Ana Sayfa
A101
İade
A101'den Kitaplık İadesi Ücreti 950 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

ID:34731153

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101'den Kitaplık İadesi Ücreti 950 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

Murat

A101

01 Ocak 18:33

223

A101’den kredi kartı ile satın aldığımız kitaplık ürününü 06.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri iade ettik. Ürünü kargoya vermemizin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, 950 TL tutarındaki iade ücretimiz hâlâ tarafımıza geri yatırılmadı.

Süreç uzayınca A101 ile iletişime geçtiğimizde, sistemlerinde iade ürünün görünmediği söylendi. Hem ürün iadesini zamanında yaptık hem de üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

950 TL’lik ödemenin, ürünü satın alırken kullandığımız kredi kartına bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan Ürünün İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Can

A101

08 Ekim 2025 11:58

389

25/09/2025 tarihinde Manisa Şehzadeler 8 Eylül Hastane bölgesindeki A101 mağazasından aldığım beyaz 5 raflı kitaplık ürünü, tarafıma Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün kutusu iki tarafından açık olduğu için teslim almadım ve iade için kargo ile geri gönderdim. Geçtiğimiz cumartesi günü satıcı ürünü te...

A101 Kartta İadesi Talep Ediyoruz

Nazli

A101

29 Mart 2024 02:02

729

A101'den aldığımız kitaplık sorunlu çıktı. İadesini yaptık ancak kartıma iade işlemi gerçekleşmedi. Kargo tarafından firmaya teslim edildi. Olumlu ya da olumsuz bir dönüş bekliyorum. Tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç çok uzadı ve kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Acil olarak iadenin yapı...

Sezer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sezer

A101

30 Ekim 2025 11:40

421

24 Ekim’de A101 üzerinden 949 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ayrıca 49,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 3125102436499115. Ürünüm Sü...

siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

2 Destek

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Ümit

A101

02 Ekim 2025 12:32

700

21 Eylül 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 5 raflı kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125092166481919). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Kilis. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

5 Destek

Yanlış Telefon Numarası Yüzünden Kitaplık Siparişim Teslim Edilmedi

Ömer

A101

27 Eylül 2025 12:02

268

16.09.2025 tarihinde 3125091617376922 sipariş numarası ile A101 uygulaması üzerinden iki adet kitaplık sipariş ettim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Batman/Kozluk olmasına rağmen, A101 sitesinden baktığımda ürünler teslim edilmiş gözüküyor. Ancak aracı kargo firması Sürat Kargo’nun gönder...

yanlis-telefon-numarasi-yuzunden-kitaplik-siparisim-teslim-edilmedi-3.jpg

yanlis-telefon-numarasi-yuzunden-kitaplik-siparisim-teslim-edilmedi-2.jpg

1 Destek