
A101’in Uzun Teslim Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Ocak’ta A101’in online alışveriş sitesinden Garaj Home Yakut çok amaçlı dolap satın aldım, sipariş numaram 3126011997609196’dır. Ürünü alırken teslimatla ilgili 30 iş günü gibi uzun bir süreye dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim. Sipariş üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağ...
A101 Extra'den Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti

29.01.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 14.000 TL bedelle SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126012896050754 olup, ürün için 10 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Verilen süre dolmasına rağ...
Teslimat Adresi Hatası Ve Adres Değişikliği Talebimin Reddedilmesi

A101 Ekstra üzerinden 3126020580204451 numaralı siparişim ile Volta Vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım. Siparişi 05.02.2026 tarihinde oluştururken sistemsel bir hata veya dalgınlık sonucu teslimat adresini yanlışlıkla Ankara olarak kaydettiğimi, ürün henüz kargoya verilmeden ve hâlâ “...
A101 Extra'de Çelik Çay Süzgeci Eksik, Yanıt Yok
21 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126012162771671 numaralı siparişimde yer alan çelik çay süzgeci eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra durumu A101 Extra ile paylaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayet kaydı oluşturuldu, sonrasında ayrıca e‑posta ile d...
A101 Extra'de Kayıp Triathlon T184 Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

3126011528683715 sipariş numaralı ürünlerimi A101 Extra üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim ve kargom DHL Ecommerce firmasına teslim edildi. Ancak DHL, ürünlerimi 23.01.2026 tarihinde tanımadığım bir kişiye teslim etmiş olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerimi...
Peşin Ödemeli Siparişim 7 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

30 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126013039712424 olup, ödeme tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 7 gün içinde teslimat y...
A101'den İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 40 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g...
Kargom Gecikiyor Ve Kampanyalı Manyetik Blok Stok Sorunu

26 Ocak’ta A101 üzerinden verdiğim 3126012626536545 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Bugün ayrıca A101 şubesinde kampanyalı manyetik blok ürünüyle ilgili de sorun yaşa...
Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Nedeniyle 9.000 TL İade Talebim İçin Acil Çözüm Gerekiyor
A101 Extra internet sitesi üzerinden 9.000 TL bedelle satın aldığım Ugg bot 38 numara ürünü için iade talebi oluşturdum. Bana ürünü kargo firmasının 3 iş günü içinde gelip alacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, ürün hâlâ adresimden alınmadı. Sipariş numaram 312601280...
Xiaomi Mi Box Cihazının İnternetten Kopması Nedeniyle İade Reddi Ve Açıklama Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 3126012043957816 olan Xiaomi Mi Box cihazını satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandım ve bu süre içinde cihazın her kapatıp açtığımda internetten koptuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve teknik olarak da sorunlu o...
A101’in Söz Verdiği 7 Günlük Teslim Süresi Aşılmış Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar...
Remax Kitaplık Siparişi 29 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı

07.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126010737386064 numaralı sipariş ile Remax 5 raflı kitaplık satın aldım. Aradan 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Konya‑Beyşehir adresine teslim edilmesi gereken bu ürün için...
Ertesi Gün Son Kullanma Tarihli Et Ürünü Teslim Alındı

04.02.2026 tarihinde Aksaray ili Taçın Mahallesi adresimle A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126020438716854 numaralı siparişimle birlikte Kombine dana kuşbaşı 400 g ürününü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 05.02.2026 olduğunu gördüm. Yani bugün aldığım et ürünün...
A101 Mobil Uygulamasında Sipariş İptali Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

19 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürün 13 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak iptal talebime rağmen işlem gerçekleşmedi ve süreç uzamaya devam etti. Yaklaşık 3 gündür de iade talebimin onaylanmasını bekliyorum. Uygulama...
İptal Edilen Siparişin 9.999 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından 9.999,00 TL tutarında kabin boy valiz satın aldım. Siparişimi yaklaşık 40 gün önce iptal etmeme rağmen, 3125122614234235 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...
Elie Saab Le Parfüm Sahte Şikayeti Ve İade Talebi
A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 5 gün önce Elie Saab Le Parfüm isimli parfümü online olarak sipariş ettim ve ürün Ankara/Çankaya adresime teslim edildi. Yaklaşık 10 yıldır bu parfümü düzenli olarak kullanan biri olarak, ürünü denediğimde kokusunun bildiğim orijinal kokuya hiç benzemediğini, kalitesin...
Hasarlı Ürün İadesi Sonrası A101’de Geri Ödeme Gecikmesi

13 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içindeki parçaların hasarlı ve özensiz olduğunu gördüğüm için ürünü 18 Ocak’ta iade ettim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 aydan fazladır hem ür...
A101 Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok, Tescil Ve Plaka Belgeleri Gecikti

17.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden mavi rsx6 benzinli motosiklet satın aldım. Satın alma sonrasında istenen tüm evraklarımı eksiksiz şekilde düzenleyip gönderdim ve bana, gerekli evrakların 15 gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak vadedilen süre geçmiş olmasına rağmen tescil ...
Tescil Belgelerinin Gecikmesi Elektrikli Bisiklet Teslimini Engelliyor

3 Ocak 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apm2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi, A101 bana tescil belgeleri gönderdikten sonra Volta bayisinden ürünü teslim alacağım bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bisikletin tescil belgeleri t...
16 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

18 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126011815737832 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan canlı destek butonu da çalışmadığı için müş...
A101’in Servis Belgesi Şartı Olmadan Arızalı Hoover Makinesini İade Etmemesi Ve İletişimsizlik
19.12.2025 tarihinde A101’in online satış mağazasından 3125121992722534 sipariş numarası ile Hoover hs5011 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiçbir şekilde kullanamadan, aynen geldiği gibi A101’e iadesini gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık bir hafta sonr...
A101 İade Kodu Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Aksaklık
A101 Ekstra internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 3126011675175826 sipariş numarası ile iPhone 16 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Ürün kargo sürecinde geciktiği için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi; ürünü de 17 Ocak’ta kargoya vererek geri gönderdim...
A101 Extra'dan Tescil Belgeleri Gönderilmedi, Ürün Kullanılamıyor
Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Volta VM5 Neo üç tekerlekli moped satın aldım. Ürünün tescil işlemlerini yapabilmem için gerekli olan belgelerin tarafıma gönderileceği söylendi ancak satın alma tarihinin üzerinden iki ay geçmesine rağmen bu belgeler hâlâ gönderilmedi. Tescil yapamadığım i...


