A101 Kapıda Tavuk, Mantar, Krema Ve Peynir Eksik Teslimat Şikayetim

A101 Kapıda üzerinden Perşembe sabah verdiğim, akşam teslim edilen 9126071683342960 numaralı siparişimde 4 adet ürünüm (tavuk, mantar, krema ve peynir) teslim edilmedi. Eksik ürünlerin iade ücretinin tarafıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir teslimat veya net bir çözüm sunulmadı.

Konu ile ilgili A101 Kapıda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreç devam ediyor cevabından başka bir dönüş alamıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Hem eksik ürünler hem de belirsiz süreç nedeniyle mağdur ediliyorum.

Eksik teslim edilen tavuk, mantar, krema ve peynir ürünlerimin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.