A101 İade şube

23/09/2025 tarihinde Sivas Suşehri Cami Orta Mahallesi No:4 adresindeki A101 mağazasından 10 kg'lik Mis Un Böreklik Mavi Un satın aldım. Ürünün ambalajında deterjan lekeleri olduğunu ve unun içinde yoğun bir deterjan kokusu bulunduğunu fark ettim. Ürünü 24/09/2025 tarihinde, yani ertesi gün iade etm...

02.11.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki A101 şubesinden patates satın aldım. Alışverişim sırasında, patatesin fiyatı faturada olması gerekenden fazla olarak 361,20 TL geçti. Durumu hemen kasiyere bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla alınan ücret iade edilmedi. Fazladan alınan 3...

02.11.2025 tarihinde Adana Sarıçam Sofulu Yeşiltepe şubesi (şube kodu: 3059) A101 marketten 4 adet maden suyu aldım. Ancak kasada bana hiçbir bilgi verilmeden, toplamda 9 adet maden suyu olarak çıkış yapılmış ve 72 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. Personelin hatalı dizmesi sonucu bazı maden suları ...

02.11.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Dağbeli A101 mağazasından Sinbo sk-8026 model kettle aldım. Ancak yanlış ürün aldığım için, ürünün kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. Elimde alışveriş fişi ve z No: 1669 bilgisi mevcut, ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. Bugün dö...

A101 360 Suites Pendik şubesinden 12X500 ml su aldım ve aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak, iade işleminin hemen yapılmadığını, ertesi güne bırakıldığını öğrendim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil, daha önceki deneyimlerimde de tekrarlandığını belirtmek isterim. Mağaza çalışanlarıyla g...

Ekim ayının ilk haftasında Adana Yurt Mahallesi A101 şubesinden Kivi marka su sebili satın aldım. Kasadan QR kod ile 10.999 TL ödedim ve ürünün 10 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak ürün teslim edilmedi. Şubeye gidip durumu bildirdiğimde, stokta görünmediği için iade işlemi başlatı...

01.11.2025 tarihinde saat 13:13’te A101 Loca Küçükçekmece/C267 şubesinden kredi kartı ile Mini Fosforlu Set (285 TL) satın aldım. Fiş numaram: 0006. Ürünü aldıktan birkaç dakika sonra fiyatını yanlış anladığımı fark edip iade etmek istedim. Ancak, hafta sonu olduğu için iade işlemi yapamayacaklarını...

01.11.2025 tarihinde Çanakkale Esenler Barış Caddesi A101 şubesinden üzerinde 68 TL/kg etiketi bulunan yerli muz aldım. Ancak kasada ürün 89 TL/kg olarak işlendiğini sonradan fark ettim. İade etmek istediğimde, önce "ertesi gün alıyoruz" denilerek ürün iadesi kabul edilmedi, ısrarcı olmama rağmen yi...

A101 marketten Powertech Marka hoparlör satın aldık. Denedik sesi istediğimiz gibi çıkmıyor olunca iade süresi geçmeden iade etmek istedik bunun için gülveren Caddesi'indeki A101'e götürdük telefondaki personel. Şu an onlarla ilgilenen müdürlerinin izinde olduğunu başka müdürün de iadeleri izin verm...

A101'den saç sakal makinesi aldım, 1 gün önce özel sebeplerden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Evime en yakın Bizimkent şubesine götürdüm, iadeyi almadılar. Aldığım yere götürmemi tavsiye ettiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise 30 gün içinde istediğiniz şubeye iade edebileceğimi, kutu...

19.10.2025 tarihinde A101 Samsun İlkadım Şahin Şubesi’nden Birşah marka 2 kilogramlık yoğurt aldım. Alırken son kullanma tarihine dikkat etmemiştim, eve geldiğimde yoğurdun son kullanma tarihine sadece 3 gün kaldığını fark ettim. Yoğurdu hiç açmadan ve fişiyle birlikte mağazaya gidip durumu anlattım...

22 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye A101 şubesine, 17 Ekim 2025’te kredi kartı ile aldığım Homend marka doğrayıcı robotu iade etmek için gittim. Ürünün doğrama işlemini iyi yapmaması ve parçalarının tam oturmaması nedeniyle memnun kalmadım. Ürün garanti kapsamında ve 999 TL ödedim, fişim de elim...

11.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil m1 AVM A101 (d629 şubesi) mağazasından yaptığım market alışverişinde, VakıfBank kredi kartımdan 215 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Sorunu fark ettiğimde hem şube görevlisiyle telefonda görüştüm, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de bizzat şubeye gitt...

11/10/2025 tarihinde A101 Extra şubesine aldığım sehpayı iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak kp0587*****82 numaralı fişim bulunuyor ve sehpa için 887 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. Bu durumun daha önce de başıma geldiğini ve sürekli tekrarl...

21.10.2025 tarihinde Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi M***** A***** Caddesi’indeki şubenizden Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları ve bölge sorumlusu, “Ürünü açtığınız için iade alamayız” diyerek talebim...

A101 Mecidiye Şubesi’nden KPLB-10770 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İade işlemi için 0296330 numaralı başvurumu oluşturdum. Bu süreçte hem şube ile hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. İlk aramamda çözüm ...

20 Ekim 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Elbeyli A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg’lik pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde güveler ve kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde Üretim Tarihi: 15.03.2025, Son Kullanma Tarihi: 15.03.2027, Parti No: 15032025-1, menşeyi: Türkiye bilgileri y...

19.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Emirler A101 şubesinden Onvo 32OVF4000AH model televizyon satın aldım. Ürünün sadece internet üzerinden kullanılabildiğini fark ettiğim için 20.10.2025 saat 20.49 civarında iade etmek üzere şubeye gittim. Ancak şube müdürüyle görüşmek istediğimde, müdürün telefo...

04.09.2025 tarihinde A101’den 1399 TL’ye satın aldığım şişme hava yatağında delik olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sadece üç gün sonra, 07.09.2025 tarihinde A101 Genel Merkezi’ni arayarak iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak bulunduğum şehirdeki A101 şubeleri, ürünü sadece satın aldığım şu...

12.10.2025 tarihinde A101 Fatih Sancaktepe (şube kodu: a101d452) mağazasından Sinbo dijital baskül SBS4451 model tartı satın aldım. Ürünü aynı gün kullandığımda doğru ölçüm yaptı, ancak ertesi gün tekrar tartıldığımda 5 kilo fazla veya eksik göstermeye başladı. Farklı kişiler tartıldığında ise 10 ki...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Kütahya Simav Tabakhane A101 şubesinden 109 TL’ye ocak üstünde kullanılmadığını bir güveç satın aldım. Bursa’ya döndüğümde, ürünü iade etmek için Davutkadı A101 şubesine gittim. Ancak şube müdürü, ürünün Ege Bölgesi’nden alındığı gerekçesiyle iade işlemini kabul edemeyece...

8 Ekim tarihinde A101 Kazalpa şubesinden Pilsan marka civcivli merdivenli oyuncak satın aldım. O gün acil çıkmam gerektiği için ürünü mağazada deneme fırsatım olmadı ve çocuğumun çok istemesi üzerine ürünü alıp çıktım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü...

Muş Bulanık Sağlık Ocağı Aşağısı A101 şubesinde kapalı paket gıda ürününü iade etmek istediğimde, çalışanların tavırlarından dolayı rahatsız oldum. İade işlemi sırasında görevli, işi isteksizce ve somurtarak yaptı, müşteriye karşı saygısız bir tutum sergiledi. Benzer davranışların yalnızca bana deği...

Tokat Soğukpınar şubesinden aldığım oyuncak ürünle ilgili iade sorunu yaşıyorum. 10.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün eksik çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak şubeye gittiğimde saat 18:00'dan sonra iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Bu durumla iki kez karşılaştım ve her seferinde mağdur o...