to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde Mersin Kızkalesi Mahallesi’indeki A101 şubesinden kasada 120 TL olarak gördüğüm deniz şortunu satın... aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün 170 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak kısa süre içinde Kahramanmaraş’a gideceğim için orada bir
2 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Ücreti Garanti Bon...us Flaş ile kartımdan çekildi, bankada slip ve işlem kayıtları açıkça görünüyor. Buna rağmen A101 tarafından herhangi bir sipariş numarası dahi oluşturulmadı. Durumu A101’e mail y
07.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126060766605954 numaralı siparişimi verdim ve 1.898 TL ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak kargo şirketini aradığımda böy
28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın
"Yaklaşık bir ay surdu ama gene de çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
15 Haziran civarında A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir buzluk sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126061892886796. Aradan uzun zaman geçmesine r
10.06.2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesi üzerinden beyaz renk Altus vantilatör siparişi verdim. Birkaç gün i...çinde ürün elime ulaştı ancak tarafıma beyaz yerine altın renkli vantilatör gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onların yönlendir
A101 Ekstra üzerinden cuma gecesi elektronik ürünler içeren bir sipariş verdim. Hesabıma yeni adres eklememe rağmen sipa...rişimde hâlâ eski adresim görünüyor ve sistem üzerinden bunu değiştiremiyorum. Sipariş numaram 3126070461968556’dır. Sipariş henüz kargoya verilmeden, teslimat gerçekleşmeden önce
A101’in online alışveriş uygulamasından Tefal 6’lı tencere seti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050333806158’dir. Ürü...nü teslim aldıktan sonra setin kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve 21 Mayıs’ta kırık kapağın fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. O tarihten bu yana toplam dört
18.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126061891382236 numaralı siparişle Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünün teslim edilebilmesi için gerekli olan evraklar 15 gündür tarafıma ulaştırılmadığı için noter işlemlerini yaptıramıyor ve bu nedenle ürün teslimatını gerçekleştiremiyorum.
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
22.06.2016 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Sezeray laptop sehpası siparişi verdim. 3126062204873409 numaralı... bu siparişime ait ürünüm aradan epey zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım.
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Birkenstock Gizeh terlik satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin ayağına uy...maması nedeniyle 10.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bana ürünün 10 iş günü içerisinde evimden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kargo y
A101 Konya online mağazasından dün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. S...iparişimde yer alan 4 paket süt hiç teslim edilmedi, ayrıca gönderilen taze fasulyeler bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradı
27 Haziran 2026 tarihinde Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Güvercin Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağazanın kapanışı...na henüz 5 dakika varken giriş kapısının kilitlendiğini gördüm. Çıkış kapısında bulunan görevliye sadece su alacağımı söylememe rağmen mağazanın kapandığını belirterek beni içeri a
13 Haziran 2026 tarihinde Düzce Yahyalar Mahallesi Zahid Kevseri Bulvarı No: 78/a adresindeki A101 şubenizden yaklaşık 1...9.900 TL ödeyerek Onvo 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis olan Çözüm Elektronik ile iletişime geçildi ve 16 Haziran 2026 tarihinde gelen s
11.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 mağazasından elektrikli motosiklet satın aldım. A...radan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tescil ve teslim işlemlerim hâlâ yapılmadı. Bir faturayı maille iletmek ve gerekli işlemleri başlatmak bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum
22.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Fly Mobilya marka vanilya vitrinli konsol 150 cm dolabı sipariş ettim. Sipari...şime ait numaralar 3126062297953145 ve AB12026004936804 olup ürünüm Sürat Kargo ile iki koli halinde gönderildi. Ancak kargo şirketi kolilerden birini kaybetti ve tarafıma hiçbir b
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden Doğtaş grubuna ait 2 adet koltuk satın aldım. Sipariş numaram 312605221702...7350’dir. Koltuklardan birinin kolları hiç gönderilmedi ve üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen eksik parçalarım hala teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 20 defa A101
A101 Kapıda üzerinden 9126062809188469 numaralı siparişi verdim. Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi’ne teslim edilen bu s...iparişte şarj kablosunun adaptörü eksik gönderildi. Teslim alır almaz uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kimse gelerek ürünü teslim al
Ankara Etimesgut Yeni Atilla Eşer Mahallesi’indeki A101 d647 kodlu mağazadan aldığım darbeli matkapla ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 06.04.2026 tarihinde lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararıyla kazanmış olduğum bu ürün için gerekli belgeleri A101’e
A101 Online üzerinden 21.05.2026 tarihinde ankastre 3’lü set siparişi verdim. Ürünler 10 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kurulum için yetkili servis 17.06.2026 tarihinde eve geldiğinde kutuları açtılar ve ankastre fırının gövdesi ile ön panelinin ağır hasarlı ve kırık olduğunu servis personeli tes
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Nurgaz Campout Alüminyum XXL Kamp Masası (Ürün Kodu: 26064005001) için 18 Haziran’da... iade süreci başlattım. Ürünün tedarikçi firmaya ulaşmasının ardından iade sürecinin 1–8 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla bu süre dolduğu
