A101'de Üç Ay Bekledim, Elektrikli Mopedim Teslim Edilmedi

Amasya Merkez’de bulunan, mağaza kodu 8347 olan A101 şubesinden Volta vs1 marka elektrikli moped satın aldım. Ruhsat ve plakasını çıkarmam gerektiği, bunlar olmadan aracı teslim alamayacağım söylendi. Bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde ruhsat ve plaka işlemlerimi tamamladım, aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte A101 ve Volta ile defalarca kez görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor. 29.990 TL tutarında ödemeyi de kredi kartıyla 6 taksit olarak yaptım, yani hem ödemeyi yapmış hem de ruhsat ve plaka işlemlerini tamamlamış olmama rağmen aracımı kullanamıyorum. Araç alımına ve yaptığım işlemlere ilişkin tüm resmi fatura ve belgeler tarafımda mevcuttur.

Mağduriyetimin giderilmesi için satın aldığım Volta vs1 elektrikli mopedin, ruhsat ve plaka işlemleri zaten tamamlanmış şekilde, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Şayet araç bana teslim edilmeyecek ise ruhsat (noter) ve plaka masrafları dahil yaptığım tüm harcamaların eksiksiz olarak iadesini istiyorum.