A101 Kasa

İstanbul Sarıyer Bağlar mevkiindeki A101 mağazasından az önce yaptığım alışverişte, kasada benden 27 TL fazla para alındığını fark ettim. Fişteki tutarları eve geldikten sonra tek tek hesap makinesiyle topladığımda, ödediğim toplam ile fişte yazan fiyatların tutmadığını gördüm. Fazla tahsil edilen ...

Kasiyer Kasada ürünü fazla geçti. İade için tekrar ertesi gün iadesi için gelmemi istiyorlar. Kendi hatalarının cezasını müşteri çekiyor Ankara Etimesgut Etiler Mahallesi A101 şubesi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı sorunla karşılaştım.

22.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Manisa Yunusemre Keçiliköy A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Jacobs kahve için rafta fiyat etiketi 135 TL’den 69 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasadan ürün 145 TL olarak geçti. Ödemeyi kartla yaptım ve farkı fark edince ürünü iade et...

20.01.2026 tarihinde saat 14.05 civarında A101 Çınar Etimesgut şubesinden, mağaza kodu j061 olan mağazadan “lastik tamir sütü” olduğunu düşünerek bir ürün satın aldım. Ürünün üzerini okuduğumda bunun lastik tamir sütü değil, köpük olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 dakika sonra, saat 14.07’de aynı ma...

21.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi Kuzguncuk Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinde kurumsal nezaket kurallarıyla asla bağdaşmayan bir olay yaşadım. Kasa sırasında tek kasiyer nedeniyle yoğunluk varken, dışarıdan gelen ve personel olduğu anlaşılan bir çalışan boş kasaya geçere...

22.01.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Bağlarçeşme’deki A101 mağazasından Kiwi kahve öğütücü almak istedim. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL gibi ciddi bir fark olduğunu, kasada ödeme aşamasında fark ettim. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, çözüm üretmek ...

Yaklaşık bir hafta önce A101’in İstanbul Bağcılar bölgesindeki şubesinden Finish Quantum bulaşık deterjanı satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, ürünün indirimli olduğu için iade alamayacaklarını söyledi. İndirimli de olsa satın aldığım bir ürünü iade etmek istememe...

A101’den 16 Ocak tarihinde Ankara Mamak Peyami Sefer’deki yeni açılan şubeden kızıma Pilsan Star Blocks 320 parça seti aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde parçaların birbirine düzgün şekilde geçmediğini, legoların kusurlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine fişi ve kutusu durduğu halde mağazay...

Mardin Kızıltepe ilçesinde, Hastane Caddesi’indeki A101 mağazasından 19 Aralık’ta alışveriş yaptım. 152 TL tutarındaki bu alışverişte önce benim kartımdan para çekildi, ardından işlem olmadı denilerek bu kez eşimin kartından ödeme alındı. Kasadaki görevli, benim hesabımdan çekilen tutarın birkaç saa...

19.01.2026 tarihinde Samsun Atakum Medical Park Hastanesi şubesindeki A101 marketten Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü evde denediğimde performansını ve kullanımını beğenmediğim için kısa süre içinde iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünü, fişimle birlikte iade etme...

Manisa Yunusemre Muradiye’de bulunan F251 kodlu A101 mağazanızdan 09.01.2026 tarihinde saat 17:49 sularında yaklaşık 1.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi TEB kartıma tanımlı toplam 1.735 TL tutarındaki bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasada defalarca belirtmeme ve çalışanlarınızdan “Bonu...

21.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kocaeli Darıca’da, İstasyon Marmaray’a yakın olan A101 şubesinde alışveriş yaparken mağaza kapanış saatinden önce müşteriler adeta kovulur gibi dışarı çıkarılmak istendi. Kapanış saatinin 21.30 olduğunu belirtmeme rağmen kasadaki çalışan, zaten 21.30’da çıka...

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45’te Osmaniye Yıldırım Beyazıt A101 şubesinden yaklaşık 1.398 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım garnitür ve bir şişe 1 TL Fanta’yı kasada bana verilen poşete koyduğum anda poşet yırtıldı, poşet o kadar ince ve dayanıksızdı ki garnitür yere düşerek ...

21.01.2026 tarihinde saat 17:54 sularında Mersin Mut Kültür Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki A101 şubenizde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödemenin ardından kasiyer para üstünü eksik verdi. Tutar sadece 50 kuruş olmasına rağmen, konunun benim için asıl önemi para miktarından çok kas...

Denizli Baklan ilçesindeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte toplam tutar 98 TL tuttu ve ben kasada 200 TL uzattım. Ancak kasiyer, verilmesi gereken 102 TL para üstü yerine yalnızca 12 TL verdi. O an kasada fark etmedim, daha sonra para üstünü kontrol ettiğimde eksik verildiğini gördüm. Aynı gün...

19.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kırıkkale Merkez Rüyahatun A101 mağazanızdan toplam 686,60 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin fiyatında yanlışlık olup olmadığını düşünerek kasada görevli Dxxx Hxxx hanıma fiyatla ilgili bir sorun olup olmadığını sordum. İade ta...

Bugün sabah saat 10:05 geçe A101 markete gittim. Kasada bekleyenler vardı ben de bekledim. En son gelen bir hanım müşteri kasaya bakan yok mu kasaya bakar mısınız diye içeriye doğru seslendi. Gelen çalışan da tuvalete gittim geliyorum dedi. Kasa da sıra bana geldi ve Akbank puanım da 100 lira 38 kur...

Yaklaşık bir aydır ve son olarak da dün, 19 Mayıs Caddesi No:18 a-B, 06010 Keçiören/Ankara adresindeki A101 şubesinde görev yapan y*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yıllardır sürekli bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ilk defa bu kadar kaba ve müşteriyi...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 18:05 civarında 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 şubesinden Felix kedi maması almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 17,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ürünün fiyatının 35 TL olduğu söylendi. Etikette ne yazıyorsa o fiyattan alma hakkım olduğ...

Bugün Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde, kapalı halı sahanın hemen karşısında bulunan A101 şubesinden Vince markasının 80 gramlık kalıp çikolatasını satın aldım. Reyonda bu çikolatanın fiyatı 35 TL / 35,5 TL civarında yazmasına rağmen kasada benden 50 TL tahsil edildi. Farkı ise marketten çıktıkt...

Sivas ili Divriği ilçesindeki A101 Çarşı Şubesi ile ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Bu şubede görevli market çalışanları, zamanlarının büyük bir kısmını mağaza içinde bulunan kapalı alanda sigara içerek geçiriyor. Reyon düzenlemesiyle hiç ilgilenmedikleri ...

Ankara Şereflikoçhisar’daki A101 şubenizden yaklaşık bir saat önce iki adet Superfresh pizza satın aldım. Toplamda 290 TL tutarındaki bu ürünleri kısa süre sonra iade etmek istediğimde, ödemeyi kartla yaptığım gerekçesiyle iadenin ancak ertesi gün yapılabileceği söylendi ve işlemim ertesi güne bırak...

Afyonkarahisar Merkez Amboryolu A101 şubesinden dün Sinbo kahve ve baharat öğütücüsü satın aldım. Kasada ürün için yaklaşık 475 TL ödeme yaptım. Ürünün garanti belgesi doldurulmadı ve herhangi bir belge tarafıma doğru düzgün teslim edilmedi. Ürünü bugün denemek için içine baharat koyup çalıştırdığı...