Teslim Edilmeyen Motosiklet İçin İade Ve Acil Teslim Talebi

10.05.2026 tarihinde A101’den 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla 50’lik bir motosiklet satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve motosikletim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de alışveriş yaptığım yerle birkaç kez görüştüm. Her defasında ürünün “gelecek” denilerek oyalandım fakat özellikle son iki haftadır hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde alışverişe ait fişim mevcut.

Ödemenin tamamını yapmama rağmen ürünümü alamadığım için mağdur oldum. Motosikletimin acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikme yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum.