to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta A101 üzerinden perde siparişi verdim, ancak 13 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 3125081176374206. Ücret iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.316 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi.
Daha önce de A101’den yaptığım alışverişlerde benzer şekilde iade sorunları yaşadım ve her defasında müşteri hizmetlerinden sadece “yapılacak” yanıtı aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28 Ağustos akşamı A101 online mağazasından 3125082853329704 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için 29 Ağustos sabahı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saat içinde onaylanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül ve hâlâ iptal...
A101 internet sitesi üzerinden 1477526851841632 numarası ile sipariş oluşturdum ancak aynı gün iptal etmek durumunda kaldım. Para iadesi yapıldığına dair e-posta alındı, fakat henüz banka hesabıma yansımadı. Bankam ile yapılan görüşmede, kredi kartı iadelerinin 24 saat içinde kartıma ulaşacağı ifade...
21 Eylül 2025 tarihinde A101 online platformundan 3125092143833106 numaralı siparişimle 4 adet lila fon perde satın aldım. Siparişim 23 Eylül'de teslim edildi, ancak gönderilen kargoda fon perdeler eksikti. Sadece gelen ürünün faturası bulunuyordu, eksik ürünler ise gönderilmemişti. Konu ile ilgili...
16 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve 346 TL tutarındaki ücretin 48 saat içinde banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise öz...
Yorumlar