A101’den Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
8 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126030855750622 sipariş numarası ile Urgancıoğlu CF-EO-16D Akülü Şarjlı ve Kollu Sırt Tipi İlaçl...
8 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126030855750622 sipariş numarası ile Urgancıoğlu CF-EO-16D Akülü Şarjlı ve Kollu Sırt Tipi İlaçl...
27 Şubat’ta A101 Ekstra online satış üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 3126022733759489 olan ürünümle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İlk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 15 ila 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Dün tekrar aradığımda ise bu...

23.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aynı sipariş içinde yer alan ürünlerden biri yaklaşık 7 gün içinde teslim edildi, ancak diğer ürün sipariş tarihinden bu yana 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126032382663335'tir. ...
05 Şubat 2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi 2033 Sokak No:1 adresinde bulunan A101 mağazasından 26069342 sipariş numarası ile bir elektrikli kamyonet satın aldım ve araç için 219.990,00 TL ödemede bulundum. Aradan yaklaşık 45 gün geçtikten sonra aracın Manavgat’ta Ertunç ...

13 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 5340****91 numaralı siparişime ait, hdl Kargo ile gönderilen 114519137342 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargom gelecek diye öze...

A101 üzerinden Xiaomi Box adlı ürünü sipariş ettim, ürünüm DHL kargo ile gönderildi ancak kargoda kayboldu ve 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün hediye olarak alınmıştı ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 3126040831264714’tür. Hem A101 hem de DHL ile görüştüğümde kar...

A101 internet sitesi üzerinden araç lastik şişirme ve akü şarj cihazı satın aldım. Siparişime ait referans numarası ONRKWDCK’tir. Ödemeyi internetten yaptım ancak dekontta “BİM web pos İstanbul” ibaresi görünüyor. Ürünü dün sipariş etmeme rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme ala...

7 Nisan tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Bu sipariş Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma hiç teslim edilmedi, ancak sistemde 8 Nisan tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo hiçbir aşamasında ...

11.05.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Torku tost peyniri satın aldım. Ürünü yanlışlıkla almış bulunduğum ve ailem için uygun olmadığını düşündüğüm için 12.05.2026 tarihinde sipariş numarası ile 9126041094674182 iade talebinde bulundum. A101 Kapıda ile görüştüğümde, ürünün bozuk olma...

28 Mart'ta vermiş olduğum A101 ekstra'daki 3126032883065352 numaralı siparişim 30 Mart'ta teslim alındı. Bir günde kargo isimli kargo şirketi daha bugün, yani 11 Nisan'da teslim için geldi. Ve geldiklerinde kargo personelinin “ben buraya nereden geldim? ” diye sıkıntılı bir tepkisi. Ürünlerimi kap...

26 Mart tarihinde A101 Ufuktepe şubesinden Volta marka elektrikli bisiklet için 76860022603603640513 numaralı siparişle ödememi yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 tarafından sadece “en kısa zamanda gelecek” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak ...
06 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126030613167048 sipariş numarası ile Volta Marka Revolt rsx7 model motorsiklet almış bulunmaktayım. Ürünün mail üzerinden ve afişlerinde beyan ettiği teslim süresi 15 gündür. Ben şu an sipariş tarihimden itibaren 37. günündeyim ve hâlâ ortada ne motorsik...

27 Mart tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 31260327654018 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal edilmesine rağmen, ürünün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili A101 ile iletişime geçtiğimde bana ...

A101’in online uygulaması üzerinden Volta moped se03 Max modelini satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen evrak ve ruhsat işlemleriyle ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında her gün maillerimi kontrol eder hale geldim, süreç resmen işkenceye döndü. Sipariş numaram s 31260325561...

8 Mart tarihinde A101 web sitesi üzerinden 3126030848644478 numaralı sipariş ile ürü̈n kodu 26070633001 olan Remaks Scala Asimetrik 4 Raflı Kitaplık Antrasit Beyaz ürününü yaklaşık 1450 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263337915974 takip numarası ile görünmesine r...
26.02.2026 tarihinde Konya Akşehir’de bulunan A101 mağazasından Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim ve bu sipariş için 19.990 TL ödeme yaptım. Bana verilen belge numarası 76320022602612710005’tir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve bugün 10.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tar...

A101’in internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde bir adet çamaşır makinesi satın aldım. 8’inde “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen ürünüm hâlâ İstanbul’daki şubede bekletiliyor. Kargo takip mesajında mr...

A101’in online kanalı üzerinden 07.04.2026 tarihinde Adana/Sarıçam adresine teslim edilmek üzere Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kargo şirketinin takip ekranında “hasarlı ürün” gerekçesiyle iade sürecine alındığını gördüm. Siparişi...
A101 Kapıda üzerinden 9126040909547954 numaralı siparişimde 2’li stantlı sıvı sabunluk seti sipariş etmeme rağmen elinizdeki herhangi bir sıvı sabunluğu gönderilmiş. Ürünü 9 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda siparişimle ilgisi olmayan, rastgele seçilmiş bir ürünle karşılaştım. T...

17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031767076002 sipariş numarası ile Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. 8 Nisan itibarıyl...

26 Şubat tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126022726895734 numaralı siparişim, İzmir Buca adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Bu durum üzerine A101 Extra müşteri hizmetleri ile görü...

Trendyol Hızlı Market üzerinden A101 satıcısından bugün market ürünleri siparişi verdim. Siparişim hazırlık aşamasındayken mağaza tarafından arandım ve seçtiğim suyun stokta olmadığını, gönderemeyeceklerini söylediler. Ben suyun stoklarda olmadığına inanmıyorum o yüzden siparişi komple iptal ettim. ...

A101 Ekstra üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 3126032235940902 numaralı sipariş ile 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 16 gündür sistemde ürün “teslim...