to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde A101 üzerinden Evdemo marka kahve köşesi satın aldım. Ürün teslimatında kargo görevlisi, koliyi apa...rtman girişine bırakıp hiçbir şekilde kata çıkarmadı. Evdemo’nun kendi sitesinde de belirtildiği üzere 30 desinin altındaki ürünlerin kata teslim edilmesi gerekirken, ürünüm bu sın
28.08.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Apple Watch Series 8 saat çalışmamaktadır. Aldığım gibi şarja koyduğum ve 1...2 saatten fazladır beklediğim halde şarj olmayan cihazın durumunu telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim ve resmi servis raporu almam gerektiği yönünde bilgilendirildim.
05.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hi Level marka 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili serv...is televizyonun ekranında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttuktan sonra rapor düzenledi. Düzenlenen raporu ve televizyonun hasarlı haline ait fotoğrafları A101’
A101 Extra online alışveriş uygulaması üzerinden satın aldığım Sezeray Orka Metal Ayaklı Zigon Sehpa için iade talebi ol...uşturdum. İlgili sipariş numaram 3126080883972912’dir. 15 Eylül tarihinde toplam 1.199,90 TL’lik ürünüm için iade süreci başlatıldı, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ia
05.10.2026 tarihinde Samsun Canik Mekke Caddesi’indeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, ödediğim tutar kasadan iki k...ez çekildi. Toplam 591,25 TL’lik harcama banka kartımdan aynı gün içinde iki kez tahsil edildi. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde, fazla çekilen tutarın en geç 1 gün için
11.09.2026 tarihinde A101 Teras Me şubesinden Samsung 43 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Tombank kredi kartımla yapt...ım. Kasadaki çalışan O****** isimli personel, işlemi taksitli yapamadı ve mecburen tek çekim geçildi. Sonrasında taksitin uygulama üzerinden yapılabileceği söylendi. Ancak Tombank
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 08.10.2026 tarihinde saat 10:02’de verdiğim #9126100827812207 numaralı siparişimde aldı...ğım saklama kaplarının kapakları teslim edilmedi. Eksik ürün sebebiyle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve istenen fotoğrafları da o aşamada sisteme yükledim. Buna
21.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Armağanevler Ortanca şubesinden aldığım şarjlı süpürge arızalandığı için yetkili serv...ise verebilmek amacıyla faturamı talep ettim. Ürünün e-faturasını göndermeleri için A101 ile iletişime geçtim. Tarafıma ıt2222337 numaralı talep açıldı ancak üzerinden yaklaşık 10
A101 Ekstra üzerinden 29.09.2026 tarihinde Xiaomi s Pro Mini LED 75 inç televizyon satın aldım. Ürün 07.10.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi, ancak A101 hâlâ faturamı göndermedi. 3126092903245034 numaralı siparişimin faturası 07.10.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online kanalı üzerinden Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi s...atın aldım. Ürün, kargo firması tarafından tarafıma üç kez hasarlı şekilde teslim edildi. Son teslimatta da ürünün hasarlı gelmesi üzerine İade talebinden bulundum ve Yetkili servi
"Sorunumla ilgilenerek çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
29 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden eşime ve kendime Birkenstock marka terlik satın aldım. Terlikleri tatile gide...rken kullandım ve sadece üç gün giymeme rağmen benim aldığım 38 numara terlik en az iki numara büyüyerek yaklaşık 40 numara hale geldi. Eşimin terlikleri ise ayak parmaklarını vuru
26.05.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan A101 7176 No’lu Alemdar şubesinden, a602025000766942 numaralı fatura ile ...Gazioğlu Ayakkabı Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Adına Volta ev1 marka elektrikli araç satın aldım. Satın alma sonrasında evraklarımı talep ettim ancak eksik teslim edildi ve noter tesci
13.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 20.09.2026 tarihinde ...teslim edildiğinde buzdolabı ciddi şekilde hasarlı, adeta darmadağın bir haldeydi. Gönderilen ürünün bu durumda olması sebebiyle hemen firmaya durumu ilettim. A101 tarafından bend
Eskişehir Sivrihisar’daki A101 mağazasından Volta rsx4 model motor satın aldım ancak plaka basım belgem bir türlü gönder...ilmedi. Satın aldıktan sonra yaklaşık 1,5 senedir bu belgeyi bekliyorum ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde üst birimlere e‑mail göndermem gerektiği söylendi, hemen mai
A101 mağazanızdan satın aldığım Gordo Organik 15’li yumurta paketinden 4 adet yumurtayı kırdığımda yumurtaların iç kısmı...nın siyah/bozuk olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine 6 gün bulunmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Bozuk yumurtaları tüketmeden çöpe attım. Diğer yumurtaları da aynı pa
17.09.2026 tarihinde A101’den Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Satın alma işleminden sonra bilgilerinize dair mail... aldım ve istenen evrakları 17.09.2026 tarihinde gönderdim. Tarafıma, evrakların ardından noter işlemlerinin tamamlanacağı ve yaklaşık 15 gün içinde evrakların gelerek en yakın bay
İş yerim tarafından bana A101’e özel bir alışveriş kartı verildi ve bu kartla Etiler A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ka...sada ödemeyi yaparken görevli kasiyer, kartın üzerindeki QR kodu okuttuğunu, sistemin donduğunu ve bu nedenle tekrar okutması gerektiğini söyledi. Kartı ikinci kez okuttuğunda, ilk
03.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30’da Bulgurlu Caddesi, Üsküdar/İstanbul adresindeki A101 şubesine alışveriş yapma...k ve Hadi kartıma 100 TL yüklemek için gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada Hadi kartıma para yüklemek istediğimi söyledim, gerekli kodu, kartımı ve parayı hazır etmeme rağm
Uzun süredir A101’in hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak sepete ürün ...ekleyip devam etmek istediğimde mutlaka “giriş yap veya üye ol” ekranına yönlendiriliyorum. Giriş yapmak veya üye olmak için tüm adımları tamamlayıp telefonuma gelen doğrulama şifr
14.09.2026 tarihinde Samsun Bafra Aktekke A101 mağazasından Onvo 65VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulum...u için servis 17.09.2026 tarihinde eve geldi, kutuyu servis görevlisi açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu gördük ve o anki halini de fotoğrafladım. Ürün tarafımdan hiç aç
A101’in Ordu Fatsa Hükümet Caddesi şubesinden 30.07.2026 tarihinde Onvo 55VQ90F3UA model 55 inç televizyon satın aldım. ...Ürün, yetkili servis açılışı sırasında kontrol edildiğinde kırık olduğu tespit edildi ve servis tarafından raporlandı. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek iade veya değişim taleb
A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişim 28 Eylül tarihinde teslim edildi. Uygulamada Tarabya tam yağlı taze kaşar peyni...ri 500 gram görseline bakarak sipariş verdim ancak açıklama kısmında toz peyniri yazdığı için, siparişimde Tarabya tam yağlı dilimli toz peyniri gönderildi. Ürünü özellikle görseld
02.03.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki A101 mağazasından VM5 Neo üç tekerlekli akülü motosiklet satın aldım. Ür...ün yaklaşık 2,5–3 ay sonra tarafıma teslim edildi ve teslimden kısa süre sonra kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün bataryasıyla ilgili ciddi bir s
