to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmeden kargo... da iade edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 3126061460064663’tür. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, iade ya
A101’den 04.11.2025 tarihinde Sinbo scc-7605 model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez sorun...suz kullandım, bugün ise 3. Kullanımdan itibaren cihaz arıza verdi. Makine alttan su veriyor, suyu dışarı kaçırıyor ve olması gerektiği gibi su fışkırtmadığı için koltuk yıkama işl
20.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak 3126052009878890 sipariş numarasıyla Altus al cm 91050 d 9 kg 1...000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 19.999 TL olarak 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürün kargo tarafından tarafıma hiç ulaştırılmadığı için y
25.09.2025 tarihinde A101’in Nevşehir ili Derinkuyu şubesi Kasım Poyraz Caddesi’ndeki mağazasından hediye çekiyle 599 TL... bedelle bir çelik kettle satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan bozulduğu için, garantili olduğunu düşünerek A101 aracılığıyla servise gönderdim, kargo ücretini de kendim ödedi
Kasım 2024 tarihinde A101 Alemdağ Caddesi Ihlamurkuyu şubesinden Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün daha ga...ranti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis adresime gelerek televizyonu aldı. Yaklaşık 10 gün sonra servis, değişim/iade raporu düzenleyerek televizyonu bana geri teslim et
A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu i...çin 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A
A101’in internet sitesinden 22 Nisan 2026 tarihinde 3126042241638691 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında hâlâ “S...iparişiniz Devam Ediyor, 1 üründen, 1 ürün yolda.” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sayfadaki 5341****09 takip numaralı kargo bağlantısına tıkladığımda, teslimat için “İade Sürecinde
28/04/2026 Salı günü saat 11.50–12.00 arasında İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaptığım alışve...rişte, kasada “fiş kesilmedi” denilerek kartımdan 116 TL’lik tutar iki kez çekildi ve hesabımdan toplam 232 TL tahsil edildi. Ödeme sırasında bu durumu fark edip kasiyere söyledim.
01 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün kargoda kırık geldiği içi...n teslim almadan iade ettim ve 4 Nisan’da ürünün iadesi sağlandı. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın kredi kartıma iadesi A101 tarafından hâlâ yapılmadı. Ödem
11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle sat...ın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Isparta Merkez Çelebiler Mahalles...i Şubesi Müdürü Ö**** Hanım ve mesai arkadaşı sarışın bir beyefendi ile iade işleminde sorun yaşadım. 8 Mart akşamı 500 TL üzerine 100 TL hediye çeki verildiğini afişten okuyarak d
18 Aralık 2024 tarihinde A101 Extra mağazasından Pierre Cardin Saç Şekillendirici Set (pcf21002) satın aldım. Ürün 15.02....2026 tarihinde garanti süresi devam ederken arızalandı ve tamir edilmesi için tarafınıza kargo ile gönderdim. Kargo paketinin üzerinde ml 661394 ve 119103639832 numaraları yer alm
7 Şubat’ta A101 online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 3126012970615066 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmediğim ...için iade ettim. Toplam 999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade sürecim üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizm
02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara
12.01.2026 da A101 den aldığım ürünün verdiğim para ile kalite uyumsuzluğunu fark edince 14.01.2026 tarihinde götürdüm. ...İade etmek istedim. Önce iade alamayacaklarını söylediler sonra bir takım kişileri arayınca alınabileceğini öğrendiler. Fakat şimdi yapamayız yarın gelin dediler. Onlara orada otur
A101 Ekstra üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 3125122045565737 numaralı siparişimle Jwin VL-800S 4/4 tam boy bir kemanı... 2.499 TL bedelle satın aldım. Ürün, adres karışıklığı nedeniyle bana hiç ulaşmadığı halde A101 Ekstra uygulamasında “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bu durumu A101 Ekstra müşt
26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 n...umaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm
11.12.2025 tarihinde A101 Mağazacılık online mağazasından, linkini paylaştığım Miyuhome PMH24 3 raflı çalışma masasını s...ipariş ettim. Siparişi oluştururken normal bir teslimat süresi beklerken, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya teslimatında 30 iş günü süreleri olduğunu ve bunun da yaklaş
A101 Kapıda üzerinden verdiğim 912510042474705 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 1 aydan fazla süredir para iadem... yapılmadı. 1.026,70 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma en geç birkaç gün içinde iade edilmesini beklerken, hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Bu süreçte A101 Kapıd
06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam... 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün
04.02.2024 tarihinde Ankara Esat Caddesi A101 şubesinden 1699 TL ödeyerek Kiwi Pets kpf-10570 otomatik hayvan besleme ka...bı satın aldım. Ürün, garanti süresi devam etmesine rağmen birkaç kez arızalandı ve bmva Elektronik San. Ve tic. A. Ş. Teknik Servisi tarafından iade formu düzenlendi. Formda, “Ürü
17.07.2025 tarihinde Balıkesir İvrindi Tevfikbey A101 mağazasından Volta vt5 elektrikli motor satın aldım. Mağazadaki ve... internetteki ilanlarda peşin fiyatına 6 taksit yapılacağı belirtilmiş, afişte de 6 farklı banka kartı logosu yer almasına rağmen, ödeme sırasında sadece İş Bankası kartlarına 6 ta
10 gün önce İstanbul Beykent’teki A101 mağazasından Cambu marka yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken tencere...ye yağ koyup yerine götürdüğüm sırada kulpu elimde kaldı ve yağdanlık tamamen kırıldı. Yağ her yere döküldü ve ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Kırılan kulpla birlikte ürünü A101
