A101 Buca Şubesinde Alınan Ürünlerde Böcek Görülmesi Ve İade Talebi

02/09/2026 tarihinde saat 18.06 civarında İzmir Buca Altınevler A101 şubesinden Bendo marka 500 gr durum buğdayı irmik ve frambuazlı cheesecake dahil olmak üzere toplam 358 TL’lik alışveriş yaptım. İrmiği dün aldıktan sonra bugün paketi açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Cheesecake’in içinde de böcek gördüğüm için direkt çöpe atmak zorunda kaldım, bu yüzden yalnızca irmik için görsel kanıtım bulunmaktadır.

İki üründe de böcek çıkması hem hijyen açısından hem de sağlığım açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünleri fark ettiğim anda tüketmeden bıraktım, az kalsın tüketecekken böcekleri fark etmem beni ayrıca ürküttü. Bu durumun A101 gibi bir zincir markette yaşanmış olması güvenimi oldukça sarstı.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle irmik ve frambuazlı cheesecake için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünler ve ilgili parti numaralarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.