A101 Nakit İade Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

A101 Hadi uygulamasında Gold üyeliğim aktif olmasına ve alışverişlerimi uygulama üzerinden QR kod ile kredi kartım aracılığıyla yapmama rağmen, nakit iade oranı %3 olması gerekirken bu oran hiçbir zaman uygulanmadı. 23 Temmuz’dan bugüne kadar A101’in fiziksel şubelerinde toplamda 204,93 TL, 65,56 TL...

İzmir Aliağa ilçesindeki A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerde uygulanan nakit iade kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı kampanya kapsamında alışverişlerimin nakit iadesini sorunsuz alırken, 25.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerindeki son iki alışverişimde hak ettiği...

Yaklaşık 2 haftadır A101 Plus uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde Tom Bank ile ödediğim tutarların iadesi hesabıma aktarılmadı. Toplamda 90 TL’lik iade bekliyorum. Farklı şubelerden yaptığım tüm alışverişlerde aynı sorunla karşılaştım. Tom Bank’ı aradığımda sorunun A101’de olduğunu, A101 mü...

A101’in Sincan Fatih mağazasından Tom Bank kartımla “Hadi Kampanyası” kapsamında ilk alışverişimi yaptım ve asgari ödeme şartını yerine getirerek ücretsiz çay hakkımı kullandım. Kampanya koşullarında, 99 TL iadenin her ayın 10’unda hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak Eylül ayı için iade yapılmadı ve...

A101’in Hadi Tom Bank ile yaptığı “her 1100 TL harcamaya 100 TL iade” kampanyasından yararlanmak için toplam beş adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlerin dördü için 100 TL’lik iadeler hesabıma yattı, ancak bir alışverişimdeki 1100 TL harcamaya ait 100 TL iade tarafıma yapılmadı. Durumu fark ettikte...