to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1530. Sokak’taki mağazanızdan Ki...wi marka elektrikli el süpürgesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde hiç açmadan, eşimin bu ürünü istememesi ve yanlış ürün almam sebebiyle yaklaşık 15 dakika sonra tekrar mağazaya
Kocaeli Gölcük’teki A101 şubesinden 28.08.2025 tarihinde 10.999 TL ödeyerek bir su sebili satın aldım. Ürünü iade etmek ...için 01.09.2025 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, iade alacaklarını söylemelerine rağmen benimle ilgilenmediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. 02.09.2025 tarihinde ise müşteri
26 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden akülü matkap siparişi verdim, ertesi gün yani 27 Aralık’ta da siparişimi ipt...al ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim sistemde hâlâ onaylanmadı ve süreç tamamlanmadığı için ücret iadesi de yapılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetle
31.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yürüyüşyolu A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 46 TL’lik puanımı kullanmak iste...dim. Kasiyer, puanlarımı kullandıktan sonra kalan 370 TL’lik tutarı ek hesabımdan otomatik olarak çekti. Ek hesabımın gereksiz yere eksiye düşmesini ve faiz işlemesini istemediğim
31.12.2025 tarihinde saat 20.10 civarında A101 Afyon Ataköy Kanlıca şubenize alışveriş için gittim. Kasada işlem yapılır...ken bir üründen fazla geçiş yapıldığı için yaklaşık 70 TL tutarında fazla çekim oldu. Bunu fark edip iade talep ettiğimde kasiyer e**** k**** isimli personel, bana hiçbir açıklama
A101 marketten dondurma aldım; 164,99 TL yazıyordu. Aldıklarımı ödedim, sonra fark ettim ki kasada 225 TL ödemişim. Dond...urmaya tekrar markete gittim. Dondurma grubu bizim değil, dondurmacıların suçu olduğunu söyledi. Ne hikmetse, A101 sorumluluk almıyor; kendileri satıyor ama bizim değil diyorlar. B
27.12.2025 tarihinde Hatay Arsuz Korekent A101 şubesinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla Kiwi marka bir kahve makinesi s...atın aldım. Ürünü evde denediğimde kahveyi kaynatmadığını, sadece ılık bıraktığını ve köpürtme işlemini de düzgün yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım aynı şubeye g
31.12.2025 tarihinde İzmit Sepetçi A101 şubesinde toplam 560 TL tutarındaki iki çeşit peynir alışverişimin iadesi için s...aat 18.00 civarında mağazaya gittim. İade işlemi için yaklaşık 2,5 saat boyunca uğraştırılmama rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı ve mağazadan son derece memnuniyetsiz ayr
22.12.2025 tarihinde A101’in Amasya H*** İ**** şubesinden Maybelline Sunkiss isimli ürünü 299 TL ödeyerek, kart ile satı...n aldım. Ürünü evde denediğimde çok keskin bir tiner kokusu olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde dudağımda kızarma meydana geldi. Bu nedenle ürünün bozuk veya uygun koşullarda m
A101’in internet sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde oto koltuğu siparişi verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etm...ez aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve yeniden sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim siparişe ait ücretin üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. S
27.12.2025'de A101 internet sitesinden akü şarj aleti satın aldım. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen banka kartımdan ...iki ayrı çekim halinde toplam 11.998 TL çekildi. Ödemeyi yaparken yalnızca ürün bedeli kadar ödeme yapacağımı düşünürken, kart ekstremi kontrol ettiğimde bu yüksek ve haksız çekimi
Yaklaşık 1,5 ay önce A101’in Karaçalı şubesinden Sandisk Cruzer Blade 64 GB USB bellek satın aldım. Ürünü 30 Ekim civarı...nda aldım; ilk aldığımda sadece açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun fark etmedim ve sonrasında kullanma fırsatım olmadı. Yaklaşık 30 Kasım tarihinde okulda derslerde kullanmak
101 İletişim Merkezi’nin online sistemi üzerinden Oscar model bir yatak siparişi verdim. Yatağı 25.12.2025 tarihinde tes...lim aldım ancak beklediğimiz kalitede olmadığı için iade etmek istedik. Online hesabıma girdiğimde ürün hâlâ “kargoda, yolda” olarak görünüyor. Teslim alalı 3 gün olmasına rağmen
A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Ka...rgo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt
A101 Hakimkent mağazasından afiş ürünü olarak bir kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da aldım ve 23 Kasım’d...a elime ulaştı. Kurulum sonrası daha ilk günden itibaren makine çalışmadı, pedal kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum. Hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleri ile gör
Ankara’daki A101 Ekstra mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde English Home marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak için açtım, kısa bir süre yer süpürdükten sonra toz haznesini boşaltmak için hazneyi açtım; ancak kapağı bir daha kesinlikle kapanmadı. Ürün
A101 Online Market uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde 50pus8050 UHD Smart LED Philips marka televizyon siparişi v...erdik ve yaklaşık 26.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak tarafımıza sipariş ettiğimiz ürün yerine Awox 75 inç televizyon gönderildi. Sipariş numaramız 3125122214
24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında İstanbul’daki A101 mağazasından, Facebook’ta görüp almak istediğim JStar araç ...akü şarj ve pompa ürününü satın aldım. Ödeme esnasında kartımdan iki kez çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Hareket dökümlerimde işlemler BİM Web POS olarak görünüyor ve biri 9
30 Aralık günü A101’in Batman ili merkez ilçesinden evime erzak alışverişi siparişi verdim ve siparişim aynı gün akşam 2...0.00–21.00 saatleri arasında teslim edildi. Ancak gelen kolileri açtığımda bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, bazı ürünlerin ambalajlarının yırtık olduğunu, baz
A101 extra online market üzerinden 9 Aralık’ta sipariş verdiğim, Kiwi markasına ait bir cilt bakım ürünü yaklaşık bir ha...fta sonra adresime ulaştı. Ürünü yüzüme denediğimde elektrik çarpması hissi yaşadım ve rahatsız oldum. Bunun üzerine 21 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü Erzin
20 Aralık 2025 tarihinde saat 21:04 civarında Batıkent Tepebaşı A101 mağazasından aldığım 2 adet bayan çorabını iade etm...ek için mağazaya gittim. Ürünlerin fişi de yanımdaydı. Kasadaki görevli, tekstil ürünlerini pandemiden beri iade almadıklarını söyleyerek iade talebimi reddetti. Ürünlerde herhang
Yeni Mağazacılık Manisa Gördes şubesinden 12.12.2025 tarihinde Philips 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla 26.999 TL olarak 4 taksit şeklinde yaptım. 13’ünde servis eve geldiğinde, kurulumu yapmak için kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı. Servis raporu sonrası
