Stanley Markalı Termosun Orijinal Olmadığı, Boya Soyulması Ve İade Talebi

11 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden sipariş numarası 3126021136891807 ile Stanley marka bir termos satın aldım ve Ankara Etimesgut Yapracık adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum, çünkü hem beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor hem de kısa süre içinde üzerinde ciddi boya soyulmaları oluştu.

Stanley gibi bir markada ne işlevsel anlamda bu kadar zayıf performans ne de bu şekilde boya atması kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünü bu haliyle güvenle kullanamıyor ve aldığım ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak da şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım.

Ürünün orijinalliğinin incelenmesini, gerekiyorsa test edilmesini, problemli ürünün iadesi veya birebir sorunsuz ve orijinal bir ürünle değişimi ya da ödediğim yaklaşık 2.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.