Kırık Tencere İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
"Teşekkürler hikayede var.com yardımcı olduğun için"
"Teşekkürler hikayede var.com yardımcı olduğun için"
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bir rimel siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda rimelin ağzının aç...ık olduğunu ve kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sipariş numaram 9126081611724200’dür. Rimelin kapalı ve kulla

15.08.2026 tarihinde saat 15.42 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Evimde misafirlerim olduğu ve... markete gönderebileceğim kimse bulunmadığı için ihtiyaçlarımı online olarak karşılamak istedim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve saat 19.00 olma
20 Temmuz tarihinde A101 üzerinden evdemoda markasından bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca sürekli olarak “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum. Evdemoda müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm.
27.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim, ürünüm 29.07.2026 tarihinde DHL kargo firma...sına teslim edildi. DHL ecommerce tarafından da 5299******91 takip numaralı, A101 göndericili bir kargo bildirimi aldım. Ancak bu tarihten sonra kargo takip ekranında sadece “hazır
3.06.2026 tarihinde A101’den Volta vs2 elektrikli motosiklet satın aldım, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm ha...la tarafıma teslim edilmedi. Plakamın hazır olmasına rağmen teslimat sürecinde sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Tarafıma Trabzon’daki servise gönderildiği, ancak motosikletin tek
15.08.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Afyonkarahisar Erkmen A101 şubesinden alışveriş yaptım. Soğuk gıda reyonundan ...aldığım Torku Macar salamın reyondaki indirimli etiket fiyatı 135 TL yazmasına rağmen kasada 189 TL olarak çekildiğini, fişimi aldıktan sonra fark ettim. Durumu kasadaki görevliye
26 Temmuz günü A101 internet sitesi A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter kl...ima siparişi verdim. Satın alırken ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
A101 Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık şubesinden Trendyol GO üzerinden defalarca alışveriş yapıyorum ve her seferinde aynı... sorunla karşılaşıyorum. Özellikle aldığım dondurma ve peynir gibi ürünler ezik, açılmış, kötüleşmiş ya da patlak şekilde gönderiliyor. Bozuk veya hasarlı ürün gönderilmelerine rağ

26 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında A101 Online Market üzerinden verdiğim 3126062630419844 numaralı siparişim..., tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Teslimat sırasında benden hiçbir teslimat veya doğrulama kodu is
13.08.2026 tarihinde A101 Kuzey Sokak Numara 56 Beyoğlu şubesinden saat 14.08 de alışveriş yaptım. Alışverişim esnasında... mağaza içerisinde 3 bayan personelden ismini öğrenemediğim bayan personelin mağaza içerisindeki tavrı en baştan çirkin bir şekilde dikkatimi çekti. Kolilerin arasında bağıra bağır
16.07.2026 tarihinde saat 12.59’da Balıkesir C***** D****** Karesi A101 h-914 numaralı şubesinden Goodwest marka gw 2014... s model ankastre set satın aldık. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra ocakları kullanmak istediğimizde ocakların yanmadığını fark ettik. Servisi tekrar aradığımızda gelip soru
11.08.2026 tarihinde Zonguldak Merkez İncivez’de bulunan, m. Kodu 7091 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım ve ödemeyi ...A101 hediye kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasiyer, kart bilgilerimi sisteme girdikten sonra kasa ekranının fotoğrafını çekti. Nedenini sorduğumda bunun bilgi amaçlı old
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Hoka erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün 11 Temmuz tarihinde elime ulaştığınd...a yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü hemen iade için geri gönderdim. 16 Temmuz tarihinde ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde de görünüyor. Toplam 6.399 TL tutarı
Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi’indeki A101 şubesinden cuma günü akşam saatlerinde Vni Feeroda Gold dondurmalarınd...an aldık. Toplam 82 TL ödeme yaptık. Dondurmayı tükettikten kısa süre sonra midem bulanmaya başladı ve ishal oldum, sabaha kadar da ağrı ve bulantıdan dolayı uyuyamadım. Şu an dah
A101 mobil uygulaması üzerinden 16 Temmuz tarihinde 3126071658325660 numaralı sipariş ile Crocs Crocband Glow Confetti B...and model terlik satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde iade etmek için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürünün evden teslim alınacağını söyledi ancak belirtilen şekilde
A101’in internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu bir türlü elime ulaşmadı. Siparişime a...it kargo takip numarası 3126080879668980 olup, gönderim birgundekargo üzerinden yapıldı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece hareket kayıtları görünüyor ancak ürün tarafıma tesl
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126080721064633 numaralı siparişimle bir bisiklet satın aldım. Öd...emesi peşin olarak alındı ve yaklaşık 7.200 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yasal süre dolmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında da bir ilerleme göre
06.08.2026 tarihinde A101 online market uygulaması üzerinden iki adet Onvo marka elektrikli çocuk Scooter siparişi verdi...m. Siparişim sürekli “paketlendi, kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen bir hafta boyunca ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşanan gecikmeden d
1 Ağustos’ta A101 online mağazadan verdiğim sipariş, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin tah...mini teslimat tarihi sistemde sürekli değişiyor; önce 13 Ağustos görünürken şimdi 15 Ağustos yazıyor, sonrasında ne olacağı ise tamamen belirsiz. Bu süreçte kargo firması “Bir Gün
09.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Meya Dekor myb08 Bistro Set 4+1 Minderli Katlanabilir Masa Sandalye Takımı Kr...em ürününü 6.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 25.06.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisini aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hale
10.08.2026 tarihinde saat 20:23'te, 113-115 Şehitler Mahallesi A101 mağazasından (Mağaza Kodu: d055) Orcamp out1960 taşı...nabilir kahve filtresi satın aldım. Ürünü alırken paketi zaten açıktı ve bunu, fiyatını sormak için ürünü götürdüğüm görevliye mağazada özellikle belirttim. Bu durumun, 10.08.2026
"İadem hesabıma bu sabah yattı. Çok şükür"
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden FujiPlus marka bir klima satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra kurulum...u için yetkili servisi aradım ancak bir türlü ulaşamadım. Servise erişemediğim için, yasal süreyi de aşmamak adına klimayı ilk 1 hafta içinde iade etmek istedim ve iade sürecimi ba
25.07.2026 tarihinde A101 internet/uygulama üzerinden Altus al 380 xe model buzdolabı siparişi verdim. Ürün 30.07.2026 t...arihinde Horoz Lojistik firması ile adresime teslim edildi. Servis ile iletişime geçerek kurulum için çağırdım ve servis kutuyu açtığında buzdolabının hasarlı olduğunu tespit etti.


