to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Konya Selçuklu için verdiğim zigon sehpa siparişimde ciddi sorun yaşadım. Antrasit... renk olarak sipariş verdiğim ürün, yaklaşık 35 gün gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede tarafıma teslim edildi ve üstelik yanlış renkte gönderildi. Ürün elime ulaşınca r
A101 mobil uygulaması üzerinden Belderia marka katlanır bisiklet satın aldım. Ürünüm 4 gün önce teslim edildi ancak kuru...lum için ne arayan oldu ne de herhangi bir yönlendirme yapıldı. A101’in kurulum için yönlendirme yapması gerekirken bu konuda tamamen mağdur edilmiş durumdayım. Kurulumun yapılmas
A101 online mağazadan aldığım yaklaşık 1.800 TL tutarındaki Crocs terliği iade etmek için 16 Ağustos’ta iade talebi oluş...turdum. 17 Ağustos’ta ürün benden teslim alındı, 19 Ağustos’ta ise depoya teslim edildi. Sipariş numaram 3126080862917422, iade kodum RMA330617’dir. Ürünün depoya ulaşmasına ve üz
A101 internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde “Katlanabilir Plaj Piknik Sandalyesi Lacivert” adlı ürünü satın aldım. Ürü...nü tamamen normal ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde plastik kol kısmı olağan kullanım sırasında kırıldı. Bu durum, ürünün kullanım amacına uygun dayanıkl
19 Ağustos’ta A101 online üzerinden aldığım Dreame l40 Ultra ce robot süpürge için iade talebi oluşturdum, ürünüm 20 Ağu...stos’ta A101 tarafından teslim alındı. Buna rağmen 33.499 TL tutarındaki ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 8 iş günü
31 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeme rağmen, 25 gündür öde...diğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini en az on kez aramama rağmen, her seferinde net bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi
Onvo 55 inç 55VQ90F3UA0726002799 seri kodlu televizyonu A101’den 30 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. 03.09.2026 tarih...inde Onvo’nun yetkili servisi olan Servis 24 kuruluma geldiğinde kutuyu açar açmaz ekranın ciddi şekilde kırık ve çizgili olduğunu gördü. Yetkili servis bu durumda tutanak tuttu,
02/09/2026 tarihinde saat 18.06 civarında İzmir Buca Altınevler A101 şubesinden Bendo marka 500 gr durum buğdayı irmik v...e frambuazlı cheesecake dahil olmak üzere toplam 358 TL’lik alışveriş yaptım. İrmiği dün aldıktan sonra bugün paketi açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Cheeseca
25.08.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden SEG marka 9 kg inverter motorlu bir çamaşır makinesi sipari...şi verdim. Sipariş numaram 3126082407191533 olup, ürün bedeli kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum. Mü
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126080719826851 sipariş numarasıyla 2.999 TL tutarında Birkenstock terlik sa...tın aldım. Amacım, satın aldığım ürünün makul süre içerisinde tarafıma teslim edilmesiydi ancak siparişim günlerce “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi.
06.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm marka bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde siparişin devam ettiği görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, her seferinde siparişin
A101 Express üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde 3126082178356754 sipariş numaralı vpm1 Volta kamyonet satın aldım. Satı...n alma sonrasında bayi tarafından aranarak aracı teslim alabilmem için trafik sigortasını yaptırmam gerektiği söylendi ve ben de 1 Eylül’de araca trafik sigortası yaptırdım. Ancak
29.08.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki A101 Harmantepe şubesinden Kiwi 8575 model su sebili satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri kullanıyorum ancak suyu soğutma performansından hiç memnun kalmadım. Suyu kullandığımızda cihazın arka kısmı aşırı ısınıyor ve ben bu durumdan dolayı gaz kaçağı ola
A101 Ekstra üzerinden Mopaks ABS 3'lü valiz setini 2 Ağustos 2026 tarihinde 3126080210933836 numaralı siparişle 3.347 TL... tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade ettim ve 15 Ağustos’ta valizin depoya ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iad
A101 Ekstra üzerinden SEG 24000 BTU klima satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 17.08.202...6 tarihinde kargo firması aracılığıyla A101’e geri gönderdim. Uygulama üzerinden de iade talebi oluşturdum ve “iade talebiniz oluşturulmuştur” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım.
A101 Extra üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tarihinde taksitli alışveriş limitiml...e sipariş ettim. Ancak yaklaşık 20 gündür Ankara’da hastanede yatıyor ve ameliyat sonrası tedavi görüyorum, bu nedenle teslimat adresi olan Çorum Osmancık’taki adreste bulunamıyoru
A101 Extra internet sitesi üzerinden Crocs marka, 41 numara bir terlik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde aynı gün dened...im ve sol terliğin kısa ve dar, sağ terliğin ise uzun ve geniş olduğunu fark ettim. Metre ile ölçüm yaptığımda sol ve sağ terlik arasında net bir uzunluk farkı olduğunu gördüm. Er
2 Eylül tarihinde saat 14.02'de İzmir Dikili Şehit Sami Akbulut Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımı...z kremşantinin raf etiketinde indirimli fiyat görünmesine rağmen kasadan ürün indirimsiz, daha yüksek fiyattan geçti. Kasada bu durumu bildirip farkın iadesini talep ettiğimizde, ü
"Ücret iadesi yapıldı"
A101 mobil uygulaması üzerinden 6 Ağustos tarihinde bir şifonyer siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylar...ında 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Bugün 28. İş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor, kargoya dahi verilmedi. Bugün kargoya verilse bile 30 iş gü
"Tüketici Hakem Heyeti'ne ilgileri için teşekkür ederim ücret iademin yapılmasını sağladıkları için"
01.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 2.799 TL ödeyerek Sezeray lnd Arnos 4 Çekmeceli Şifonyer satın aldım.... Teslimat adresim Malatya Battalgazi ilçesinde bulunuyor. Bugün 02.09.2026 olmasına rağmen, üzerinden 32 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Cross terlik siparişi verdim. 14.08.2026 tarihinde siparişimi iptal et...tim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hala “Ürünlerin Hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Buna rağmen iptal talebim işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya
"Teşekkürler"
