to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı TV Ünitesi İçin 1.999 TL İade A101 Ekstra'da Uzun Süre Bekliyor
A101 Ekstra üzerinden internetten televizyon ve TV ünitesi satın aldım. Haus Modüler Bohem TV Ünitesi Beyaz adlı ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık ağustos ayından beri 1.999 TL tutarındaki iadem halen yapılmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım, her seferinde tarafıma mail yoluyla bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecimle ilgili somut bir gelişme olmadı. Sipariş detaylarımda da iade talebimin oluşturulduğu açıkça görünüyor.
Bu kadar uzun süredir bekleyen iade tutarımın Hakan A**** adına kayıtlı 3126070787045345 numaralı siparişime ilişkin olarak bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
