to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden 20 Ocak tarihinde 8.499,00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo durumu her gün otomatik olarak “bir sonraki güne devir” şeklinde güncellenmekte, ancak hiçbir fiili teslimat yapılmamaktadır.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlara cevap veriliyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Bu durum hem tüketiciye saygısızlıktır hem de açıkça sorumluluktan kaçmaktır.
Adında “bir günde” ibaresi bulunan bir firmanın, günlerdir teslim edemediği kargo için hiçbir açıklama yapmaması kabul edilemez. Ne A101’e ne de kargo firmasına yakışmayan bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Gerekli çözüm sağlanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal tüm haklarımı kullanacağımı açıkça belirtirim.
A101 üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.898 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, takip numaram 5335331... Olarak görünüyor. Günlerdir sistemde “dağıtıma çıkarıldı, devredildi” şeklinde bilgi yer...
5 Ocak 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010566013827’dir. Siparişim Birgündekargo firması ile kargolandı ve sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak bu tarihten sonra kargo takip ekranında gönderim her gün “d...
15 Ocak’ta A101’in internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Soloman marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir günde Kargo isimli firma ile gönderildi. 17 Ocak’ta kargo firmasından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o günden bu yana ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgil...
A101 Ekstra’dan 5 Ocak tarihinde 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 6 Ocak’ta Bir Günde Kargo adlı firma ile kargoya verildi. 8 Ocak sabah saat 9 gibi dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak saat 11 civarında “devir teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir not düşüldü ...
15 Ocak günü A101’in online sistemi üzerinden 1699 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5335****46. Siparişim aynı gün BirGün’de Kargo firmasına verildi ve ertesi gün “dağıtımda” mesajı geldi. Ancak o günden sonra siparişim hiçbir şekilde teslim edilemedi, sürekli ertesi güne devredildi ve...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar