A101 İade numarası

28.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Petrolyolu A101 mağazasından aldığım Kiwi gizli su sebili, evime kargoyla ulaştığında yanlarından darbe almış ve alt kapağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek için A101 müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade işlemi için merkezden onay gelmesi gerektiği ve...

+1

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Stanley Icefloe flp model termos bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda hem ezik olduğunu hem de boyasının çıkmış olduğunu fark ettim. Kargo ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece termos hasarlıydı. Sipariş numaram: A302025002023100. Ürünün ücretini ...

10 Ağustos'ta A101 internet sitesinden SEG lfw model buzdolabı siparişi verdim ve ürün 29 Ağustos'ta İstanbul Kasımpaşa Kulaksız adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 5 gün kullandım ve buzdolabının no frost olmadığını, buzlanma yaptığını fark ettim. Sipariş verirken ürünün no...

12.08.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe A101 bayisinden 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Toshiba 55UA2363DT model televizyonumun kurulumunu 26.08.2025’te 400 TL karşılığında yaptırdım. Ancak cihazı teslim aldıktan sadece 2-3 gün sonra televizyonumda donma, kasma ve kendiliğinden yeniden başlama sorunl...

30.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Caddesi'ndeki A101 mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve paketini hiç açmadım. Ancak mağazaya gidip iade etmek istediğimde olumsuz yanıt aldım ve iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine sonuç a...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090237478786 numaralı siparişimde, toplamda 1031 TL’lik ürün almama rağmen 1200 TL’nin üzerinde bir tutar hesabımdan çekildi. Ürünleri iade ettikten sonra para iadesi yapılacağı söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin hesabıma yatırıldığı belirtild...

03.09.2025 tarihinde Çankırı Buğday Pazarı Mahallesi A101 şubesinden Kahve Dünyası Gofrik çikolatalı gofret satın aldım. Ancak ürünün son kullanma tarihinin 31.08.2025 olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Yani ürünü aldığımda son kullanma tarihi geçmiş durumdaydı. Durumu A101’in Instagram hesabından...

17/07/2025 tarihinde Erzincan Tercan A101 mağazasından pos cihazı ile 39.990 TL ödeyerek üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ne aldığım ürünü teslim aldım ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Sorunumun çözülmesi için defalarca telefon yoluyla mağaza ve...

A101 online mağazasından 1 hafta önce satın aldığım Fissler marka düdüklü tencere, tarafıma ulaştığında kulpu kırık olarak geldi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla uğraşıyorum ve henüz çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram: 3125082180647805. Ürünün iadesi için A101 müşteri hizmetleriyle il...

Kiwi KSC4214 buharlı temizleyiciyi İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi İ****** K***** Caddesi’indeki mağazadan aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşadığım için iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri önce ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler, ürünü servise gönderdim. Kiwi servisinden tarafıma ...

16.08.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden aldığım cam kettle ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 18 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim ancak, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim 04.09.2025 tarihinde reddedildi. Oysa kanundaki iade koşullarında, ürün...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125083082553409 numaralı siparişim için 897,35 TL tutarında ödememi Ticket Gift Card ile yaptım. Ancak ödemenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim sisteme yansımadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme gerçekleşt...

Philips 50PUS7606 model televizyonumda panel arızası oluştu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve inceleme sonucunda Philips yetkili servis tarafından bana iade formu verildi. Fatura numaram: 13332010910317310394. Tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, satın aldığım A101 mağazası iade işlemini ge...

28.08.2023 tarihinde A101 Eskişehir mağazasından, sipariş numarası 1375709123445682 ile aldığım Black+Decker BHFEV362DA model dikey süpürgenin bataryasında, ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşadım. Bataryayı şarja taktığımda önce yeşil ışık yanıyor, hemen ardından kırmızıya dönüyor ve...

21 Ağustos Perşembe günü Kocaeli/Gebze Güney Mahallesi Fetih Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Maxi Scooter RSX4 125Cc motosiklet almak istedim. Mağazada afişte ürünün fiyatı 49.990 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada bana 59.990 TL fiyat çıkarıldı ve 10 bin tl fazla ödemek zorunda kaldım. Fiyat ...

18.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081895072356 numaralı siparişi verdim. Siparişim sonrasında beni arayarak ürünün stokta olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirttiler. Ödememi online kredi kartı ile, 1.407 TL tutarında yaptım. İptal edilen ürünlerin geri ödemesiyle ...

A101'in internet mağazasından 3125072435225864 numaralı siparişimle aldığım kamp yatağının eksik parçası vardı. Eksik parça için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta ürünün eksik parçasının tedarik edileceği söylendi, ancak uzun süre bekletildim ve yaklaşık 45 gün boyunca herh...

A101 Kumsmall AVM mağazasından 199 TL’ye lisanslı taraftar kablosuz mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalışmıyor, yani ürünü kullanamıyorum. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, herhangi bir arıza durumunda tüm A101 mağazalarından iade veya değişim yapılabileceğini belirtmişti. Ürünü iad...

25.08.2025 tarihinde A101’in resmi internet sitesinden 1100 TL’lik mama siparişi verdiğimi düşünerek alışveriş yaptım. Ancak kartımdan 18.729,03 TL çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram elimde yok, fakat 'Siparişiniz alınmıştır' şeklinde ekran görüntüm mevcut. Ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı...

11 Ağustos’ta A101 üzerinden perde siparişi verdim, ancak 13 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 3125081176374206. Ücret iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.316 TL tutarındak...

31 Ağustos 2024 tarihinde A101 Online üzerinden Aukey Omnia ıı Mini 20W şarj adaptörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, telefonum ile uyumlu olmadığını fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünü açtığım gerekçesiyle reddedildi. Ürünü açmadan telefonuma uyup ...

A101 web sitesinden Temmuz ayı içinde mgs 201 kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için, alıcı şehir dışında olduğundan paketi açmadan sakladım ve geçen hafta teslim ettim. Hediye edilen kişi ürünü açtığında kulaklığın oksitlenmiş olduğunu ve çalışmadığını fark etti. Sipariş num...

+3