A101 Yöneticinin Saygısız Tutumu Ve Fişli Ürünlere İade Reddi

Zehra

A101

28 Aralık 2025 10:34

404

26 Aralık 2025'de Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 mağazanızdan, çoğu gıda olmak üzere sabun ve çöp poşeti de içeren yaklaşık 550 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 27 Aralık 2025 tarihinde, aynı ürünlerin başka bir mağazada daha uygun fiyata olduğunu gördüğüm için, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim.

Mağazada iade talebimi ilettiğimde, mağaza yöneticisi olduğunu söyleyen kişi son derece aşağılayıcı, alaycı ve umursamaz bir tavırla ürünlerin iadesini almayacaklarını söyledi. “İstersen her gün gel, iaden yine olmayacak, istediğin yere şikayet et, istersen Cumhurbaşkanına kadar git, yine iade almam” şeklinde ifadeler kullandı. Ayrıca başka bir çalışan için de “Diğer çalışan bile seni mağazaya kabul etmiş, ben olsam seni kapıdan geçirtmem” diyerek son derece saygısız bir üslup sergiledi. Ürünlerin fişi olmasına rağmen, sadece ürünleri sistemden iptal edip iade işlemini gerçekleştirmediler.

Fişim olduğu sürece iade hakkımın olduğunu düşünüyorum ve özellikle bir mağaza yöneticisinin müşteriye bu şekilde konuşmasını asla kabul etmiyorum. Yaşadığım bu saygısız yaklaşımın ve hatalı uygulamanın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve fişli ürünlerimin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

a101-yoneticinin-saygisiz-tutumu-ve-fisli-urunlere-iade-reddi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

A101 İade Kabul Edilmemesi Ve 4 Aydır Geri Sönüş Olmaması

Fatih

A101

02 Haziran 2023 14:12

484

26.02.2023 tarihinde fişi ve kutusu olan herhangi bir hasarı kusuru olmayan ürünü iade etmek için Çerkezköy veliköy mahallesinde bulunan A101 mağazasına gittim ve oradaki müdür iade alamayacağını belirtti. Bende bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve üstünden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhan...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 İade Sorunu Ve İlgisizlik

İsmail

A101

21 Nisan 2024 15:46

963

11 Nisan 2024 günü Arnavutköy ilçesi Ömerli Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından 1055 liralık çeşitli bebek malzemeleri aldım. Bir ürünü aynı gün iade etmek istedim, fişi aldılar ve iade işlemi gerçekleşti. Ertesi gün başka bir ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde yine fişi istediler. Fişi k...

1 Destek

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Hakaret, Fiş Verilmemesi Ve İade Sorunu İle Mağduriyet

Dilek

A101

28 Mayıs 2025 14:10

746

28 Mayıs 2025 tarihinde saat 12.45 - 12.55 arasında Hatay Antakya’daki C103 numaralı A101 mağazasında yaşadığım olay hem müşteri haklarına hem de insan onuruna aykırıdır. Son kullanma tarihine bir gün kalmış olan bir tavuk ürününü kasaya getirdiğimde, ürünün kokusundan şüphelenerek üstten tırnağımla...

Mağazada Saygısız Davranış Ve Hak İhlali

Fatmanur

A101

01 Ocak 2025 21:17

925

Sayın Yetkili, Halil Rıfat Paşa Mahallesi Erkmen Caddesi No: 15 adresindeki A101 mağazanızda, 01.01.2025 tarihinde alışveriş yaparken saygısız bir tavır ve hak ihlali ile karşılaştım. Ödeme sonrası fişimi almadığımı fark edip kasiyerden talep ettiğimde, kasiyer fişin çöpe atıldığını ve çıkaramaya...

Mağazada Saygısız Davranış Ve Hak İhlali

A101 Mağazasında İade Talebine Olumsuz ve Saygısız Yaklaşım

Emel

A101

09 Ekim 2025 14:24

536

08 Ekim 2025 tarihinde saat 12:16’da Arnavutköy Taşoluk Mahallesi A101 şubesinden iki adet hikaye kitabı, bir boyama kitabı, fosforlu kalem, tekli kalem ve bir kalemtıraş olmak üzere toplam 288 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: 01 01). Aynı gün saat 14:45 civarında, ürünlerin fazla geldiğini f...