Bozbeyi Peynirinde Küf Sorunu, Fiş Yok Deyip İade Reddedildi

Rezzan

720

Sakarya Sapanca Camii Cedit Camii mevkiindeki A101 şubesinden geçen hafta açık olarak kilo ile satılan Bozbeyi marka peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen tadı, ilk açtığım anda bozuktu. Tadına baktıktan sonra iade etmek üzere dolapta beklettim ve kısa süre içinde peynirin üzerinde küfler oluştu; üstelik ürün yeni açılmış olmasına rağmen bu durum yaşandı.

Bu olay üzerine ürünü şubeye geri götürdüm; ancak fişi bulamadığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve küflenmesi nedeniyle son kullanma tarihleriyle oynandığını veya ürünlerin doğru şartlarda saklanmadığını ciddi şekilde düşünüyorum. Buna rağmen sadece fiş olmadığı gerekçesiyle ilgilenilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca ilgili şubedeki süt ve süt ürünlerinin, özellikle de Bozbeyi marka peynirlerin son kullanma tarihleri ve saklama koşulları açısından denetlenmesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı açısından bu konuda gerekli kontrollerin ve düzeltici işlemlerin yapılmasını istiyorum.