A101 İade kullanmamızı

26 Aralık tarihinde İstanbul Avcılar, Cihangir Mahallesi Heykel karşısındaki A101 Beşyol şubesinden Üstad marka 400 gr kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açıp kullanmak için 5 Ocak günü ambalajını açtığımda, kaşarın tamamen iç kısmında kalın ve uzun bir kıl olduğunu fark ettim. Kıl, ürünün yüzeyinde d...

Bugün saat 13.08 sularında A101’in Kaktüs Küçükçekmece mağazası (mağaza kodu 8768) şubesinden aldığım Kiwi marka buhar makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için kasadaki çalışan, paramın hemen iade edilemeyeceğini, kartıma geri yatması için 24 saat beklemem g...

Sakarya Sapanca Camii Cedit Camii mevkiindeki A101 şubesinden geçen hafta açık olarak kilo ile satılan Bozbeyi marka peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen tadı, ilk açtığım anda bozuktu. Tadına baktıktan sonra iade etmek üzere dolapta beklettim ve kısa süre için...

A101’den kredi kartı ile satın aldığımız kitaplık ürününü 06.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri iade ettik. Ürünü kargoya vermemizin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, 950 TL tutarındaki iade ücretimiz hâlâ tarafımıza geri yatırılmadı. Süreç uzayınca A101 ile iletişime geçtiğimizde, si...

31.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yürüyüşyolu A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 46 TL’lik puanımı kullanmak istedim. Kasiyer, puanlarımı kullandıktan sonra kalan 370 TL’lik tutarı ek hesabımdan otomatik olarak çekti. Ek hesabımın gereksiz yere eksiye düşmesini ve faiz işlemesini istemediğim ...

Yaklaşık 1,5 ay önce A101’in Karaçalı şubesinden Sandisk Cruzer Blade 64 GB USB bellek satın aldım. Ürünü 30 Ekim civarında aldım; ilk aldığımda sadece açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun fark etmedim ve sonrasında kullanma fırsatım olmadı. Yaklaşık 30 Kasım tarihinde okulda derslerde kullanmak ...

A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt...

A101 Hakimkent mağazasından afiş ürünü olarak bir kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da aldım ve 23 Kasım’da elime ulaştı. Kurulum sonrası daha ilk günden itibaren makine çalışmadı, pedal kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum. Hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleri ile gör...

30 Aralık günü A101’in Batman ili merkez ilçesinden evime erzak alışverişi siparişi verdim ve siparişim aynı gün akşam 20.00–21.00 saatleri arasında teslim edildi. Ancak gelen kolileri açtığımda bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, bazı ürünlerin ambalajlarının yırtık olduğunu, baz...

A101’den satın aldığım Nordmende 65 inç frameless televizyonun kurulumu dün yapıldı ancak kurulumdan beri televizyonu neredeyse izlemek imkansız durumda. Görüntü kalitesi son derece kötü, görüntüde aksaklıklar oluyor, ses ve görüntü uyumu ve genel görüntü performansı beklentinin çok altında. Özellik...

Yeni Mağazacılık Manisa Gördes şubesinden 12.12.2025 tarihinde Philips 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 26.999 TL olarak 4 taksit şeklinde yaptım. 13’ünde servis eve geldiğinde, kurulumu yapmak için kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı. Servis raporu sonrası...

27.12.2025 tarihinde A101’den GO-Smart GS-TWS-35 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra karşı tarafa sesimin çok az gittiğini ve karşımdakinin beni zor duyduğunu fark ettim. Ayrıca kulaklığın genel ses kalitesi de oldukça kötü, sesler boğuk ve tatmin edici seviy...

26.12.2025 tarihinde A101 Market Adıyaman Kahta Girne şubesinden 1.999 TL bedelle Pierre Cardin epilasyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçmem üzerine, yasal süreler içerisinde, satın alma tarihinden sonraki 24 saat içinde iade talebiyle aynı mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ür...

30.12.2025 tarihinde A101 Erbaa Kelkit Mahallesi şubesinde kasada görevli K***** Hanım ile yaşadığım üslup sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Elimde fiş olmasına rağmen iki adet kazağın iadesi için kasaya geldiğimde, ilk olarak ürünün geri iade alınamayacağını söyledi. Fişim olduğunu bel...

26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü ia...

25.12.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişi iptal etmek için talep oluşturdum ancak kartımdan ücret çekildi ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Sipariş iptali sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım...

22 Aralık tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden 3125122284740141 numaralı sipariş ile, ürün kodu 26062936 olan Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Siparişi daha sonra teslim almadan iptal etmek istedim ve yaklaşık 7 gündür iptal süreci devam ettiği söylenmesine rağmen, kredi kartıma yapılan ...

30 Ekim tarihinde A101'den Tebrikler! Hadi kredi kartın ile yapmış olduğun 432,0 TL tutarındaki harcaman ile 25,00 TL ödül kazanmaya hak kazandın! Ödül yüklemen, koşulları sağlaman durumunda son ödeme tarihinden sonraki 1 iş günü içinde kredi kartına yapılacaktır. Kampanya detayları için Hadi'yi ziy...

06.11.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden televizyon satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması tarafından 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında satıcı ve/veya kargo firması, ürün kutusunun açılmaması, kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılması gerektiği yönünde t...

28 Aralık 2025 günü saat 16:07 sularında Ankara Yenimahalle’deki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Rafta 19,50 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 39,50 TL olarak geçti ve fiyat güncellemesi yapılmadığını fark ettim. Yani üründen 20 TL daha fazla ücret alındı. Durumu kasadaki görevliye ve mağaza yet...

A101’den yaklaşık 8 gün önce 4.999 TL ödeyerek Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazaya ürünü iade veya değişim talebiyle teslim ettiğimde çalışanlar konuyla ilgil...

A101’in hediye sanal çek uygulaması kapsamında savaş mağduru, ihtiyaç sahibi bir aileye her ay düzenli olarak yardım ediyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde de yine aynı aileye destek olmak amacıyla, aileye ait telefon numarasına biri 1000 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL tutarında iki adet he...

26 Aralık 2025'de Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 mağazanızdan, çoğu gıda olmak üzere sabun ve çöp poşeti de içeren yaklaşık 550 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 27 Aralık 2025 tarihinde, aynı ürünlerin başka bir mağazada daha uygun fiyata olduğunu gördüğüm için, fişim de yanımdayken iade içi...