to read complaints and reviews, or file yours.
23.04.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kivi markalı buharlı makine siparişi verdim. Ödemesini yaptığım h...alde siparişim sistemde günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı olu
A101 mobil uygulamasından Birkenstock marka bir terlik satın aldım, numarası büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü ...geçtiğimiz perşembe günü kargoya vererek iade sürecini başlattım ancak o günden bu yana banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 3126042008045771, toplam
25 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden Siemens Wg42a2X3TR model çamaşır makinesi siparişi verdim ve kredi kartımdan 26.9...99 TL tahsilat gerçekleşti. Sipariş sistemde önce kargoya verilmiş, ardından dağıtıma çıkmış gibi göründü. Daha sonra ise ürünün hasarlı olduğu söylenerek iade sürecine alındığı bi
A101 Extra online kanaldan 5 Mart 2026 tarihinde 39.990 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle PS5 125 CC Scooter s...atın aldım. Sipariş numaram 3126030504857760. Sözleşmede 1 ay içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan geçti, hâlâ motoru teslim alamadım. Bugüne kadar sadece fatur
23 Nisan 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen sucuk bozuk çıktı. Ürünü teslim aldık...tan sonra açtığımda bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm kişi 15 gün içinde başvuru yaptığım takdirde
10.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126041071088624 numaralı siparişi verdim ve 7.300 TL tutarında ödememi kredi... kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşt
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 3126042467003184 sipariş numarasıyla Volta yide s3 03 max satın... aldım ve ürün için 39.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminin hemen ardından tarafıma gelen mailde istenen kimlik ön yüzü, ulaşılabilecek telefon numarası ve dip (Dijital Vergi
23.04.2026 tarihinde A101 Mobil uygulaması üzerinden 6.099 TL tutarında bir bisiklet siparişi verdim. Aradan bunca zaman... geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 312604234012003
23 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden JBL Partybox 120 ürünü için sipariş verdim. Ancak 30 Nisan ...2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 3126042314424475’tir. Yaşadığım gecikme üzerine A101 çağrı mer
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu 2 gün içinde iadem yapıldı"
11.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden APEC 125 CC motosiklet için ekstra alışveriş yaptım. 13.04.2026 tari...hinde de benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Bu süreçte tarafıma noter ve sigorta işlemleri için gerekli belgelerin gönderileceği beyan edildi ancak üzerinden 17
28.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126032874465562 sipariş numarasıyla wxa-701 titreşimli egzersiz ale...ti satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 21. Günde cihazın içinden “tak tuk” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ertesi gün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün Trabzon
10 Mart tarihinde A101 Extra online üzerinden peşin ödemesini kredi kartıyla yaptığım, toplam 2.499 TL tutarındaki şifon...iyer siparişim için en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde A
14 Nisan’da A101 Ekstra online mağazadan Remaks Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz ürününü sipariş ettim. Siparişe ait ...teslimat kodum 5340****99. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ne
2023 yılında A101 online üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Satın alma sonrasında bana plaka çık...artılması gerektiğine dair bir yazı geldi ve bunun üzerine gerekli işlemleri yaptırarak plaka aldım. Devamında bu kez aracı muayeneye sokmam gerektiği, muayene yaptırmazsam cezası
24.04.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126042403815395 sipariş numarası ile 2 adet dc karakter Batman oyuncak figür sipari...şi verdim. 27.04.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak kutudan sipariş ettiğim oyuncak figürler yerine 2 adet el tartısı çıktı. Eklediğim görsellerde de açıkça görüldüğü gibi si
19 Mart tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim 3126031920727435 numaralı siparişim, üzerinden 1 aydan faz...la süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Konu
A101 online alışveriş üzerinden oto basınçlı yıkama makinesi pcw-7918 ürününü satın aldım. Ürün 18 Nisan’da teslim edild...i ancak kutu içeriğinde, makineye su borusunu takabilmek için gerekli olan parça eksik çıktı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Teslimatın yapıldığı gün müşteri hizmetleri il
17 Mart’ta A101 Extra üzerinden Eder Market markalı Hira 3 kapaklı TV ünitesi (Atlantik çam/beyaz renk, ürün kodu 260644...39001) siparişi verdim. Bugün 25 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, yani 38 günden fazladır bekliyorum ve belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Bu süre
A101 internet mağazasından Kzy Mobilya Bohem TV ünitesi satın aldım. Ürün 11 Nisan tarihinde teslim edildi, yaklaşık iki... haftadır elimde olmasına rağmen kurulumunu yapamıyorum çünkü kutunun içinden kurulum şeması çıkmadı. Kutudan sadece, üzerinde bir numara yazan ve “0555*******37 buraya yazın, det
A101 online mağazadan Hiking a43 marka cep telefonu satın aldım. Ürün faturalı olmasına rağmen, telefonu aldıktan yaklaş...ık bir ay sonra BTK tarafından cihazın kayıt dışı olduğuna dair mesaj aldım. Bu mesaj üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği sö
28 Mart tarihinde A101 internet sitesi üzerinden yaptığım yaklaşık 5.600 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için başvur...dum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde sürekli “işlem aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içi
A101 üzerinden 3126042180836327 sipariş numarası ile Kiwi Garden kggt 675 model benzinli tırpan satın aldım. Ürünü 21 Ni...san’da sipariş verdim ve 24 Nisan’da teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden çıkması gereken uzun boru aparatının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça nedeniyle ürünü olması g
Diyarbakır Yenişehir Aziziye Mahallesi’indeki A101’den A101 Kapıdan uygulaması üzerinden 16 Nisan tarihinde yaklaşık 7.0...00 TL’lik online alışveriş yaptım. Bu alışverişte özellikle çoklu şekilde bütün tavuk aldım ve bu ürünler için yaklaşık 4.000 TL ödediğim, 15–20 arası bütün tavuğun bulunduğu bir s
