Çift Çekim Ve Teslim Edilmeyen Siparişte Mağduriyet

15.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, aynı tutarda iki ayrı işlem olarak 999,00 TL + 999,00 TL (toplam 1.998 TL) çekim yapıldığını fa...
İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi, Taksitler Kartımdan Çekilmeye Devam Ediyor

Aynı Alışverişe Çifte Ödeme Ve Puan Mağduriyeti

13.12.2025 tarihinde, Samsun ili Bafra ilçesi Emir Efendi Mahallesi Nur 1 Sokak No:8 adresinde bulunan, mağaza kodu 3300 olan A101 şubesinden 549 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımın World puanları ile yapmak istedim, 549 TL tutarındaki alışverişim kart puanımdan düşüldü. Daha sonr...
Kırık Ürün Sonrası Para İadesi 25 Gündür Yapılmadı

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden LG 55UA8500 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyonun kırık olduğu tespit edildi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve ürünün iadesi sağ...
Kırık Gelen Televizyonun İadesi Sonrası Ücret İadem Yapılmadı

A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi...
A101'de Etiket İndirimi Uygulanmadı, İade Süreci Mağduriyet Yarattı!
12.12.2025 saat 17.30'da Bursa İhsaniye A101 marketten etiketi 99,50 TL/kg'den 69,50 TL/kg'a indirimli mor üzümden kredi kartı ile ödemek suretiyle aldım. Ancak kapı önüne çıkıp da fişi kontrol ettiğimde indirim yapılmadığını görüp düzeltme yapılmasını veya iade almalarını talep ettiğimde indirim ya...
A101de Mobil Alışverişte Bozuk Ürün İadesi Kart Olmadan Yapılamıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

07.12.2025 tarihinde A101 Samsun Uçar Atakum mağazasından karekodla, yani mobil uygulama üzerinden bir duvar saati satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13.12.2025 tarihinde iade için aynı mağazaya gittim. Kasada, işlem numarası 17...
Kullanılmış Ve Deforme Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun

A101 Online Ekstra üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home Yakut çok amaçlı kahve köşesi mobilyasını kredi kartı ile satın aldım. Ürün 12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında adresime teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde ürünün daha önce kullanılmış, deforme olmuş ve ikinci...
A101 Mağazasında Fiş Verilmedi, İade Yapılamadı Ve Çalışanlar İlgisiz Davrandı
12.12.2025 tarihinde saat 20.40 sıralarında A101 İzmir Bayraklı Tepekule mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde fiş verilmedi. Fiş talep ettiğimde ise yazıcıdan çıkmadığını söylediler. Bu durum karşısında hem çok gerildim hem de kredi kartımdan tam olarak ne ...
A101'den Sipariş Verdiğim Çalışma Masası 55 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

17 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kızım için 130 cm uzunluğunda raflı çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 31251017767...
A101'de Kalitesiz Poşet Nedeniyle Kırılan Ürünün Bedelinin Müşteriye Ödetilmesi Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

12 Aralık saat 14:30 civarında Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde ürünleri koymak için poşet istedim, verdikleri poşet kendiliğinden yırtıldı ve poşetteki cam kavanoz turşu yere düşüp kırıldı. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen k...
A101’de Eksik İade: 4 Ürün Aldım, 3’ünün Parası Geri Yatırıldı

27.11.2025 tarihinde Rize Merkez Engindere A101 şubesinden 4 adet 50 CC motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla ve taksitli olarak yaptım ancak kasada taksit yapılması unutuldu. Daha sonra 4 ürünün de iadesi alındı, fakat kredi kartıma sadece 3 adet ürünün iadesi yansıtıldı, 1 adet ürünün iadesi g...
A101 Online Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

A101’in online alışveriş sitesinden 13.10 tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, belirtilen teslimat süresi dolduğu halde ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği için defalarca arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, n...
A101’den Satın Aldığım Bozuk Termosun İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
A101’den Yükseliş Sincan ı834 kodlu mağazadan 524,90 TL ödeyerek Halkbank kredi kartımla bir termos satın aldım. Ancak termos sıcak tutmadığı için ürünün ayıplı/bozuk olduğunu düşündüm ve iade etmek istedim. Satın alırken ürünü Türkiye genelindeki herhangi bir A101 mağazasından iade edebileceğim öz...
Mağazadan Kırık Televizyon Teslim Edildi, Değişim Veya İade Reddedildi!

A101’in c954 kodlu D**** S******* şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Hi-Level marka, 55 inç 4K televizyon satın aldım ve 14.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü mağazadan teslim alıp eve götürdüm. Kutuyu evde açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettim. Televizyon kesinlikle ...
Kutusu Olmayan Ayıplı Televizyonun Güncel Rayiç Bedel Üzerinden İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...
İade Edilmeyen Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmıyor

28 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden ekstra bir televizyon siparişi verdim. Ürün, kargoyla adrese geç ulaştığı için teslim almak istemediğimi belirttim ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Televizyonun iade için gönderildiği kargo, Adana Birgündegelsin şubesinde yaklaşık 10 gündür beklemesin...
Yanlış Yönlendirme Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Buzdolabı İadesi Sorunu
20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...
A101'de Çifte Kart Çekimi Ve Saygısız Personel Davranışı
13.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş (İstiklal) Mahallesi Devecikonağı Caddesi No:47/a adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi kartımla POS cihazı üzerinden yaptım, karttan çekim onaylandıktan sonra fiş verilmeden mağazadan ayrıldım. Aracıma bindiğim anda, ...
A101 Online Marketten Alınan Televizyonun Ücret İadesi Gecikiyor
A101 Online Market üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tüm şartları eksiksiz yerine getirerek 29 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. 312...
A101den Alınan Masa Teslim Edilmedi İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi
18 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Afyonkarahisar’daki ev adresime teslim edilmek üzere Ruum Store Lena Çalışma Masası 60X120 cm ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3125111831620558, ürün bedeli olarak da kredi kartı ile 1.598,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen...
A101’den Aldığım Beyaz Eşyalar Zamanında Kargolanmadı, Bilgi Verilmiyor

Kayseri Kocasinan’daki A101 mağazasından 2 Aralık tarihinde bir adet çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı satın aldım. Toplam 49.000 TL ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ...
Sipariş Edilen Termos Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
7 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra’nın online kanalı üzerinden termos satın aldım. Sipariş numaram 3125120781282948 ve ürün bedeli kredi kartımdan başarıyla çekildi. Bir günde kargo firmasına verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün akıbetini öğrenmek v...









