3 paket satın aldım. Ürünleri alır almaz buzluğa koydum. Daha sonra çözdürmek için çıkardığımda ürünlerin üzerinde ağır bir koku ve sarımtırak bir renk oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem d...

20 Nisan saat 17.00 suları civarında İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubenizden alışveriş yaptım. 55 TL tutarındaki Vanilla Zero Cola ve bir poşet aldım, kasada 200 TL banknot ile ödeme yaptım. Bu işlemde bana yalnızca 46 TL para üstü verildiğini sonradan, eve döndüğümde fark etti...

Sayın Yetkili, Fissler marka tavamı yakın zamanda satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve özenli kullanmama rağmen, kısa sürede iç yüzeyinde belirgin kararma, lekelenme ve kaplama deformasyonu oluşmuştur (fotoğraflar ektedir). Fissler gibi üst segment bir markadan bu kadar kısa...
12.04.2026 günü saat 14:57’de İzmir Seferihisar A101 şubesinden 0055 fiş numarasıyla toplam 1.505,45 TL tutarında VakıfBank Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasa bağlantı kablolarında arıza olduğu, bu nedenle kart çekiminin geçmediği belirtilerek aynı tutar tekrar kartımdan çekildi. Cep telefo...

A101 Ekstra Online üzerinden 11 Nisan’da verdiğim ve 15 Nisan’da teslim aldığım siparişimde, iki adet Xiaomi Resmi Buds 3 Bluetooth kulaklık dahil olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Toplamda 3.146 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 600 TL’lik kısmı tek bir kulaklık içindi. Kulaklıklardan biri en b...
A101 den 04.04.2026 tarihinde A101 ekstra üzerinden bir bavul seti satın aldım ve iade etmek istedim. İade kodu oluşturduğumda, kargo firması bu kodu iptal ettiği için iadem gerçekleşmedi. A101’den yeni bir iade kodu talep ettim, ancak her seferinde, ürünü iade etmediğim halde, ürün hasarlı olduğu ...
A101 üzerinden yaptığım alışverişe ait, Horoz Lojistik ile gönderilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kayseri’den İzmir Narlıdere adresime gönderilen, 25-7717-2209-0273 takip numaralı kargom için süreç boyunca neredeyse her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ...

20 Nisan tarihinde yolumun üzerindeki bir A101 mağazasından alışveriş yaptım, ancak mağazanın adını ve tam konumunu bilmiyorum. Ertesi gün, Akhisar Hürriyet Mahallesi Ontan Sitesi yanı A101 şubesine fişimle birlikte giderek aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim. Kasadaki görevli, fişim olmas...

A101 Mağaza Kodu : c739. İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1112 Sokak’taki A101 şubesinden 11.01.2026 tarihinde bir çamaşır kurutmalığı satın aldım. Ürünün ilk kullanımda teli koptu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Elimde fişi mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

A101 Extra üzerinden 3126040232941694 sipariş numarası ile bir motor satın aldım. Satın alma esnasında, ruhsat çıkarabilmem için gerekli evrakların en geç 15 gün içinde tarafıma gönderileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı ve bu neden...

02.04.2026 tarihinde A101 Ankara Gölbaşı şubenizden Hascevher karıştırma kabı satın aldım. Daha marketten çıkmadan ürünü iade etmek istediğimde, görevli personel son derece sert bir tavırla hiçbir açıklama yapmadan iade talebimi tamamen reddetti ve iade hakkımın olmadığını söyledi. Ürünün fişi elimd...
A101 Ekstra internet şubesinden Xiaomi 14 model bir telefon siparişi verdim ve ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığımda kamerasında buğulanma sorunu olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün, 11 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Bir gün içinde kargo firması ürünü almaya...