A101'te Kısa Askılı Sütyen Üzerine İade Reddi

A101 Öveçler Kabil Caddesi şubesinden aynı beden, aynı numara iki adet sütyen satın aldım. Beyaz olan ürünün bedeni tam olurken, siyah olan sütyenin askısı kısa olduğu için ürün hiç olmuyor ve rahatsız edici derecede sıkıyor. İki ürün de 80 b beden ve beyaz olan düzgünken siyah olanın kalıbı bariz şekilde problemli.

Ürünü kullanmadığım halde, kasaya gidip durumu anlattığımda değişim ya da iade talebim kabul edilmedi. Aynı bedende aldığım beyaz sütyenin tam olduğunu, siyahın ise bariz sorunlu olduğunu söylediğim halde buna rağmen yardımcı olmadılar.

Hem beden ve kalıp açısından bariz üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu siyah sütyen için, A101’in ya değişim yapmasını ya da para iadesi sağlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda müşteriye daha anlayışlı yaklaşılmasını istiyorum.