A101'te Fatura Kimlik Numarası Hatası Düzeltilemedi

A101 ekstradan Xiaomi marka bir televizyon aldım, faturasını almak bir dert 3 defa arayarak güç bela
servisi bekleterek TV'yi kurdurdum. Asil sorun su düzenlenen faturada hesabımda yer alan kurumsal kimlik numarasının son 2 numarası fatura kesilirken hatalı girilmiş. Dedim arayayım düzeltsinler kayıtlar acildi maille gelen cevap değişiklik yapamıyoruz iade edin. Müşteri hizmetlerini arıyorum diyorum ki hata sizden kaynaklı duvara asılmış televizyonu iade edip nasıl bir düzeltmeye gidebilirim ki cevap düzeltme yapamıyoruz. Kanunen fatura düzenleyici fatura üzerinde 7 gün içinde işlem yapabiliyor ha bunu da geçtim hatayı tapan A101 bunu düzeltmesi gereken müşteri. İlgili düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum gerekiyorsa gelir idaresine de ticaret Bakanlığına da kayıt açacağım