to read complaints and reviews, or file yours.Online A101 Ekstra üzerinden çocuklarım için Stanley marka 2 adet termos satın aldım. Aldığım ilk günden beri termosları...n içinde su 5–6 saat kadar beklediğinde, kapağını açtığımda mazot kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu nedenle ürünleri güvenle kullanamıyor, özellikle ç
A101 Ekstra online platformu üzerinden 24 Ağustos tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında 55 inç bir televizyonu 4 taksit... olacak şekilde satın aldım. Aynı gün ürünü iade ettim, ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünü aynı gün
09.03.2026 tarihinde A101’in kampanyasından yararlanmak için ilgili mağazadan 5 adet pastırma satın aldım. Kampanya duyu...rusunda 55 TL iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, sadece bir ürün için iade yapıldı, diğer 4 ürün için herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Kampanya metninde iadenin sadece bi
A101’den Kiwi akıllı kedi tuvaleti satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ve iade süreci için istenen tüm evrakları ek...siksiz şekilde ilettim. Ürün bedeli ve diğer ödemelerle birlikte toplam 12.000 TL tutarında ücret iadesi almam gerekiyor. 1 Eylül’den beri iade ücretimin hesabıma yatırılması için
A101 Ekstra online üzerinden 12.07.2026 tarihinde 24.999 TL ödeyerek “Alexander mcquinn siyah detaylı” spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen 22.09.2026 tarihinde ayakkabının arka kısmı parçalandı ve süngeri dışarı çıktı. 23’ünde A101 Ekstra ile tele
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 23.09.2026 tarihinde Stanley termos satın almak istedim. Ödeme aşamasında uygulama hata... verdi, ancak buna rağmen 1.999 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşmadı, param çekildiğiyle kaldı. Durumu aynı gün A101 müşteri hizmetlerine ile
09.09.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Yeni Batı Mahallesi 5607. Sokak No: 7147/C-D adresinde bulunan, mağaza kodu k2...17 olan A101 şubesinden 1.218,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Pluxee Türkiye uygulaması üzerinden yapmak istedim ve kasada, tutar kadar çekilecek olan hesabımın kodunu ka
17 Ağustos 2026 tarihinde Adana Yüreğir Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerinde bulunan, English Home yanında yer alan h499 ...kodlu A101 mağazasından Pierre Cardin 26069718 kodlu elektrikli çelik çay makinesi satın aldım. Ürünün düğmesi bozuk çıktığı için 2 gün sonra fişimle birlikte iade için tekrar mağa
30.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında A101 marketten nakit ödeme ile Kiwi marka duvar tipi ısıtıcı satın aldım. Ürün...ü eve getirdiğimde gövdesinde belirgin bir kırık/çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, k
11.09.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Laleli A101 şubesinden Kiwi marka kwc 7140 model cam temizleme robotu satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için 15.09.2026 tarihinde Kiwi yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis incelemesi sonucunda 30.09.2026 tarihli ürün
A101 Extra online üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiç kullanmadan iade ...etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Ürün depoya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte işimi gücümü bırakıp neredeyse
13.08.2026 tarihinde Kocaeli Kandıra A101 mağazasından Nordmende Q65NM1105 65 inç televizyon satın aldım. 16.08.2026 tar...ihinde kurulum yapıldı. Hava karardıktan sonra televizyonu açtığımızda sağ alt kısımda belirgin bir ışık süzmesi olduğunu fark ettik ve hemen kurulumu yapan kişiyi aradık. İkinci
İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi yeni anzer A101 şubesinden, mağaza kodu j261 olan mağazadan Mayıs ayında Volta ...marka bir motor (Revolt RS6 125 CC, gri) satın aldım. Satın alma sırasında bana motorun en geç 2‑3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 2 aydan fazla zaman ge
28.09.2026 tarihinde saat 19.52 civarında, 0729 mağaza kodlu Turgut Reis Caddesi A101 mağazanızda yaşadığım olayla ilgil...i şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken kefir almak üzere dolabın önündeydim. Ayağımı dolabın ön kısmına koyarak ürün almaya çalıştığım sırada, pers
A101’den satın aldığım Toshiba 43 inç 108 ekran televizyonun faturasını tarafıma iletmekten aciz bir müşteri hizmetleri ...yönetimiyle karşı karşıyayım. Faturamın mail olarak gönderildiği yalanıyla ilk talebimi kapatma cüretini gösterdiniz. Tarafıma hiçbir mail ulaşmamasına rağmen, konunun çözümsüz kal
A101’in İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Yeni Anzer şubesinden (mağaza kodu j261) Volta marka motor satın aldım.... Satın alırken motorun 2-3 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen motor tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında evrak ve işlem
Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi, Devrane Çay Bahçesi karşısındaki A101 şubesinde perşembe akşamı yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Mağaza perşembe günleri normalde saat 22.00’de kapanmasına rağmen, ben saat yaklaşık 21.15 civarında gittiğimde mağaza tamamen kapalıydı. Kapıda kilit vardı, an
"Param yattı teşekkür ederim"
10 Eylül tarihinde A101’in Ordu Ünye Liseler Mahallesi’indeki şubesinden 37...2 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada pos cihazından kart
A101 Extra üzerinden 11.08.2026 tarihinde 45.999 TL ödeyerek Samsung windfree Premium klima satın aldım. Ürün 15.08.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi, 27.08.2026 tarihinde ise eve gelen yetkili servis kutu açımını yaptığında klimanın kutusunun ve köşesinin kırık olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu
A101 internet sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde 19.900 TL bedelle Volta vb1 Neo elektrikli bisiklet satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında jantı yamuk, ayıplı çıktı ve ben de iade sürecini başlattım. Kargo firması ürünü 15.09.2026 tarihinde saat 12:29’da depoya teslim ettiğini bildiriyor. Ancak bu
Yaklaşık 7 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden New Balance gümüş renk ayakkabıyı 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ay...akkabıyı gündelik olarak kullandım ancak 7. Ayın sonunda ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Normal kullanım süresine ve ödediğim ücrete göre bu kadar kısa sürede bu şekilde de
A101 online üzerinden Philips marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay önce aldım ve süpürge bu hafta ar...ızalandı. Arızanın giderilebilmesi için faturaya ihtiyacım olduğu halde A101 sisteminde “faturanı gör” kısmına girdiğimde sürekli hata veriyor ve faturaya ulaşamıyorum. Hafta sonu
21.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki A101 mağazasından kardeşime hediye olarak Volta vsm elektrikli Scooter satın ald...ım. Ödemesini peşin olarak yaptım, fişim de mevcut olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği
A101 Ekstra internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2800 TL ödeyerek Skechers marka bir spor ayakkabı satın... aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullandığım halde yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının dikiş yerlerinden atma ve yırtılma meydana geldi. Durumu A101 ile paylaşıp fotoğrafları m
