A101'den Alınan Bozuk USB Bellek İçin Değişim Ve İade Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce A101’in Karaçalı şubesinden Sandisk Cruzer Blade 64 GB USB bellek satın aldım. Ürünü 30 Ekim civarında aldım; ilk aldığımda sadece açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun fark etmedim ve sonrasında kullanma fırsatım olmadı.

Yaklaşık 30 Kasım tarihinde okulda derslerde kullanmak için USB belleği elime aldığımda, USB giriş kısmının oynadığını ve sağlam durmadığını fark ettim. Ürünü alırken hiçbir sorun yoktu; bu nedenle zaman içinde ortaya çıkan bir üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.

Ne yazık ki fişimi bulamıyorum. Ödemeyi Akbank kartımla yaptım; harcamanın bir kısmını normal ödeme, bir kısmını ise chip‑para ile yaptığım için ekstreme yalnızca ödemenin bir bölümü yansıyor. Daha önce benzer bir durumda, fiş olmadığı ve süresi geçtiği gerekçesiyle tarafıma yardımcı olunmadığı için aynı hayal kırıklığını tekrar yaşamak istemiyorum.

A101’in müşterisini mağdur etmeyeceğine inanıyorum ve bozuk olan Sandisk Cruzer Blade 64 GB USB belleğin, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.