A101 servis

19.07.2026 Pazar günü A101’den Belderia Pexma 26 jant bisiklet siparişi verdim. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak garant...isinin bozulmaması için kutuyu özellikle açmadım, yetkili servisin gelip kurulum yapması gerektiği söylendi. Kurulum için A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her aradığımda ye...

Muğla Bodrum İslamhaneleri’indeki A101 mağazasından Hı Level marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis..., televizyonun ekranının bozuk olduğunu tespit ederek bana değişim raporu verdi. Ürün daha en baştan arızalı olmasına rağmen mağaza, bu rapora rağmen değişim işlemini gerçekleştirm...

A101’den satın aldığım Philips 40 inç televizyonumda ekran arızası oluştu ve ürün 1 Temmuz tarihinde garantiye gitti. Ye...tkili servis televizyon için değişim kararı verdi ve garanti kapsamı devam ettiği için değişim belgesini hazırlayıp tarafıma iletti. Ben de bu değişim belgesini A101’e e‑posta ile...

30.06.2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden bir adet Kiwi marka havuz temizleme robotu satın aldım. Ürün 07.07.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kullanımda denemek üzere havuzda çalıştırdım. Ancak ürün tanıtımında belirtilen şekilde çalışmadı; havuz tabanındaki tortu ve kirleri to...

21.03.2026 tarihinde A101 Ordu Merkez Erzincan f391 şubesinden 26.990 TL bedelle vb2 Pro (kalın teker) elektrikli bisikl...et satın aldım. Ürünün kusurlu çıkması üzerine 30.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından arıza kayıt tutanağı düzenlendi ve bu tutanağa istinaden bisikleti iade edilmek üzere ...

A101 Erdemli şubesinden yaklaşık 1 ay önce English Home marka toz torbasız kablolu bir süpürge aldım. İlk günden beri sü...pürgenin emiş gücü son derece zayıf, neredeyse hiç çekmiyor ve küçücük bir tozu bile yerden alamıyor. Üründen kesinlikle hiçbir verim alamıyorum ve ödediğim 5000 lira resmen boşa g...

A101 mobil uygulaması üzerinden Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabı satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat adresin...de özellikle 3. Kat ibaresini belirttim. Ancak teslimatı yapan bir günde XL isimli kargo firması buzdolabını apartman girişine bırakıp, eve kadar teslimat yapamayacağını, buzdolabı...

18.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden almış olduğum kurutma makinesi 26.06.2026 tarihinde geldi ve ürünün gövdesi hasa...rlı olduğu kazana sürtüğü tespit edildi. Müşteri hizmetleri iletişime geçilip iade talebinde bulundum. 26 haziranda incelenme başlandı dendi servis raporu istendi gönderdim 3 temmu...

17.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Pierre Cardin PC-1C2203-2 model multi blender seti satın aldım. Ürün teslim e...dildiğinde kutunun yırtık, hasarlı ve açık olduğunu gördüm. Kutu bu şekilde olmasına rağmen anlaşılmasın diye poşete ters konulmuştu. Bu durum hem ayıplı ürün teslimi hem de güven ...

15 Haziran 2026 tarihinde A101 mobil uygulamasından Beldiria marka katlanır bisiklet siparişi verdim, kurulumu ücretli o...lduğu için onu da ayrıca ödedim. Bisiklete bindiğim ilk gün jant teli kırıldı, vites çok garip sesler çıkarmaya başladı ve vites geçişlerinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bisikleti...

A101 Online üzerinden 4 Temmuz tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta sonra tes...lim edildi ve hemen ardından yetkili servis kuruluma geldi. Servis ekibi koliyi açtığında makinenin alt kısmında ezilme ve kırık olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu söyledi, kayıt tu...

29 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta Yide se03 Max elektrikli moped (turuncu renk, ürün kodu 26030350) ...satın aldım ve ödemenin tamamını aynı gün saat 20.00 civarında yaptım. Ödemenin ardından Volta servisinden arandım ve Samsun Ladik’teki Volta bayisinden aracı teslim alabileceğim s...

Isparta’daki A101 mağazasından aldığım dijitech Air marka klimaya, A101’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından 3–4 g...ün önce montaj yapıldı. Ancak montaj son derece özensiz ve yanlış yapıldığı için hem beni hem de alt kat komşumu mağdur ettiler. Klimanın boruları açıkta bırakıldı, ortada çirkin ...

A101’den 17/07/2026 tarihinde FujiPlus FP-18HZ/22 18000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın yetkili ser...vis tarafından yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi. Bu süreçte A101 ve ilgili servisle 3–4 defa 0322 225 04 40 numaralı t...

A101’in internet sitesi üzerinden bir bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığında ön takım maşalarının yamuk oldu...ğu tespit edildi ve servis formunda da bu durum açık şekilde belirtilerek değişim ya da iade talebi yazıldı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki haft...

8 Temmuz tarihinde A101 Extra üzerinden Volta marka bir bisiklet satın aldım. Satış esnasında ürünün adresime teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, sonrasında ürünü servisten almam gerektiği söylendi. Servise gittiğimde ise benden fatura istendi ancak A101 Extra, tarafıma faturayı bir türlü gönder...

A101’den 13.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Kültür şubesinden Hılfe marka HKF-SCT-15 model akım korumalı priz satın ald...ım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Ev elektriğimde ve diğer cihazlarda hiçbir problem yokken bu prize herhangi bir cihaz ...

101 mağazasından 2.07.2026 tarihinde Samsung 58U8000F 58” UHD televizyon satın aldık. Ürün yaklaşık bir hafta sonra Bir ...Günde Kargo ile adresimize teslim edildi. Mağazadaki görevliler koliyi kesinlikle bizim açmamamız, yalnızca yetkili servisin açması gerektiğini özellikle söyledikleri için koliyi h...

16.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus al cm 91050 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm kargodayken ...kargo firması beni arayıp aracın il merkezinde kaza yaptığını, ürünü ilçeye başka bir araçla göndereceklerini söyledi. Ürünün zarar görmüş olabileceğini, bu durumda kabul etmeyeceğ...

Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Kavak Sokak No:67’de bulunan j922 kodlu A101 mağazasından 16.04.2026 tarihinde “Beyaz ...Cam Ankastre Set gn 1813X20” model Good West ankastre set satın aldım. Ürün takılır takılmaz ocaktan yoğun bir gaz kokusu gelmeye başladı ve yaklaşık iki aydır evin içinde sürekli ...

Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Goodwest ankastre set satın aldım. Ürünü 16.04.2026 tarihinde ...teslim aldım ve yaklaşık iki aydır hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocaktan sürekli yoğun bir gaz kokusu geliyor, evin içinde sürekli gaz kokusu var...

A101 Online üzerinden 3126070850616418 numaralı siparişle aldığım Samsung DW60dg550FSR bulaşık makinesi, Samsung GRB50dg...601ES9TR buzdolabı ve Samsung WW11DB7B34GBAH çamaşır makinesinin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firması ürünleri eve çıkarmamakta ısrar etti, uzun uğraşlar sonu...