A101 Kapıda açıklama

A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün saat 19.00 civarında 9125122218824684 numaralı siparişimi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 20.00–22.00 seçildi. Buna rağmen siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. En rahatsız edici olan nok...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresime 5 Aralık’ta verdiğim ve 6 Aralık’ta teslim edilen siparişimde 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Pizza, köfte, soğuk baklava, dondurulmuş piliç, dondurulmuş börek ve sosisli sandviç ürünleri poşetlerde yoktu. Sipariş numaram 9125120609786020....

Yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü Hadi Bankası üzerinden Hadi uygulamasındaki veresiye kredimi kullanarak A101 Kapıda ile entegre olan sistemden alışveriş yaptım. Toplam 4.200 TL’lik veresiye kredim kullanıldı, ancak A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı, iptal de edilmedi ve orta...

A101 Kapıda üzerinden akşamdan sipariş verdim. Teslimat saati 10.00–12.00 olarak belirtildi. Ancak sipariş saat 10.00’da yeni hazırlanıyordu ve 12.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Saatinde teslimat yapamayacaklarsa neden saat aral...

A101 Kapıda uygulamasını Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'nde kullanmak istiyorum ancak 1 yıldan uzun süredir "bulunduğunuz bölgeye hizmet vermiyor" uyarısı alıyorum. Özellikle Tatlıkuyu Mahallesi, 1308/3 Sokak adresimde ve çevresinde bu hizmetten yararlanamıyorum. Tatlıkuyu Mahallesi ve çevre mahallelerde...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:09’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125101461393387 numaralı siparişimi verdim. Alışverişimde poşet almak zorunda bırakıldım ve teslim edilen poşet sayısı da eksikti. Poşetlerin bir kısmı boş olarak gönderilmişti ve bu uygulamanın gereksiz olduğunu düşünüyorum. Kon...

10.02.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Düzce Merkez adresime verdiğim siparişte, Eti Popkek Mini Çikolatalı kek 180g ürününün son kullanma tarihinin 14.09.2025 olduğunu fark ettim. Ancak ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sipariş numaram: 9125...

12.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 9125091233354290 numaralı siparişimle Birşah Pastörize Yağlı Süt 1 litre satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 21.09.2025 olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı ürün tarafıma son kullanma tarihi çok yakın şekilde gönderilmişti. O a...

09.09.2025 tarihinde İstanbul’da A101 Kapıda uygulamasından market alışverişi yaptım. Daha önce 750 TL olan kargo ücretsiz sınırının 1000 TL’ye çıktığını fark ettim ve alışverişimi 1000 TL’ye tamamladım. Sepetin en altında “kargo sıfırlandı” ibaresini görünce alışverişimi tamamlayıp onayladım. Ancak...

07/07/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Keçiören’den A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9125090722694167. Toplamda 145 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 6 poşet gelmesi gerekirken sadece 5 poşet teslim edildi ve 9, 10, 12, 18 sıralı numaralı ürünlerim (toplam...

06.08.2025 tarihinde saat 09.48’de İzmir Konak Osman Öksüz Parkı karşısındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin açılış saati 09.00 olmasına rağmen kapıda bekleyen çalışan, temizlik yapıldığı gerekçesiyle beni ve diğer müşterileri içeri almadı. Yaklaşık 5 dakika boyunca beklememize...

3 Ağustos Pazar günü saat 20.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Yeşilova yan yolunda bulunan A101 marketine alışveriş yapmak için gittim. Marketin resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kapıların kapalı olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. Nedeni konusunda ilk başta hiçbir açıklama yapılmadı. Isr...

A101 kapıda uygulamasından 946 TL alışveriş yaptım kartımdan 1.135.50 TL çekmişler. Garanti Bankası ile anlaşmaları öyleymiş. Birkaç güne hesaba yansırmış. Böyle saçma şey görmedim duymadım. Daha önce de almıştım ama fiyat değişmemişti. Neye göre saçmalıyorlar.

Mağazanın hiçbir ön bilgi veya mesaj göndermek suretiyle bilgi vermeden, hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. İndirimli olarak aldığım her şey iptal oldu, fiyat avantajını yok ettiler. İptal ettiği siparişimin (sipariş no: 9125021136683374) ücreti 3 gün geçmesine rağmen hesabıma iade olma...

A101 Kapıda uygulamasından 2 adet Bebem Natural bebek bezi sipariş ettim, yaklaşık 7 gün oldu. Sipariş gelmedi ve bir açıklama yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, saçma bir şekilde operasyonel sebeplerden dolayı mağazaya ürün geri iade oluyor dendi. İade için de beklemem söylendi. ...

A101 kapıda sipariş mağduriyeti. Vermiş olduğum siparişin 17.00'ye kadar teslim edilmesi gerekirken 16.45'te 'siparişiniz iptal edilmiştir' diye mesaj geliyor. Mağaza tarafından iptal edilmiş şeklinde online açıklama yazıyor. Sipariş edilemeyecekse siparişi almayın. Online işlemleri sonlandırın. 71...

Kablosuz kulaklık sipariş etmiştim. Ürünü açtım, içinde kulaklık yok. Canlı desteğe bağlandım, ürünüm eksik geldi diye. Dalga geçer gibi saatler sonra geri dönüp 'iki dakika sonra size ulaşamadık, sonra deneyin' dediler. Hem gönderilen ürünü kontrol etmiyorlar hem de umursayıp açıklama yapmıyorlar.

A101 kapıda dan alışveriş yaptım 6 Aralık tarihinde. Mantar ürünü kabı yırtık ve mantarlar bozuk şekilde geldi. Yenmeyecek halde jelatini de yırtıktı. İptal/iade talebi oluşturdum aynı gün iade edilecek saati de seçtim 6 gün oldu ne kurye geldi ne de iptal edip ücret iadesi yaptılar. Mantarı dolaba ...

A101 kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim. 10 dakika sonra Market çalışanı aradı ve bazı ürünlerimin olmadığını söyledi. Başka A101 den temin edemeyeceklerini söyledi. Farklı ürün gönderin fiyat farkını ödeyeyim dedim. O şekilde siparişi kapatamadıklarını iptal edebile...

A101 kapında uygulamasından 1 gün önce 7 adet ürün satın aldım. O gün dolu olduğundan ertesi gün 10-12 arası teslimat vardı onu seçtim. Ertesi gün teslimat için yola çıkıp bir türlü gelmeyen ve geciken siparişim bir anda mağazaya geri dönüyor göründü bilgim olmadan 1 saat sonra da iptal edildi. Oyun...

A101 kapıda dan sipariş verdim bugün. Teslim eden kurye saygısız bir şekilde bu saatte sipariş verirsek bir daha gelmeyeceklerini söyledi. Sürekli alışveriş yaptığımız bir yerden böyle saygısız bir muamele görünce üzüldük. Saat 18.00 ve kapıda sipariş verirken müsait olduğum zamanı seçerim. Sanki be...

A101 mağazalarında Garanti Bankası Bonus kullanımı varken neden A101 kapıda uygulamasında bonusu kullanamıyorum anlamıyorum. Bu konuda bir açıklama yapar mısınız? Mağazada Bonus u kullanabiliyorken uygulama da kullanamıyorum. Bu hususun düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum

A101 Kapıda üzerinden yaptığım son 3 alışverişte hep bir sorun yaşadım. Ya fiyatı fazla tahsil edildi ya da ürün eksik. En sonuncusu da fiyasko; yoğurt küflü çıktı maalesef. Firmaya kaç defa WhatsApp hattından şikayet kaydı oluşturdum ama maalesef bir açıklama veya telafi yapılmadı.

A101'den 18 Ekim'de yaptığım alışverişim hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ücreti kartımdan kesildi ama bugün ayın 25'i olmasına rağmen 500 küsur TL'lik siparişimden bir TL'lik ürün bile tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aradım ama hiçbir dönüş ve açıklama yapılmadı.