A101 mail

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden verdiğim 3126061818488941 numaralı siparişime ait ürünü 25 Haziran tarihinde iade ...ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade tutarının Ziraat Bankası Troy kartıma yatmasını bekliyorum. Bu süreçte A101 müşteri hi...

21.03.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki A101 şubenizden yaptığım alışverişe ait a602026000619951 numaralı faturayla ...ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu faturaya ait kayıt ne A101’in kendi fatura sorgulama sisteminde ne de GİB sisteminde görünüyor, ancak Mart ayı alışveriş beyannamemde bu fat...

23.10.2025 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinde, Yapı Kredi Bankası yanındaki A101 mağazasından English Home dks 7010 elek...trikli süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek amacıyla faturamın tarafıma iletilmesini istedim. Fatura talebim için 16 Haziran, 25 Hazi...

28.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden “oyuncak pedallı römork traktör” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126062883604259’dur. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra kurye adrese gelmiş ancak bizimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan, ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. Bu d...

A101’den yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’indeki şubeden Toshiba marka 138 ekran bir televizyo...n satın aldım. Televizyon arıza yaptığı için 3 ay kadar önce yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Yaklaşık 1 ay sonra beni arayarak ürün için para iadesi yapılacağını söyled...

A101’den iş yerim aracılığıyla hediye olarak verilen hediye kartımın içinde 1500 TL’den fazla bakiye bulunmasına rağmen ...kartım yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kasada kartı kullanmak istediğimde kartın kullanıma kapatıldığı, iptal edildiği bilgisi veriliyor. Kartın üzerinde son kull...

25.06.2026 tarihinde A101 Extra Cep uygulaması üzerinden Volta Yide se3 Max moped satın aldım. Sipariş numaram 312606254...0829784, teslimat numaram ise 5345****11’dir. Satın alma sonrasında mailime gelen ve e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri eksiksiz olarak tamamladım. Ardından tarafıma en kı...

25 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir çift terlik satın aldım ancak numarası olmadığı için iade talebi oluşturdum. 3 T...emmuz’da sistem üzerinden iade talebimi ve kargonun evden alınması için randevumu açtım. Kargo firmasının gelmesi planlanan tarihte evde değildim, bu nedenle sistem üzerinden ert...

17 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Volta vs1 model motor siparişi verdim. Ürün 15 gün içinde teslim edi...lecek denmesine rağmen motor ancak Adana Kozan Baykul Motor’a ulaştı, fakat A101 tarafından fatura ve uygunluk belgesi gönderilmediği için plaka ve ruhsat çıkaramıyor, motorumu tes...

A101’den aldığım dolap hasarlı çıktığı için 18.06 tarihinde ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Ürün 20.06 tarihinde Ricco ...Mobilya firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 3126052462378971,...

10 Mayıs’ta Anneler Günü için A101 Kapıda uygulamasından hamur yoğurma makinesi satın aldım. Annem yaşlı olduğu için ürü...nü kullanamayacağını söyledi ve ben de 18 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 9126051062047642’dir. A101’in internet sitesinde iade işlemlerinde ürünün kurye tarafınd...

A101 internet mağazasından 08.07.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen... yetkili servis paketi açtığında makinenin gövdesinde ezikler ve kırıklar olduğunu gördü, yani ürün bana baştan itibaren hasarlı şekilde teslim edilmiş. Durumu hem A101’e hem ilgi...

5 aydır ne bir fatura gönderebildiniz ne de bir açıklama/ çözüm/ cevap! Gider göstermek için kasada her zamanki gibi ta...lep ettiğim 3 fatura bana ulaşmadı mail adresi vs doğru olmasına rağmen. Onlarca kez aramama rağmen, defalarca mail atmama rağmen ve buradan da yazmama rağmen 5 aydır, dile kolay ...

A101’den hiç iş başvurusu yapmadığım ve herhangi bir işlemimde telefon numaramı kullanmadığım halde, bugün saat 15.45’te...n 16.50’ye kadar aralıksız şekilde telefonuma doğrulama/kod içerikli SMS’ler gelmeye devam etti. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıld...

A101’in internet sitesinden 28 Haziran’da sipariş verdiğim, 1 Temmuz’da teslim edilen salıncak minderi kılıfını iade etm...ek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum. İade işlemini başlatmak istediğimde ekranda “Sizinle iletişime geçeceğiz” uyarısı çıkıyor fakat 1 Temmuz’da...

A101 Ekstra üzerinden Fly Mobilya Dani evyeli hazır mutfak dolabı satın aldım. 3126062903666435 sipariş numaralı bu alış...verişimde ürün iki parçadan, alt ve üst dolaplardan oluşmasına rağmen tarafıma sadece iki adet üst dolap gönderildi, alt dolap hiç gönderilmedi. 04.07.2026 tarihinde durumu ve ürü...

21.06.2026 tarihinde saat 18:07 sularında Samsun İlkadım Karasamsun Mahallesi Yıldıray Çınar Caddesi üzerindeki A101 Yıl...dıray Çınar şubesinde kasada karekod ile ödeme yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünler kasadan geçirildikten sonra karekod ile ödeyeceğimi söyledim, kare kodu okuttum ve hes...

18 Haziran’da A101’den aldığım Volta VSM bisiklet hâlâ gelmedi. Bugün 08 Temmuz, tam 20 gün geçti; ne bana geri dönüş ya...ptılar ne de bisikleti gönderdiler. Aktivasyonum açık, mail olarak da gönderdim. Ürünü bana ulaştırmadıkları, noter evrakı göndermedikleri ve bilgilendirme yapmamalarından dolayı t...

A101 online mağazadan Dolu Lombardo 12 Volt akülü çocuk arabası satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 22 Haziran’dan bu ya...na para iadem hâlâ yapılmadı, sistemde de iadem sonuçlanmadı olarak görünüyor. Yaklaşık 20 gün içinde sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüşebildim. İlk 10 gün içinde mail yol...

1 Mayıs 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerindeki A101 Ekstra üzerinden Hoover ile H9a2TE-17 model kurutma makines...ini sipariş numarası 3126050136908087 ile satın aldım. 8 Mayıs 2027 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı ve ayıplı olduğunu tespit ederek buna ilişkin bir tu...

02.07.2026 tarihinde A101 Extra’dan DemirDöküm 24’lük klima satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala elime u...laşmadı ve sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. 3126070200889884 numaralı siparişime ait ürünün henüz kargoya bile teslim edilmediği bilgisini aldım. Özellikle sıc...

A101’in internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka bir kettle satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için... yaklaşık 10 gün önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünü teslim almaya gelen olmadı. Defalarca kez...

A101 Ekstra internet mağazasından 23 Haziran 2026 tarihinde 3126062383143098 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi s...atın aldım. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve şu anda makinenin ikinci taksitini ödemek üzereyim, ancak ortada ürün yok. Aldığım günden ...