
Teslim Edilmedi: 49.990 TL'lik Siparişim İçin İade Talebi

11.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 49.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Eksik evraklarla ilgili benden istenen tüm belgeleri tamamlamama rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün sisteme girdiğimde ise siparişim için “teslim edildi” iba...
ÖTV Ve Tescil Evrakları Gecikmesi Nedeniyle Motosiklet Kullanılamıyor

16.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125121621012554 sipariş numarasıyla Volta benzinli 50 CC motosiklet satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilişine yaklaşık 15 gün olmuş olmasına rağmen, ÖTV ve tescil evrakları hâlâ gönderilmediği için motosikleti plakasız şekilde kullanamıyor ve ma...
A101 Siparişimin 11 Günlük Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

A101 üzerinden 8 Ocak tarihinde bir adet baskül ve salata seti siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126010895680017, takip numaram ise 5335***810’dur. Gecikme üzerine yaklaşık 2...
A101 Evde Kargo Beklemek Zorunlu Kalan İade Sürecine Hızlı Çözüm Talebi

A101 mobil uygulamasından Birkenstock terlik satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecinde bana yalnızca “Bir Günde Kargo” firması üzerinden, 3 gün içinde evden teslim alınacak şekilde bir talep oluşturuluyor. Benden 3 gün boyunca evde olmam bekleniyor ve bu durum işim ve günlük ha...
A101 Extra'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

9 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3125120973205613’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri il...
A101 Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok

17 Aralık’ta A101 online üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 5 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 31251217...
Raflı TV Sehpası Siparişi Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Çalışmıyor

25 Aralık 2025 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden raflı TV sehpası siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumu ilerlemiyor. Sipariş numaram 312*****10283017’dir. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca canlı destek kısmına tıklamama...
A101'den Eksik Pasta Teslimatı Ve Yetersiz Telafi

A101 kapıda teslimat üzerinden bugün saat 16.53’te verdiğim 9126011821539771 numaralı siparişimde Özsüt Sefer Usta Dondurulmuş Çikolatalı Pasta 650 g ürünü eksik geldi. Ürün eksik olmasına rağmen, ellerinde yoksa benzer bir ürünle ilgili aranmak istediğimi özellikle belirttim fakat hiçbir şekilde ar...
Samsung Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yok

A101 Extra online mağazasından 04.01.2026 tarihinde Samsung WW11dg5B25AEAH model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini kampanyalı olduğu için 24.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 4 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim ed...
A101 Logolu Sahte Kampanya Ve Yanıltıcı Ödeme İle Mağdur Oldum

18 Ocak 2026 tarihinde Facebook’ta gezerken A101 logosu kullanılan bir reklam gördüm. Google uzantılı bir sayfada “Mio Mio D8H Plus akü takviye, hava pompası, LED fener ve powerbank özelliği olan” ürüne ait sponsorlu kampanyaya tıklayarak bu ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında kartımdan 998 TL t...
A101 Extra Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
08.01.2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden 3126010863048545 numaralı siparişi verdim. 2.999 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kart ile yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşm...
A101 Online Markette Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.01.2026 tarihinde saat 13.00’te A101 online market üzerinden toplam 1.124,07 TL tutarında temel gıda ile sebze ve meyve alışverişi yaptım. Sipariş verirken teslimat saat aralığı uygulamada 15.00–18.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık saat 19.00 civarında teslim edildi. Teslimat süres...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
A101 üzerinden terlik siparişi verdim ve siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 13 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Ankara Çankaya adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre iç...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Teslimat Veya İade Talebi

12 Ocak tarihinde A101 üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait kargo/sipariş numarası 5335****17. Ürün yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte A101 ve kargo firması müşt...
Teslim Edilmeyen Iphone 15 Ve Şarj Aleti İçin A101 Ve Birgündekargo'dan İade Ve Ücret İadesi Talebi

A101 Extra’dan 3125123018830278 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 15 cep telefonu ve bu telefona ait Apple şarj aletini yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler Birgündekargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden 05.01.2026 tarihinden itibaren 5334****73 kargo takip numara...
A101 Bulaşık Makinesi Siparişi Teslim Edilmedi Ve İptal Edilmedi
25.12.2025 tarihinde A101’den bir bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de siparişim iptal edildi, bu süreçte tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Bu süre boyunca A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “...
A101’den Alınan Motor İçin Plaka Belgelerinin Gecikmesi

A101’den 3125122309540381 numaralı sipariş ile APEC marka 50 CC motor satın aldım. Motor yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı ancak plaka tescil belgeleri gönderilmediği için aracı hâlâ trafiğe çıkaramıyor ve plaka çıkartamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 19.12.2025 tarihli Re...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1 Aylık Çözülmeyen Mağduriyet

17 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Samsung 11 kg 1400 devir siyah çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak firma çamaşır makinesi yerine eve beyaz bir bulaşık makinesi gönderdi. Sipariş numaram 3125121746066059’dur. Ürün yanlış gönderildiği için hemen değişim/iptal talebi oluşturdum ...
A101 Ekstra Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas...
Bir Günde Kargo'nun İade Sürecindeki Sorunları Ve A101 Müşteri Hizmetlerine Şikayet

A101’den satın aldığım çok fonksiyonlu kapı barını iade etmek istiyorum; ancak Bir Günde Kargo firması ve iade süreciyle ilgili 11 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 3126010282101166, iade numaram ise A101238745’tir. Bir Günde Kargo, iade için evime gelmediği ve beni telefonla a...
A101 Online Siparişim Üç Gün Boyunca Dağıtımda Gösterildi Ama Teslim Edilmedi Ve Kargo Konumu Hatalı
A101 Online üzerinden 12 Ocak tarihinde Ugg Tazz terlik satın aldım. Sipariş numaram 3126011222422114’tür. Ürünüm 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde görünen konuma kadar gidip yerinde...
Teslim Edilmeyen Termosifon Ve Geciken İade A101 Müşteri Şikayeti
17 Aralık tarihinde A101 internet sitesi üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium Dijital 65 litre termosifon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce ürünü artık istemediğimi, siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutar...
A101'den Elektrikli Bisiklet Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik

25 Aralık 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Volta VSM elektrikli bisiklet siparişi verdim. 3125122508120929 numaralı siparişim için, sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir b...
