Kumlu Dokusu Ve Yanıltıcı Tatıyla Antep Fıstıklı Dondurmanın Hijyen Şüphesi

Eskişehir Kafkas Caddesi’ndeki A101 şubesinden dün akşam saat 20.00 civarında Freedo Vini Gold marka, Antep fıstıklı kaymaklı olarak satılan bir dondurma satın aldım. Ürünü açıp tattığımda dondurmanın ağzımda kum varmış gibi pütür pütür bir his verdiğini fark ettim. Ayrıca ambalajında Antep fıstıklı kaymaklı yazmasına rağmen ne rengi ne de tadı bu ifadeyi karşılamıyordu; son derece kötü ve güven vermeyen bir üründü.

Bu ürünü tüketirken herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak dondurmanın dokusu, tadı ve görüntüsü sebebiyle hijyeninden ve kalitesinden ciddi şekilde şüphe duydum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım; yoğun çalıştığım için de şubeye geri dönüp durumu bildirme imkanım olmadı.

Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu ürünle birlikte tüm dondurma ürünlerinin gerekli kontrollerden geçirilmesini, üretim ve saklama koşullarının titizlikle denetlenmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.