A101 istanbul

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Aktavors Sitesi yanındaki A101 şubesinde, E*** isimli çalışan ile bir sorun yaşadım. Mağazada bilmeden bir ürünü açtım, ardından E*** isimli çalışan yanımıza gelip yüksek sesle bağırdı ve ürünü almak zorunda olduğumuzu söyledi. Bu davranışından dolayı kendimi...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu 122. Sokak’taki A101 mağazasından Öncü marka 500 gram pul biber satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalajını açtığımızda, pul biberde alışılmadık ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittim ancak ...

09 Ekim tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından 3125100900225088 numaralı siparişi verdim. Siparişimin aynı gün içinde teslim edilmeyeceğini öğrendiğimde, ürün henüz kargoya verilmeden hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak toplamda ödediğim 358,40 TL’nin sadece bir kısmı iade edildi, 49...

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi Ünverdi Caddesi No:78 adresindeki A101 şubesinden aldığım Jeliy marka jelibonun içinden sert, ip benzeri bir madde çıktı. Bu maddeyi fark etmeden yuttuğum için boğazıma saplandı ve acil olarak hastaneye kaldırıldım. Cerrahi müdahale ile boğazı...

Hadi Mobil uygulamasında eski telefon numaram ile kayıtlı hesabıma şifremi unuttuğum için 17 gündür erişemiyorum. Numaram değiştiği için giriş yapamıyorum ve uygulamadaki “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denememe rağmen sürekli “işleminizi daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Eski numa...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Firdevs Sokak'taki A101 şubesinden Dooy 1 litre çilekli meyve suyu satın aldım. Ürünü öğlen saatlerinde aldım ve akşam açıp içmeye başladığımda, dışındaki çilekli içecek görüntüsüne rağmen içinden sarı renkte, şerbetli ve su gibi bir sıvı çıkt...

24 Ekim 2025 öğleden sonra İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Uslu Caddesi, Akasya Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada mağaza sorumlusunun çalışan personele kötü muamelede bulunduğuna şahit oldum. Sorumlu kişi bacak bacak üstüne atıp oturuyor, mağazada tek başına çalışan genç bir...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi A101 şubesinden Bonucci markasına ait Cremoso yaş pasta aldım. Bugün ürünü açtığımda, son kullanma tarihi 30.06.2026 olmasına rağmen ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesinden d...

A101 Ekstra üzerinden eşim için satın aldığım Birkenstock Naples model erkek terliğin bedeni uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Bir Günde Kargo firmasından adresimden ürünün alınacağına dair mesaj aldım. Ancak, ilk belirtilen günde kargo gelmedi. Ertesi g...

16 Ekim tarihinde A101’den 5331****35 numaralı siparişimle yapışkanlı not defteri satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen, ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade edildi. Kargo firması olarak Birgündekargo kullanılmıştı ve teslimat sürecinde bana herhangi bir bilgilendirme ...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Şehit Ü*** Y**** durağının karşısında bulunan A101 şubenizde alışveriş yaparken, iki küçük çocuğum ve bir arkadaşım ile birlikte mağazanızdaydık. 2 yaşındaki kızım reyondan bir çikolata alıp açmış ve çöpünü yere atmış. Bunu o an fark etmemiştim. Reyon ça...

23 Ekim’de İstanbul Sultangazi İsmetpaşa A101 şubesindeki kasap reyonunda, eşim ve kızım yanımdayken personelden et almak istedim. Ancak ilgili personel, hem ilgisiz hem de son derece saygısız bir şekilde davrandı. Telefonunu elinden hiç bırakmadı, yardımcı olmadı ve şikayet edeceğimi söylediğimde “...

10.10.2025 tarihinde A101 online sitesi üzerinden “Ahşap Duvar Rafı” ve “Tezgah Üstü Raf” olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram: 3125101384116959. Ürünlerin Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. A101’...

10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor, ancak bugüne kadar (24.10.2025) ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101057811133 ve teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte A1...

23.10.2025 tarihinde saat 15:20’de İstanbul Başakşehir Evler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada ve kasada personel eksikliği vardı; uzun süre kasada kimseyi bulamadım. Mağaza içinde gezinerek yüksek sesle “Kasaya bakacak kimse yok mu? ” diye seslendim, ancak çalışanlar bunu duymadı ya da ilgilenme...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125101096438748). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında tamam...

1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...

15.06.2025 tarihinde İstanbul Örnek Mahallesi A101 şubesinden (şube kodu: 4210) Volta yide elek model motosiklet satın aldım. Satın alma işleminden bu yana 4 ay geçti ve ürünü hâlâ kullanamıyorum. Plaka tescili için gerekli evrakların A101 genel merkezinden gönderilmesi bekleniyor, ancak bugüne kada...

Bugün İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi e Caddesi’nde, Nene Hatun Parkı’na yakın olan A101 şubesinde annem, indirimde olan undan almak istedi. Ancak çalışanlar, etiketteki fiyatın geçerli olmadığını söyleyip annemin birlikte kontrol etme teklifine karşı oldukça itici ve küçümseyici bir tavır ser...

20 Ekim gecesi A101 Ekstra’dan iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de 21 Ekim’de kargoya verildi. Siparişlerden biri dün (22 Ekim) elime ulaştı, ancak diğer siparişim (Sipariş No: 3125102099143508) hâlâ aktarım merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde ürünün önce şube...

13 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Ugg Classic Ultra Mini model bot siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargo firmasına teslim edildi; ancak o tarihten bu yana kargom aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişimin üzerinden 10 gün geçti. Bu süreçte hem A101 müşte...

16 Ekim tarihinde A101 online mağazasından verdiğim 3125101676060014 numaralı siparişim, İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmesi gerekirken Manisa’daki farklı bir adrese gönderilmiş. Ürünümün nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durumu müşteri temsilcisine ilettim ...

A101 Çatalca/İstanbul şubesinden aldığım Hadi Kart ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı sadece ilk gün kullandım, borcunu ödedim ve ardından kartı kırıp attım. Sonrasında uygulamasını dahi yüklemedim, karta para yüklemedim ve hiçbir işlem yapmadım. Kartın numarasının sonu 3626’dır. ...

18 Ekim’de A101 üzerinden Kiwi marka halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101806520084. Teslimatın 22 Ekim’de yapılacağı belirtildi ve sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul’da yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak A101 müşt...