to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos'ta A101 internet sitesinden SEG lfw model buzdolabı siparişi verdim ve ürün 29 Ağustos'ta İstanbul Kasımpaşa Kulaksız adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 5 gün kullandım ve buzdolabının no frost olmadığını, buzlanma yaptığını fark ettim. Sipariş verirken ürünün no frost olduğunu düşünerek aldım.
Durumu SEG servisine ve A101 müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak kutusundan açıldığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa yasal olarak 15 gün içinde iade hakkım bulunuyor ve bu hakkımı kullanmak istiyorum. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Sipariş numaram: 3125081012688463
Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
10.10.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. 3125101099824940 numaralı siparişimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ücretini ödedim ancak teslimat konusunda herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi...
07 ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080751555773. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizme...
09 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG LFW 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080964977462. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim: Seyit Ömer Mahallesi, Kapıağası İ****** Efendi, Fatih/İstanbul. Sipari...
6 Eylül’de A101’den SEG lfw 4701 model buzdolabını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen A101 müşteri temsilcileri son derece ilgisiz ve kaba davranıyorlar, hiçbi...
24.07.2025 tarihinde A101 mağazasından SEG LF2831 model buzdolabı satın aldım. Bugün 20.08.2025 ve aradan 28 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Defalarca mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerini her gün aradım, ancak sadece gecikme için özür dileyip aciliyetini belirtt...
SEG 
Yorumlar