A101 kart

27 Eylül Cumartesi günü saat 18:39 civarında, Üçevler Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede müdür olduğunu söyleyen kızıl saçlı bir bayan, çocuğumun açmadığı bir ürünü ve fazlasını “kendi kasasında açık var” diyerek zorla satış yaptırdı. Üstelik fiş vermeden...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi'indeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza personeli A** isimli çalışan, kendisine bir şey sorduğumda alaycı ve kaba bir şekilde cevap verdi. Bununla da kalmayıp, yanındaki personele 'Buranın müşterileri var ya'...

Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi’indeki A101 mağazasında Multinet kartımla ödeme yapmak istiyorum ancak her gittiğimde “Multinet kartı kullanmak istediğimde kasada hata veriyor” cevabını alıyorum. Bu hafta içinde 2 kez aynı sorunla karşılaştım, geçen ay da aynı durum yaşanmıştı. Oysa mağaza girişi...

20 Eylül 2025 tarihinde A101’in 2000 Evler Mahallesi B***** E***** Caddesi şubesinden yaptığım alışverişte, 687200120095 belge numaralı fişimde yanlış ürün geçilmesi ve fazla ücret alınması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 120 TL’lik Raid yedek mat ürünü yerine 155 TL’lik Raid elektro ısıtıcı...

26.09.2025 tarihinde Konya Karatay Küfe Kon h313 kodlu A101 mağazasından iki adet Penti termal tayt aldım. Ürünlerin birini denedim ve beğenmediğim için, diğerini hiç açmadan ve fişimle birlikte iade etmek istedim. Ancak iade için gittiğim Konya Gülbahçe Meram k. 9148 kodlu mağazada, çalışan fişe bi...

Vestel SEG cm910 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıl önce Şanlıurfa Siverek’teki A101 marketten aldım. Makineyi aldığım ilk iki aydan beri sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Makine haftada bir bozuluyor, çalışmıyor ve çamaşırları yırtıyor. Hata kodu vermiyor, arıza sebebiyle defalarca yetkili ...

26.09.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi A**** M******* Caddesi'nde bulunan g019 kodlu A101 mağazasından 15'li yumurta satın aldım. Ancak eve geldiğimde yumurtaların tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Satın alma işlemini kart ile gerçekleştirdim ve fiş numaram 16019022609511950414’tü...

25 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir K********* M***** P******* Caddesi’indeki A101 şubesinde “market kartı” üyeliği adı altında bana Tom Bank’a ait bir kredi kartı verildi. Kartı teslim alırken sadece market kartı üyeliği yapılacağı ve iki diş macununun hediye edileceği söylendi, bu amaçla bazı evrakl...

Bahçelievler Şirinevler Mahallesi, Mahmutbey 10. Sokak'taki A101 mağazasında, cam tarafındaki kasanın pos cihazı yaklaşık bir haftadır sürekli olarak çalışmıyor. Her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve çalışanlara ilettiğimde, özellikle gözlüklü bir kadın çalışan hiçbir şekilde cevap vermiyor ...

21 Haziran 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Yeşilova A101 şubesinde, kasada banka yetkilileri tarafından zorla tombank hesabı açıldı. Veresiye alışveriş limiti onaylandığı söylendi, kredi kartı onaylanmadığı belirtildi. Ancak daha sonra adıma açılan kart bana hiç ulaşmadı ve gecikmeye düşmüş ...

Haziran ortalarında Ümraniye Esenevler A101 şubesinden üç adet sineklik aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, kredi kartımı iade için pos cihazına okutuyorlar ve benden kart şifremi girmemi istiyorlar. Şifremi girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve iade işlemi gerçekleşmiyor. Bu işlemi defalarca d...

24 Eylül Çarşamba günü saat 21.10’da Ataşehir İçerenköy Doğanay Sokak’taki A101 şubesine girdiğimde, çalışanlar mağazanın kapandığını söylediler. Kapanış saatinin 21.30 olduğunu belirttiğimde ise, çalışanlardan biri yüz ifadesini değiştirerek “Kartla ödeyecekseniz tamam” dedi. Diğer çalışan da bu ko...

24.09.2025 tarihinde saat 12.30 civarında İzmir Konak Murat Mahallesi muhtarlığı yanındaki A101 mağazasında usulsüz ürün satışıyla karşılaştım. Mağazada eskiyen veya dışarıdan faturasız alınan muz ve meyveler, “çok indirimli ürün” denilerek satışa sunuluyordu. Ancak bu ürünleri almak istediğimde kre...

Ekli fişte görüleceği üzere alışverişimde iki indirim uygulanmış gözüküyor. Ancak kasada, indirim tarafıma yansımaması için başka bir müşterinin kartı kullanılmış. Yetkili, bunun “yanlışlıkla yapıldığını” belirtti, ancak fiş ve ödemelerden görüldüğü üzere bu işlem kasıtlı yapılmış gibi görünmektedir...

23.11.2025 tarihinde Kavacık A101 şubesinden iki adet ve Mara lip balm aldım. Birini yanlış aldığım için, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürün açılmamış ve deforme olmamıştı. Ancak hem Örnekköy hem de Elmalı şubelerinde iade işlemi için bana yardımcı olmadılar. “Kartla aldığınız için ürünü sade...

T. O. M Bank A101 Hadi kredi kartımın ekstre kesim tarihi olarak her ayın 25’ini seçmiş olmama rağmen, bu ay ekstre kesimi 15’inde yapıldı. Eylül’ün 16’sında mobil şube üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulamada hâlâ her ayın 25’i ekstre tarihi...

23.09.2025 tarihinde Edirne Süloğlu ilçesindeki A101 şubesinden aldığım muzun, ödemeyi yaptıktan hemen sonra kurumuş ve sünger gibi olduğunu fark ettim. Aynı dakika içerisinde ürünü iade etmek istediğimi mağaza personeline ilettim. Ancak mağaza müdürü, meyve-sebze ürünlerinde iade alamayacaklarını, ...

23.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Selçuk Üniversitesi kampüsü içerisindeki A101 (mağaza kodu 0824) şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Mağazada, Hadi isimli çalışan, Hadi karta üye yapma amacıyla soğuk dolaplarının üzerinde oturmuş, yüksek sesle müzik açmış ve oradaki insanlarla...

20 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakent Güzelyalı A101 şubesinden Ziyafe Kayseri Mutfağı mantısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen, paketi açtığımda mantının üzerinde siyah, küfe benzer bir görüntüyle karşılaştım. Ürün bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasa ...

Haziran 2025’te Antalya Kepez Karayusuf Caddesi’ndeki iki katlı A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevli ısrarla “30 TL hediye veriyoruz, istediğiniz ürünü alabilirsiniz” diyerek bana Hadi Bank hesabı açtırdı. Market kartı sandığım bu kart için kimlik bilgilerim alındı ve bazı evraklar ...

2 Eylül’de Kırklareli Merkez Sırtbağlar (Mağaza Kodu: 3346) A101’den Onvo 55OVF5000A q 55 inç TV satın aldım. 4 Eylül’de servis kurulumu sırasında ürünün panelinin kırık olduğunu gördük. Gelen servis, durumu fotoğraflayıp Onvo’ya bildirdi ve Onvo'da değişim için onay verdi. 11 Eylül’de değişim kartı...

Tom Hadi Kart’ı yaklaşık 4-5 ay önce A101 marketi içindeki stanttan teslim aldım. Ancak kart teslim edilmesine rağmen bana ne uygulama erişimi için şifre ne de kart şifresi verildi. Şifre oluşturmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “şifre yenileyin” denildi fakat uygulamada “şifremi ...

24 Temmuz 2025 günü saat 16.30 civarında Heybeliada’daki A101 şubesinde görevli bir kişi, bana “hediye kahve verileceği” vaadiyle kişisel bilgilerimi aldı ve “Hadi Kart” isimli kredi kartını bilgim dışında açtı. Kartın kredi kartı olduğunu bana hiç söylemedi, sadece indirim kartı olduğunu belirtti. ...

8 Eylül'de A101 online mağazasından çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125090813612826). Siparişin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Arnavutköy olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...