Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi 65095 sokak üzerindeki, Seyrantepe Millet Bahçesi yanındaki A101 şubesinden al...dığım duvar saatinde sorun yaşıyorum. Aldığım “Alüminyum Saat” ürününü kurmama rağmen saat, iki gün içinde iki kez yaklaşık üçer saat geri kaldı ve doğru zamanı göstermedi.
Ürün a...
Sorun şu. Bundan üç gün kadar önceydi A101 A**** Y***** adlı şubeden ikili cam bardak seti ve beraberinde yüklü bir mikt...ar alışveriş yapmıştım. Maruz kaldığım tutumu keşke bir ses kaydı veya videoyla destekleseydim ki şaşkınım bunun olacağını asla beklemiyordum. Bardağın ağız kısmı tam içilen kısmı ...
Video Şikayetler
A101 İade ParamınVerilmemesi Ve İş Çözümü Değil Problem Üretme
A101 marketler zinciri Silahşor Caddesi üzerindeki mağazanızdan sabah saatlerinde “ahir” marka 1.700 gr’lik bidon taze p...eynir satın aldım. Ürünü açarken son tüketim tarihine baktığımda, tarihin 9 gün önce geçmiş olduğunu fark ettim. 9 gün geçmiş bir süt ürünü hâlâ soğutucu dolapta satışta duruyordu,...
8 Ekim tarihinde Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik’teki A101 9903 k905 şubesinden Bozbeyi marka 600 gram olgunlaştırılmış peyn...ir satın aldım. Fişi, bir sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için saklamadım; ancak ödemenin 8 Ekim tarihli banka hareketlerimde A101 Market olarak göründüğünü belirtebilirim. Toplam ...
13 Ekim günü saat 17.00 civarında Konya Aydoğdu Mahallesi’nde, eczanelerin bulunduğu yerdeki A101 şubenizden alışveriş y...aptım. Kasada kısa boylu, kısa saçlı, kadın görevliyle işlem gerçekleştirdim. Ödeme sırasında para üstünden 1 TL alacağım kaldı, bunu görevli kişiden talep ettiğimde hem beni arkam...
Nevşehir Hacıbektaş’taki A101 şubesinden 17.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünü aynı gün kısa süre için...de iade ettim, iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Durumu fark ettikten sonra hem şube ile...
09.10.2026 tarihinde saat 17:53 sularında Tekirdağ Malkara ilçesi A101 Çarşı Karakol şubesinden yaptığım alışverişte, Ta...dım marka kavrulmuş çekirdek ürününde raf etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir fark yaşadım. Kasada ödenen tutar, rafta gördüğüm etiket fiyatına göre neredeyse ...
26.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Mavikent A101 mağazasının manav reyonundan yerli muz satın aldım. A101’in müşteris...ine karşı şeffaf ve doğru davrandığını düşünerek, manav bölümünün hemen yanında bulunan tartıya güvenip ürünümü tarttım ve etikette kilosu 75 TL olarak görünen yerli muzu bu şekild...
30.09.2026 tarihinde saat 10.13 civarında Ankara Mamak Yunus Emre A101 şubesinden aldığım Kiddy sürpriz yumurta içinden ...çıkan oyuncak motosiklet eksik parça nedeniyle tamamlanamıyor. Saat 10.50’de oyuncağı kurmaya çalışırken parçaların tam olmadığını ve bu yüzden motosikletin birleştirilemediğini fa...
20 Eylül 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Afyonkarahisar Merkez’deki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya ödemeye... geçtiğimde maaş kartımı verdim, kasiyer işlem onaylanmadı diyerek benden başka bir kart istedi. Bunun üzerine kredi kartımı verdim ve bu kez işlemin onaylandığını söyledi.
Eve ge...
24.09.2026 tarihinde İstanbul’daki A101 marketten aldığım Samba marka cips paketini ertesi gün açtığımda, cipslerin üzer...inde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Durumu göstermek için fotoğraf da çektim çünkü görüntü gerçekten rahatsız ediciydi ve ürünü tüketemedim.
Bu olay nedeniyle hem hijyen a...
A101’in e854 numaralı şubesinden eşimin yaptığı alışverişte aldığı tavuk ürününü eve geldiğinde açtığında, yoğun ve beli...rgin bir bozuk kokusunu fark etmiş. Son tüketim tarihine henüz birkaç gün kalmasına rağmen ürünün bu şekilde kokması, hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edi...
20.09.2026 tarihinde Bursa Yenişehir Kozdere Caddesi’indeki A101 şubesinden satın aldığım bir çikolatanın içinden kurt ç...ıktığını fark ettim. Ürünü açıp yerken kurt gördüm ve bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğu gibi halk sağlığını da ciddi şekilde tehdit ediyor.
Mağazaya geri ...
14.09.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki A101 şubesinden Tadelle Maxlnut çikolata kaplamalı fındıklı gofret satın ...aldım. Ürünü açıp ısırmak istediğimde son derece bayat ve sert olduğunu, neredeyse ısırılmadığını fark ettim. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda ise tarihin 21.07.2...
Mersin Seymenli’deki A101 şubesinden 9–10 Eylül tarihinde yaklaşık 50 TL ödeyerek Nimet bazlama ekmek satın aldım. Ürünü... eve geldiğimde paketi açar açmaz bazlamanın üzerinde belirgin küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine pakette hâlâ yaklaşık 4 gün olmasına rağmen ürünün bu şekilde küflenmiş ol...
A101 Güngören Azak Sokak şubesinde defalarca yaşadığım raf ve kasa fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Aynı sorun yaklaş...ık 1 ay içinde toplam 3 kez tekrarlandı. Son yaşadığım olayda da rafta gördüğüm fiyatla kasada çıkan fiyat arasında 90–120 TL aralığında ciddi farklar vardı.
Bugünkü alışverişimde...
A101 mağazacılık zincirinin 9884 şube kodlu şubesinden 03.09.2026 tarihinde çeşitli gıda ürünleri satın aldım. Satın ald...ığım ürünlerden özellikle “Hamburger Köfte” adlı dondurulmuş gıda ürününün ambalajının yırtık ve hasarlı olduğu, iç sızdırmazlığının bozulduğu ve hijyen açısından tüketime uygun ol...
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:53’te İstanbul Sarıyer Kireçburnu A101 mağazasında Denizbank kartımla alışveriş yapmak... istedim. Denizbank tarafında yaşanan bir sorun nedeniyle para hesabımdan çekilmesine rağmen mağazadaki pos cihazı ödemeyi almamış göründü ve alışverişimi tamamlayamadım. Buna rağm...
2 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Van Tuşba’daki mağaza kodu k420 olan A101 şubesinden Kinder Süt Dilimi aldım.... Ürünü açıp tam yemeye hazırlanırken ambalaj üzerindeki son tüketim tarihinin geçtiğini fark ettim. Rafta satışta olan bir ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olması hem sağlık aç...
01.09.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Doğubayazıt Beşikçi A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımız ürünlerin tuta...rını yaklaşık 500 küsur lira olarak hesaplamamıza rağmen kasada personel benden 620 TL ödeme talep etti. Tutarın yüksek olduğunu fark ettim ancak fişten kontrol ederim diye o anda ...
Android telefonumda A101 101+ uygulamasına üye olmama rağmen uygulama bir t...ürlü açılmadı. Uygulamaya giremediğim için hem kampanyalardan yararlanamadı...
İstanbul Esenyurt Kuruçeşme’deki A101 şubesinde yaklaşık iki haftadır yumurta reyonunda ciddi hijyen problemiyle karşıla...şıyorum. Raflarda sürekli olarak kurtlanmış, sineklenmiş ve bozulmuş yumurtalar görüyorum. Hemen hemen her gün kontrol etmeme rağmen ürünler düzeltilmiyor, aynı manzara ile karşıla...
Mutlu Sokak Kermanlı A101 şubenizden bugün sabah eşim tarafından kiraz çiçeği özlü Blendax marka bir şampuan satın alınd...ı. Ürün hiç açılmadan ve kullanılmadan, ambalajı tamamen sağlam haldeyken, üzerinde son kullanma tarihi ve fiyat bilgisi de açıkça yer almasına rağmen aynı gün fişiyle birlikte iad...
Balıkesir Akçay Yeni Mahalle’de bulunan A101 mağazasında mağaza içerisinde kırılan ürünlerin ücretinin müşterilerden tal...ep edildiğine dair rahatsız edici bir uygulamaya şahit oldum. Bugün saat 16.00 civarında mağazaya gittiğimde, bu uygulamanın müşterilere yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıl önc...
A101 marketlerinde satılan süt ve peynir ürünleri, son tüketim tarihi (STT) geçtiğinde mikrobiyal bozulmaya ve toksik madde birikimine açıktır. Bu durum, hem anlık sağlık sorunlarına hem de uzun vadeli hastalıklara yol açabilir.
Tarihi geçmiş bir ürün yenirse ne olur?
STT’si geçmiş süt ya da peynir gibi çabuk bozulan gıdalar tüketildiğinde, patojen bakterilerin çoğalması ve mikotoksinlerin ortaya çıkması nedeniyle mide‑bağırsak semptomları, ciddi enfeksiyonlar ve hatta karaciğer kanseri gibi uzun vadeli riskler oluşur. Ayrıca yasal olarak satışı yasaktır ve ciddi para cezaları ya da hapis cezası uygulanabilir.
Sağlık Üzerinde Ani Etkiler
Tarihi geçmiş süt ve peynir ürünlerinde Listeria monocytogenes, Salmonella, Escherichia coli ve Staphylococcus aureus gibi patojenler hızla çoğalır. Bu bakteriler, mide bulantısı, kusma, şiddetli ishal, karın krampları, ateş ve dehidrasyona yol açar. Özellikle hamileler, yaşlılar ve bağışıklığı düşük kişilerde komplikasyon riski yüksektir.
Mikotoksin ve Uzun Vadeli Riskler
Küflenmiş ya da raf ömrü geçmiş yumuşak peynirlerde Aflatoksin M1 gibi mikotoksinler ortaya çıkar. Bu toksinler ısıya dayanıklıdır; pişirme ya da tost yapma ile yok edilemez. Aflatoksin M1, karaciğer hasarı ve uzun vadede karaciğer kanseri riskini artıran kanserojen bir maddedir.
Yasal Sonuçlar ve Tüketici Hakları
STT’si geçen süt ve peynir ürününün satışı 5996 sayılı Kanun kapsamında “güvenilir olmayan gıda” sayılır ve yasaktır. İlgili işletmelere 50.000 TL‑500.000 TL arasında idari para cezası, tekrarlanan ihlallerde ise milyonlarca lira tutarında ceza uygulanabilir. Ayrıca TCK kapsamında 1‑5 yıl hapis cezası da söz konusudur. Tüketiciler, ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettiklerinde Alo 174 Gıda Hattı üzerinden şikayette bulunabilir ve iade ya da tazminat talep edebilir.
Bilgi Notu:
Küflenmiş yumuşak peynir (örn. Tarabya Taze Kaşar, Eritme Peyniri) “temizlenip” yenmemelidir; mikotoksinler gözenekli yapı nedeniyle tüm ürüne yayılmış olabilir.
Kısaca:
- Patolojik bakteriler mide‑bağırsak enfeksiyonuna neden olur.
- Mikotoksin (Aflatoksin M1) uzun vadeli kanser riskini artırır.
- STT ihlali yasal cezalar ve hapis cezası doğurur.
- Tüketiciler şikayet ederek ürün iadesi ve tazminat hakkına sahiptir.