to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Köpeğe Karşı Ters Ve Saygısız Tutumu
16.07.2026 Perşembe günü saat 19.30–20.00 aralığında Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine köpeğim kucağımdayken alışveriş için girdim. İçeri adım atar atmaz personel, son derece ters bir üslupla, kapıda işaret olduğunu söyleyerek beni uyardı. Köpeğim sadece 3 aylık, küçük ırk ve kucağımdaydı, yere bile inmiyordu.
Aynı şubede daha önce birçok kez içeride kedilerin yattığına şahit olmuşken, kucağımda ve kontrolümde olan küçük bir köpeğe karşı bu kadar sert ve itici bir tavırla karşılanmak beni rahatsız etti. Köpek alınmaması ile ilgili bir kural olabilir; ancak bunun müşteriye aktarılış şeklindeki saygısız ve ters tutumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Personelin müşterilerle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tarz durumlarda daha saygılı, açıklayıcı bir dille yaklaşılması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca kucağımda, kontrolümde olan küçük bir köpeğin marketi olumsuz etkileyecek bir durum oluşturmadığının da dikkate alınmasını istiyorum.
Bende buna benzer bir durumu elazğ Aksaray Mahallesi şubesinde yaşadım aynı saygısız tavır müşteriyle konuşmayı bilmeyen bir tavır ve üslup ürünlerimi kasadan geçirmedi bayan ve bırakıp çıkmak zorunda kaldım böyle kurumsal firmaların böyle saygısız konuşmasını bilmeyen hitap sorunu olan gişileri nasıl çalıştırıyor anlamış değili üzücü bir durum sırf kucağımda köpek var diye işitmediğim azar kalmadı beni bağırarak marketten kovdua101 benim için tamamen bir hayel kırıklığı oldu başka şübelerinde bir sorun yaşamadım ama