A101 İade Paramın Verilmemesi Ve İş Çözümü Değil Problem Üretme



A101’in Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Avrupark sitesi altındaki şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Spon marka buzdolabı poşetinden şikayetçiyim. Poşetin her iki tarafı da yırtık ve ürün bariz şekilde defolu çıktı. Aslında dört beş ay önce yine aynı şubeden aynı markanın buzdolabı poşetini alm...

Düzce Gümüşova Kiraz’daki A101 Artı mağazasına uzun süredir gidiyorum ve A101 Artı uygulamasından neredeyse hiç düzgün şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada QR kod okutup, aldığım ürünlerden puan ve para iadesi almak istiyorum ancak kasadaki çalışanlar çoğu zaman bu uygulamayı bilmiyor gibi davranıyo...

A101 Sincan Ankara Caddesi şubesinden 31.01.2026 tarihinde Cafex marka latte sütlü köpüklü kahve (toz) ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinde hazırlamak istediğimde içinin tamamen topaklandığını gördüm ve kullanılacak gibi değildi. Son kullanma tarih...
4 Şubat 2026 tarihinde yol üzerindeki A101 marketlerinden birinden 4’lü süt aldım. Eve gelip sütü ısıtırken süt kesildi ve resmen peynir gibi oldu. Evde bebek de olduğu için bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de mağdur etti. 5 Şubat 2026 tarihinde, ürünü aldığım A101 mağazası...

A101 marketten satın aldığım 5 litre Orkide yağ ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yağ ile kızartma yapmak istediğimde üründe belirgin bir koku olduğunu fark ettim, kızartma esnasında bu koku daha da yoğunlaştı ve rahatsız edici bir hale geldi. Bu nedenle ürünü güvenle tüketemedim. Ür...
İzmir Hisar‑Konak’taki A101 şubesini neredeyse her gün kullanıyorum ve uzun süredir ürünlerin bozuk çıkmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığımız pek çok üründe aynı durumla karşılaşıyoruz; son olarak Halley markasına ait kapalı kutu çikolatanın içi örümcek ağlarıyla kaplıydı. Daha önce aldı...

Yaklaşık bir ay önce Tombank kredi kartı başvurumu A101 mağazasında yaptım. İzmit’te emniyetin ya da endüstri mesleğin karşısında bulunan A101 şubesinde bir kadın çalışan bana kart vermek istedi, kartım olduğunu söyleyince bu kartın avantajlarının daha fazla olduğunu belirtti. Yakını gözlüksüz görem...

İzmir Kemalpaşa’daki A101 marketten 2 gün önce Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Kare Çikolata satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen bugün açtığımızda çikolatanın bozuk olduğunu, renginin beyaza döndüğünü gördük ve bu nedenle ürünü tüketemedik. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu ş...

20.01.2026 günü saat 11.33’te Amasya merkez Mehmet Varinli Caddesi Ellibeş Evler Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, Ülker Olala 70 gr ürününde etiket–kasa fiyat farkı yaşadım. Reyondaki etikette ürünün üzeri çizilerek 25 TL yazmasına rağmen kasada 35 TL olarak çekildi. Kasaya iletti...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Bursa Küçükbalıklı A101 mağazasından üç adet Pepsi Zero Max satın aldık. Ürünlerden sadece birinin son kullanma tarihine bakabilmiş, diğer ikisini de aynı olduğunu düşünerek almıştık. Akşam orucumuzu açarken, yaklaşık saat 18:30 civarında şişeleri servis ...

02 Ocak tarihinde A101 Sultaniye Mahallesi şubesinden Çokça marka bamya satın aldım. Ürünü açtığımda bütün bamyaların sarı renkte olduğunu gördüm ve bu durum hem görüntü olarak hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ürünü fark ettiğim anda tüketmeden bıraktım. Gıda ürünü olduğu için böyle bir s...

Adana Yüreğir’deki A101 market şubenizden dün alışveriş yaparken, Penti’nin külotlu çorabını almak isterken yanlışlıkla termal tayt almışım. Ürünün paketini hiç açmadan, fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Kasaya gittiğimde tekstil ürünlerinde iade olmadığını, ne iade ne de değişim yapamayacak...

İstanbul Arnavutköy Kozlar’daki A101 şubesinden bugün saat 12.00 civarında siyah renk olarak aldığım saç boyasının, kutuda siyah yazmasına rağmen mor tonunda olduğunu fark ettim. Ürünü henüz saçıma uygulamadım, ancak ambalaj ve içeriğe baktığımda beklediğim renkle alakası olmadığını gördüm. Alışver...

Tuzla Mahallesi Postane bölgesinde, İnönü Caddesi üzerinde bulunan, kodu 1369 olan A101 mağazasında son 4 ay içinde aynı kasiyerle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Alışveriş yaparken fişime 80 ila 100 lira civarında fazladan tutar eklendiğini birkaç kez fark ettim. Özellikle avokado, kivi, şa...

Bugün A101 marketten Vince Pralin 275 gr kutu çikolata satın aldım ve kasada 350 TL ödedim. Kutu şık göründüğü için kaliteli ve lezzetli bir ürün olacağını düşünerek tercih ettim ancak ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çikolatalar aşırı derecede sertti, neredeyse yenmeyecek kadar kat...
Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinden tavuk göğüs ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün açtığımda kokusundan ve görüntüsünden bozuk olduğunu fark ettim. Alışveriş sırasında kasadan fişi almamıştım ancak ürün daha yeni alınmış olduğu için sorun yaşamayacağımı düşündü...
30.11.2025 tarihinde Ümraniye Armağanevler Mahallesi'ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ekmek ve simitten yoğun şekilde deterjan kokusu ve tadı geldi. Aynı şekilde aldığım çilekleri dört kez yıkamama rağmen deterjan kokusu gitmedi, yaban mersini de yine deterjan gibi kokuyordu. Ürünl...
30.11.2025 Pazar sabahı A101 Küçükçekmece Hayırlı Caddesi 4765 numaralı şubesinden tulum peyniri satın aldım. Mağazada alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Eve gelip ürünün kapağını açtığımda peynirin küflendiğini fark ettim. Bunun üzerine son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son ku...

A101 Ankara Çankaya Keklikpınarı şubesinden yaklaşık 1-2 hafta önce aldığım 5 litrelik Vera ayçiçek yağını ilk kez bugün kullanmak istedim. Patates kızartmak için yağı tavaya koyduğumda yağ aşırı şekilde köpürdü ve patatesler kızarmak yerine adeta haşlandı. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadığı...

20.11.2025 tarihinde A101 Kayaşehir AVM şubesinden “Mistral 16’lı 2 katlı tuvalet kağıdı” satın aldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde kokmuş çorap / ayak kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku geldi. Tuvalet kağıdı gibi hijyenik olması gereken bir üründen böyle bir koku gelme...

1,5 ay önce A101 mağazasından Sinbo svc 8633 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri herhangi bir bakım veya parça değişimi yapmadım, ilk haliyle kullanıyorum. Ancak dünden beri süpürgem çalışmıyor ve hepa filtresi yanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Ür...

14.11.2025 tarihinde A101 Balık Hali Meram (mağaza kodu h214) şubesinden aldığım Samba markalı cipsin (son tüketim tarihi 14.04.2026, parti numarası TR34K043548) ambalajını açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünü mağazaya ger...
15.11.2025 tarihinde Ordu A**** M****'deki A101 şubesinden Üstat marka 500 gram peynir satın aldım. Peynirin ambalajını açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku fark ettim ve ürünün bozulmuş olduğunu anladım. Ayrıca, etiket fiyatı 189 TL olmasına rağmen kasada benden 209 TL tahsil edildi. Fişim ve fiya...