to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde A101 online kanalı üzerinden al km 1160 model çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Siparişim bir günde kargo firması tarafından “hasarlı” olduğu gerekçesiyle hiç bana teslim edilmeden iade sürecine alındı. Bu siparişe ait numaram 3126050409146909’dir.
Ücret iadesinin yapılabilmesi için ürünün önce A101 deposuna geri dönmesi gerektiği, ürün depoya ulaştıktan sonra da 3 gün bekleme süresi ve üzerine 1 ila 8 gün içerisinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Yani hiçbir kusurum ve hatam olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 15 gün boyunca paramın iadesi için bekletileceğim söyleniyor. Ürün bana teslim edilmediği ve hasar tamamen kargo sürecinde oluştuğu halde bu kadar uzun süre mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Üç gündür kargonun depoya ulaşmasını bekliyorum, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamıyorum, A101 tarafından da geri dönüş sağlanmıyor. Ne kargo firmasından ne de A101’den süreci net bir şekilde takip edemiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünü hiç teslim almamama rağmen paramın iadesi için 15 gün beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ödememin en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda konuyu yargıya taşıma hakkımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
A101’in internet sitesinden satın aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için 06.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte teslimattan sorumlu bir günde kargo firması tarafından da hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bi...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 10.400 TL tutarında ve 28 Kasım 2025 tarihinde 12.000 TL tutarında olmak üzere iki ayrı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla 3125112866887559 ve 3125112665596939’dur. Ürünler bana hiç ulaşmadan, aynı gün için...
29 Aralık’ta A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürünü teslim almaktan vazgeçtim ve 03.01 tarihinde iade edeceğimi A101’e b...
29.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 11 kg Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün için 17.499,00 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ödemem başarıyla alındı ve siparişim oluşturuldu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilme...
A101’in online kanalı üzerinden 07.04.2026 tarihinde Adana/Sarıçam adresine teslim edilmek üzere Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kargo şirketinin takip ekranında “hasarlı ürün” gerekçesiyle iade sürecine alındığını gördüm. Siparişi...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar